Salg & Marketing

Columbus kan hjælpe din Salg og Marketing-afdeling på mange områder.

CRM

Vi kan sørge for, at du med en CRM-løsning har styr på alle data om kunder og emner, og har overblik over og styr på din salgspipeline - også hvis du anvender en struktureret salgsproces, som f.eks. Solution Selling.

Hvis du allerede har Microsoft Dynamics CRM, så kan vi vejlede dig i, om det kan betale sig at opgradere eller flytte løsningen ud i skyen (Microsoft Dynamics CRM Online).

Hvis du interesserer dig for Dynamics CRM, så følg med i alt nyt om løsningen på Dynamicssidens CRM-sektion.

Customer Intelligence

Vi giver alle dine sælgere overblik over kunder og emner med Customer Intelligence-værktøjer, så alle er velinformeret og klædt på til at yde en god kundeservice.

Mobility

Vi gør også dine sælgere mobile, så de har alle muligheder, når de er på farten.

Se videoen om, hvordan du gør Dynamics AX mobil for salgsmedarbejderen med Dynamics Anywhere.

Marketing Automation

Vi sørger for, at din Marketing-afdeling har værktøjerne til at styre marketingdatabasen i CRM og et Marketing Automation-system til at eksekvere kampagner samt opsamle og strukturere data om kundeemnernes præferencer, så I f.eks. kan arbejde effektivt med Content Marketing.

Webshop

Vi bringer også hele din forretning på internettet med en e-commerce-løsning. Så kan kunderne handle i din webshop, og med fuld integration til ERP skal du ikke bruge tid på at opdatere produktinformation i webshoppen - det sker automatisk.

Hvis du overvejer en webshop, så er der en række overvejelser, du bør gøre dig. Vores e-handel-ekspert Michael Bonde Nielsen har samlet de gode råd og klæder dig på til at arbejde med en webshop.

Blogindlæg om Salg & Marketing

Skab flere leads fra dit website
12. september 2012
Du må ikke være afhængig af, at kunderne selv henvender sig. Så går du glip af store muligheder for at spotte potentielle nye kunder, der ikke selv har henvendt sig endnu, samt krydssalg til eksisterende kunder.
KLIK HER
Kategorier:
Kundeloyalitet i en tid, hvor kunderne har ændret købsproces
14. august 2012
Kundeloyalitet kommer ikke af sig selv. I dette blogindlæg fortæller jeg, hvordan du kan forstå, opnå og udnytte kundeloyalitet optimalt i din virksomhed.
KLIK HER
Kategorier:
Skab en business case for Kundeloyalitet
13. august 2012
Det lyder tillokkende med høj kundeloyalitet, men er det indsatsen værd? Du er nødt til at have en klar og kvantificerbar målsætning og kunne beregne lønsomheden.
KLIK HER
Kategorier:
Kundeloyalitet når du sælger gennem forhandlere
12. august 2012
I dag er du nødt til at påvirke dine slutkunder direkte for at opnå deres loyalitet. Hvis du sælger gennem forhandlere eller distributører, så er det en udfordring. Du er nødt til at lære dine slutkunder at kende.
KLIK HER
Kategorier:
Tiltag der skaber kundeloyalitet
11. august 2012
Kundeloyalitet kommer naturligvis, når kunderne får god service og produkter af høj kvalitet. Men hvis du sidder i Salg og Marketing og ikke har direkte indflydelse på produkternes kvalitet, hvad kan du så gøre for at påvirke kundeloyaliteten?
KLIK HER
Kategorier: