В раздел «Истории успеха»

Связанные одной платформой: внедрение Microsoft AX в Golder Electronics

Golder Electronics
Golder Electronics: история успеха

Компания Golder Electronics работает на российском рынке с 1993 года и занимает лидирующее положение среди компаний по производству, продаже, обслуживанию малой бытовой, аудио-видеотехники и потребительских товаров.

Компания Golder Electronics работает на российском рынке с 1993 года и занимает лидирующее положение среди компаний по производству, продаже, обслуживанию малой бытовой, аудио-видеотехники и потребительских товаров. Сегодня Golder Electronics вышла на глобальные масштабы – бизнес компании развивается в странах СНГ, Азии и Европе.  В портфеле компании – бренды VITEK, Röndell, Maxwell, Coolfort. Продукция этих брендов уже давно стала популярной среди российских потребителей, и это неудивительно. В основе успешной работы Golder Electronics лежат   ответственное отношение и забота о комфорте пользователей, гарантированное качество продукции, высокая культура обслуживания, быстрота и точность операций, постоянное наличие широчайшего ассортимента.

Активный рост, расширение региональной дилерской сети и запуск новых продуктовых линеек выдвинуло перед компанией задачи по оптимизации ключевых бизнес-процессов и дополнению функционала действующей корпоративной информационной системы. По итогам тендера руководство Golder Electronics выбрало ведущую консалтинговую компанию Columbus. Система, выстроенная специалистами этой компании на базе платформы Microsoft Dynamics AX, учитывает отраслевую специфику бизнес-процессов компании, отличается большей производительностью и отказоустойчивостью, гарантирует прозрачность и централизованный контроль каждой операции. Комплексные решения от Columbus, предложенные компании Golder Electronics, также поддерживают необходимый уровень масштабирования и могут гибко адаптироваться под изменяющиеся запросы высококонкурентного рынка.


На начальном этапе команда Columbus провела скрупулезное изучение ключевых аспектов деятельности компании Golder Electronics, действующих информационных систем и приложений, выработав четкие требования к организации нового проекта. Специалисты менее чем за год разработали и внедрили комплекс решений для более эффективного управления финансовыми, торгово-закупочными и логистическими операциями.


 

Анатолий Каращук, ИТ-директор Golder Electronics рассказывает: «Теперь Golder Electronics может в режиме реального времени контролировать текущее состояние запасов во всей цепочке поставок, вести и анализировать ценовые и торговые соглашения с контрагентами, получать статистику продаж и закупок во всех необходимых разрезах и аналитических измерениях, а также оперативно управлять финансами».


Так, для решения задач отделов продаж и обслуживания розничных сетей реализована система онлайн-резервирования товарных номенклатур, находящихся на складе и под заказ. В рамках проекта, осуществленного при активном участии Columbus, должным образом систематизированы и упорядочены основные справочники контрагентов, товаров, материалов и услуг. В частности, была устранена проблема дублирования записей, характерная для предыдущей системы заказчика.  


Одновременно с этим доступны как формирование и отслеживание заявок по контрактам с учетом условий и графиков оплаты, так и инструменты управления резервами. Компания приобрела более гибкий и мощный функционал для импорта заявок розничных партнеров на реализацию ТМЦ, который позволяет создавать неограниченное число шаблонов для их учета. В автоматическом режиме стали возможны формирование заданий на отгрузку продукции и печать сопроводительных документов. Все это в комплексе позволяет наладить оперативную работу с партнерами компании – дилерами и розничными сетями.


Компании Golder Electronics также предоставлены возможности сквозного управления цепочками поставок на всех его этапах: начиная с размещения заявки на закупку, заказа контейнеров и отслеживания их готовности, планирования поставок и причин их невыполнения до контроля движения и прибытия грузов на всех отрезках пути. В результате внедрения департамент закупок и логистики Golder Electronics отказался от использования таблиц Excel для внутреннего учета закупочной деятельности, фиксируя и отслеживая все поступающие данные в новой информационной системе. Уровень остатков ТМЦ на складе стал более предсказуемым, ведется отчетность по внутреннему движению товаров. Кроме этого, специалисты компании получили новые возможности в области учета и контроля грузов, что также ранее велось только в Excel. Все эти сегменты имеют особое значение, поскольку производство бытовой техники, поставляемой компанией Golder Electronics, территориальное распределено, и поставки готовой продукции занимают длительное время. Вот почему любые сбои в сроках чреваты значительными убытками.


Новые решения на базе Microsoft Dynamics AX обеспечили заказчику оперативное получение данных по размещенным заказам на покупку и продажу товаров с возможностью контроля их исполнения, в том числе, управления денежными потоками и ценообразованием. После внедрения системы компания организовала ведение взаиморасчетов на уровне юридических лиц контрагентов, что обеспечило оперативное выставление счетов и более четкое отслеживание задолженности. Финансовое подразделение получило удобные инструменты сопоставления проведенных операций с данными по накладным. Механизм распределения дополнительных накладных расходов и взаиморасчетов с контрагентами стал более прозрачным.


Специалисты финансового департамента Golder Electronics приобрели удобный инструментарий для учета проводок главной книги с должной аналитикой учета по торгово-закупочным операциям. Также в рамках проекта реализован мультивалютный учет, в том числе предусмотрен расчет курсовых разниц на фиксированную дату. Для взаиморасчетов с поставщиками компании предложен модуль «Счета к оплате», который выстроил четкие правила формирования и согласования заявок на исходящие платежи, обеспечил полный финансовый контроль расходования денежных средств и управление бюджетом предприятия в целом.


Компания Golder Electronics полностью перешла на электронные формы документооборота и оплаты в части взаимодействия с поставщиками, что упростило отслеживание текущего статуса и исполнения заявок на платежи партнерам. Такие заявки можно структурировать по типам, определять маршруты их одобрения всеми необходимыми подразделениями и лицами. Также в заявки легко вносить дополнительные условия и настраивать права доступа к ним. Одновременно с этим к регистрируемым заявкам можно прикреплять сканированные копии документов. Кроме того, у отделов продаж заказчика появилась возможность регистрации счетов на оплату через web-интерфейс. Исполнение платежа по заявке регистрируется в системе соответствующим статусом.


Управление расходами улучшилось как со стороны ответственных сотрудников, так и со стороны руководителей подразделений на этапе проверки и анализа. На уровне центров финансовой отчетности стал возможен контроль бюджетов, в том числе планирование платежей и их соответствие фактически проведенным операциям.


Анатолий Каращук добавляет: «Дисциплина и ответственность сотрудников повысились, и мы фиксируем снижение общего числа ошибок, связанных с человеческим фактором. Также снизилась трудоемкость ряда рутинных операций в департаментах, ответственных за продажи, логистику, закупку и управление финансами. При этом изменение режима работы за счет применения новой корпоративной системы был сопряжен с рядом организационных трудностей. Повышенный контроль в системе закупок и движения груза со стороны руководящего состава, а также применение механизма согласования всех исходящих платежей и взаиморасчетов воспринимались персоналом в негативном свете. Но мы практически полностью нивелировали поступающую критику за счет дополнительного информирования и инструментов мотивации персонала».

Категории: Дистрибуция, Microsoft Dynamics AX, Цифровая трансформация