Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) on turundus-, müügi-, kliendihalduse ja teeninduse juhtimiseks mõeldud süsteem, mis tagab ettevõttele pideva ülevaate firma müügitegevusest ja võimaldab efektiivselt kontrollida kogu müügiprotsessi esmakontaktist kuni tarnimise ja hoolduseni.
Kliendihaldussüsteemiga töötamisel väheneb oluliselt kliendiga seotud informatsiooni leidmisele kuluv aeg, samuti tekivad võimalused klientide grupeerimiseks, mis omakorda võimaldab tegeleda kliendiga personaalsemalt ja arvestada rohkem tema soovidega. Samuti pakub CRM ärisuhete haldust, seda nii olemasolevate kui ka potentsiaalsete klientide, partnerite ja tarnijate osas.
Kliendihaldussüsteem Columbuselt
Columbus osutab asjatundlikku konsultatsiooniteenust ja juurutab kliendihaldussüsteeme, mis vastavad nii Teie äri vajadustele kui ka Teie klientide soovidele. Olenemata sellest, milliseid andmebaase, majandustarkvara- või e-äri süsteeme Te parajasti kasutate, tagame teile CRM-i täieliku integreerituse ja kasutuslihtsuse. Kliendihalduslahendusi loome Microsoft Dynamics CRM tarkvara baasil.
Vaata lähemalt ka CRM´i eestikeelseid tootelehti:
-
müügiprotsessi automatiseerimise tooteleht
-
turunduse automatiseerimise tooteleht
-
klienditeeninduse tooteleht
Microsoft Dynamics CRM´i kohta leiab detailsema infot Microsofti kodulehelt.
