Kurkite ilgalaikius produktyvius santykius su savo technologijų partneriu

Klientai yra mūsų veiklos šerdis, todėl siekiame išsaugoti juos visam laikui.

Kai vykdote ar plečiate savo verslą naudodami šiuolaikišką VVS infrastruktūrą, sistemos ir procesai jums kelia naujus iššūkius: technologiją reikės atnaujinti; galbūt atsiras naujų verslo grupių ar vietų, kurias reikės įtraukti į savo veiklą. Jūsų darbuotojams reikės mokymų. Keičiantis procesams, technologijos turi neatsilikti ir juos atitikti. Mes stengiamės pažinti jūsų įmonę, bendrauti su pagrindiniais vadovais ir suprasti jų viziją, žinoti įmonės verslo tikslus. Taip pelnome jūsų pasitikėjimą ir galime padėti įveikti įvairius verslo iššūkius bei išnaudoti technologijų galimybes.

Klientų aptarnavimo paslaugas sujungėme į paslaugų portfelį ColumbusCare. ColumbusCare naudotojams taikomi skirtingi paslaugų lygiai, kainodaros schemos ir pridėtinės vertės paslaugos. Tai padeda efektyviai naudoti ir optimizuoti verslo valdymo sistemą bei jos papildinius. Mes siekiame tapti jūsų įmonės sėkmės partneriu – nuo programinės įrangos patobulinimų iki didelio masto technologinių pertvarkymų įgyvendinimo.

Mes siekiame užtikrinti geriausią, produktyvią klientų patirtį visą bendradarbiavimo laikotarpį. ColumbusCare aptarnavimo profesionalai yra dedikuoti būtent šiai veiklai, todėl jūs galėsite lengvai susisiekti su jūsų verslą ir sistemas pažįstančiais žmonėmis.

Prašysime jūsų reguliariai pateikti atsiliepimus apie mūsų darbą ir juos naudosime savo veiklos tobulinimui. Mes nuosekliai investuojame į sisteminius patobulinimus visuose savo vertės užtikrinimo procesuose, tai yra „Columbus 2020“ strategijos dalis. Mūsų tikslas – pelnyti didžiausią klientų lojalumą mūsų verslo šakoje.