Управление интернет-магазином: от А до Я

Columbus Webstore – многофункциональное решение для управления интернет-продажами на рынках B2C и B2B. Создайте канал электронной торговли, соответствующий вашей стратегиям, рыночному сегменту и применяемым бизнес-моделям с помощью возможностей, заложенных в Columbus Webstore.

Решение включает все необходимые средства для управления интернет-продажами, которые будут способствовать повторному обращению клиентов в вашу компанию. Columbus Webstore интегрировано с Microsoft Dynamics AХ и не предполагает затрат на сопровождение.

Узнать о преимуществах

Преимущества Columbus Webstore

Долгосрочные отношения с клиентом

Повышайте объем продаж и увеличивайте количество повторных сделок с использованием расширенных инструментов продвижения ваших продуктов: рекомендаций, рейтингов, возможностей самообслуживания, отзывов клиентов, работу с которыми можно организовать в социальных сетях

Поддержка omnichannel стратегии

Единая среда для взаимодействия с покупателями и обработки заказов. Одинаково высокий уровень сервиса в абсолютно каждом из ваших каналов продаж. Columbus Webstore поддержит вашу omnichannel концепцию - единую строгую логику выполнения операций в каждом канале продаж

Анализ предпочтений клиентов

Воспользуйтесь возможностями улучшенного анализа информации о ваших клиентах, так вы эффективнее настроите работу с рекламными акциями, программами лояльности, списками избранного, средствами онлайн-поиска и другими вариантами тесного взаимодействия с покупателями

Надежные средства безопасности

SSL-шифрование и средства безопасности в Columbus Webstore помогут защитить коммерческую информацию и данные о ваших клиентах и транзакциях. Решение предупреждает об угрозах, блокируя работу с товарами и адресами доставок, если появляется риск мошеннических операций

Возможности Columbus Webstore

Оформление заказа

Организуйте эффективный пошаговый процесс оформления заказа, позволив клиенту выбрать любой удобный для него способ доставки и оплаты. Реализуйте возможности оформления заказов клиентами или заказчиками как с помощью предварительной регистрации, так и без неё

Корзина заказов

Предоставьте клиентам возможность хранить в корзине выбранные товары и оформлять заказ при повторных посещениях интернет-магазина. Формируйте рекомендации по ассортименту на основании списка добавленных товаров. Обновление данных не потребует обновления веб-страницы

Самообслуживание

Упростите оформление повторных заказов. Предоставьте клиентам удобные возможности контроля своей учетной записи: просмотра историй и отслеживания заказов, проверки бонусных баллов в наглядном формате. Настройте общение клиентов с менеджерами магазина через чат

Рекомендуем к просмотру

Выпуск программы “Технологии для бизнеса” на тему автоматизации ритейла. Об омникальности, интересах и потребностях российских ритейлеров сегодня, трендах и прогнозах рынка.

Работа с товарами

Создавайте новые продукты, используя встроенные шаблоны для разных видов товаров, добавляйте сведения о ценах и количестве товаров на складе, их изображения с возможностью увеличения, поворота, выбора цветов и размеров, настраивайте другие индивидуальные параметры. Вы можете изменять и предлагать покупателям отдельные товары и их наборы

Поиск и фильтрация товаров

Упростите вашим клиентам процессы поиска, просмотра и выбора желаемых товаров. Гибкие возможности сортировки и всплывающие подсказки в случае неправильно набранных названий продуктов помогут потенциальным покупателям быстро найти нужный товар, разобравшись даже в самом большом ассортименте, и скорее осуществить свои заказ и покупку

Управление контентом

Создайте и поддерживайте страницы со статичным и динамичным содержанием, добавляя на сайт баннеры, отзывы клиентов из социальных сетей, рейтинги, коды артикулов. Используйте модули прокрутки товаров и добавления данных по проводимым промо-акциям. Columbus Webstore поддерживает неограниченное количество зон для управления контентом

Хотите узнать больше?

Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Вы также оцените такие функции и особенности системы:

Интеграция с ERP-системами

Получайте данные о продуктах и ценах прямо из ERP-системы. Вносите информацию о продажах, клиентах, рыночных сегментах для анализа в используемой системе

Адаптивный дизайн сайта

Взаимодействовать с веб-сайтом будет одинаково удобно с ПК, планшета и смартфона. Правильное отображение страниц вашего сайта обеспечивается адаптивным веб-дизайном

Категоризация товаров

Группируйте товары по категориям, секциям или брендам, рекламируя ваши самые ходовые позиции. Для сложных сайтов мы продумали ряд навигационных структур

Избранные и желаемые товары

Прогнозируйте спрос, позволив уже зарегистрированным и новым посетителям интернет-магазина добавлять товары в избранное и составлять списки желаемых товаров

Цены, промо-акции и купоны

Работа с ценами, скидками и купонами настраивается с учётом требований вашего бизнеса. Вы можете задавать их на уровне конкретного покупателя и групп клиентов

Удобная работа с описаниями

Предоставьте вашим клиентам инструменты для удобной работы со страницами описания товаров: возможности поделиться страницей товара в социальных сетях

Информация о клиентах

Узнайте больше информации о своих клиентах. Предложите покупателю или заказчику указать подробную информацию о себе в профиле и ответить на вопросы анкеты

Предупреждение мошенничества

Приостановите выполнение заказов при необходимости. Columbus Webstore поможет в блокировке адресов доставки и товаров, при появлении риска мошенничества

Для самых требовательных

Поисковая оптимизация сайта (Search Engine Optimization)

Увеличивайте трафик своего сайта за счет создания статичных страниц, целиком индексируемых поисковыми системами. Решение поддерживает XML-карты сайтов в форматах Google и Yahoo, сбор статистики средствами Google Analytics

Поддержка международного бизнеса

Columbus Webstore поддержит рост бизнеса на международном рынке благодаря многоязычной и мультивалютной функциональности решения. Позвольте клиентам выбрать удобные для них язык и валюту для осуществления платежей

Помощь в оптимизации мерчендайзинга

Повышайте заинтересованность клиентов в покупке путем отображения на странице последних просмотренных клиентом товаров, похожей или сопутствующей продукции. Интегрируйте систему со сторонними решениями для поиска в интернете

Заинтересовались решением?

Оставьте заявку, и наши специалисты расскажут вам подробности о Webstore.

Узнайте больше об Omnichannel

Важное условие реализации omnichannel концепции - платформа, поддерживающая каждую мелочь в процессе взаимодействия с покупателем внутри каждого канала и на всех этапах продаж. Станьте комфортнее и ближе к своим клиентам с помощью ИТ-решений, специально созданных для осуществления многоканальной торговли.

Работаете в ритейле? Уверены в расчете себестоимости?

Некорректное определение себестоимости товаров может стать проблемой и в случае завышения, и в случае занижения этого показателя. О действенных методиках расчета себестоимости товаров.

Проверьте себя!

10 причин почему у вас не работают омниканальные продажи

Является ли ваш бизнес омниканальным? Рекомендуем ознакомиться с нашим списком индикаторов, которые подскажут, выполняете ли вы требования, необходимые для развития omnichannel торговли.

Читайте далее

Как построить омниканальные продажи с Microsoft Dynamics AX

Определились с причинами плохой работы омникальных продаж? Идем дальше. Материал о решениях, которые помогут устранить причины неэффективной реализации omnichannel концепции.

Узнайте как

Смотрите запись вебинара

О том, как лучше подойти к автоматизации омникальной торговли. Фокус на ERP.