Julenissen sørger for at alle barn får gaver i tide med Dynamics AX

Julenissen er verdens største produsent og distributør av julegaver til snille gutter og piker rundt om i hele verden. Med over 10.000 alver ved hans hovedkontor i Lapland er Julenissen og hans team av medhjelpere ansvarlig for å levere alle julegavene til rett barn til rett tid hver gang - innenfor et leveringsvindu på kun én dag. Julenissen sitt hoveddistribusjonssenter i Lapland er et enestående syn. Med sine 100.000 m2 er det en av verdens største fasiliteter.

Utfordring

I 2010 innså Julenissen at verden er i ferd med å endre seg og at hans metoder var i ferd med å utdateres. Lekene som kundene krevde ble mer og mer komplekse og dette krevde at arbeidet måtte outsources til spesialister. Færre alver i arbeidsfør alder begrenset hans produktivitet, samtidig som et økende antall mennesker på jorden gjorde det vanskelig å gjennomføre leveringene – selv med hans magiske evner.

På tross av en så stor og kompleks virksomhet så er du kanskje overrasket over at Julenissen brukte separate systemer til å styre hans lager, produksjon, salgsordre og kunder. Slike adskilte siloer av informasjon førte til ineffektivitet og var en kilde til feil i hele forretningen.

Løsning

Julenissen henvendte seg til produktivitetsspesialistene i Columbus for å få hjelp. Etter en grundig analyse av utfordringene nissen stod overfor så konkluderte Columbus teamet at en løsning basert på Microsoft Dynamics AX var ville hjelpe nissen.

Å gjøre store endringer i måten Nissen arbeidet bød selvsagt på utfordringer siden det var essensielt at ERP prosjektet ikke forstyrret den hektiske førjulsperioden. Bruk av Columbus sin SureStep+ metodologi sikret en strømlinjeformet implementering uten unødvendig papirarbeid som ofte hemmer velmente prosjektstyringssystemer.

Ved i tillegg å bruke Columbus sitt RapidValue løsningssett – et verktøysett med pre-konfigurert Microsoft Dynamics AX spesialtilpasset til behovene store produksjonsbedrifter har – så klarte Julenissen å gå live 80% raskere enn hva som tidligere ville vært mulig.

Fordeler

Over de siste 12 månedene har avkastningen på investeringen i Microsoft Dynamics AX vært forbløffende!

Ved bruk av Microsoft Dynamics AX har Julenissen tatt i bruk sanntid lagerstyringssystem (WMS) med bruk av håndholdte scannere for å sikre rett etterfylling, plukking av order og sledelasting. Med integrasjon mellom Julenissen sin transport og lager, mer intelligent plukking og sledelasting har han kuttet antall kilometer i luften med over 23%.

Integrereringen av salg og virksomhetsplanlegging har transformert måten Nissen arbeider på. Tidligere, for eksempel, pleide leketøyproduksjonsavdelingen å bli målt på avkastning og kostnad pr leke. Dette førte til overproduksjon av leker som det ikke var behov for, men som senket kostnad pr enhet. Nå, med større oversikt over hele virksomheten er produksjonen tilpasset behovet, noe som har resultert i derusert lagerbeholdning på 17% og mer effektiv fordeling av alver.

Ved å integrere Microsoft SharePoint med Microsoft Dynamics AX har Julenissen nå bygget en web-basert portal som gir leverandørene et helt sett nye muligheter og funksjonalitet. Leverandører kan nå motta og godkjenne kjøpsordre online, se Nissen sine produksjonsplaner og komponent- og råmaterialebehov, og se helt frem til kjøperens behov. Leverandører oppdaterer sin egen varebeholdning slik at alveinnkjøperne kan se den, og generere leveringsetiketter med strekkode. Når en leverandørs forsendelse er klar kan leverandører benytte portalen til å be om innkommende transport og rutedetaljer. Dette alene har dramatisk redusert kostnaden av innkommende transport og administrasjonskostnader.

Til slutt ser Nissen også at fordelene ved at han og hans hjelpere kan bruke Microsoft sitt velkjente brukergrensesnitt som er likt andre Microsoft produkter, slik som Word, Excel og Outlook. Rollesenteret i AX viser også ett dashboard med sanntidsdata som spesialtilpasses rollen hver enkelt alv har – noe som hjelper Nissens alver med å prioritere arbeidet og raskt respondere på varsler.

Columbus sin Microsoft Dynamics AX løsning sikrer altså at Junlenissens lovnad om at alle snille barn får levert gaven sin – i tide.