E-kaubandus keskendub kliendi vajadusele ja toetab ettevõtte arengut

Tänased kliendid elavad võrgustatud maailmas. Nad on kõigest hästi informeeritud. Paljud ostuotsused sünnivad juba eelnevalt saadud info põhjal ning üha enam inimesi hindab selle arvelt rohkem oma aega, mis nad veedavad ostukohas.

See paneb jaemüüjad olukorda, kus on pidavalt vaja kaasa mõelda ja tegutseda selle nimel, et teenindamiseks oleks kasutusel kaasaegsed  lahendused ja seadmed, mis võimaldavad kiiremini ja teadlikumalt klienti teenindada.

eCommerce for Microsoft Dynamics ERP
Columbuse e-kaubanduse lahendused viivad sobivad pakkumised kliendile lähemale
Jagame ettevõtetega hea meelega teadmisi sellest, kuidas jaekaubandus areneb ning kuidas tehnoloogia saab selle tööstusharu ettevõtete uuenemisele arenemisele ja kasvamisele kaasa aidata

Columbus aitab tihedas konkurentsis rakendada kõige tulemuslikumalt toimivad e-kaubanduse lahendused sidudes need tervikuks ERP, digitaalsuse ja ärianalüütika võimalustega

Columbus aitab tihedas konkurentsis rakendada kõige tulemuslikumalt toimivad e-kaubanduse lahendused sidudes need tervikuks ERP, digitaalsuse ja ärianalüütika võimalustega.

Kuna kliendid soovivad kasutada mitmeid olemasolevaid kanaleid samaaegselt või liikuda ühest kanalist teise, siis paremaks teenindamiseks tuleb erinevad kanaleid omavahel siduda või neid kombineerida. Näiteks uurib klient e-poes kauba sisu ja hinda, seejärel külastab poodi kaubanduskeskuses ja suhtleb müüjatega ning tellib kauba hoopis arvutist või nutiseadmest.

Oluline on selle juures see, et erinevate kanalite vahel info liikumine peab olema sujuv ja lihtne. Ettevõtjana soovid, et klient ostaks nii täna kui ka edaspidi  just sinult.


Columbuse e-kaubanduse lahendused

Columbus numbrites

50+

väärtust loovat lahendust

3,600

klienti üle maailma

people icon
1,200

töötajat üle maailma

5X

Microsofti ülemaailmne partner

Globe Icon
45

riigis on kasutusel Columbuse juurutatud lahendused

people icon
187

uut töötajat aastal 2015

bottle icon
25 aastat

äritarkvara turul tegutsemist

ERP Icon
8,000

ERP juurutust