<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Detail & Mode

×

Vi er med på NRF 2020, detailbranchens nok største messe og konference!

3 min

NRF 2020 er en årlig begivenhed, der samler fagfolk og leverandører inden for detailhandel, teknologi og forretning. Konferencen og expoen nærmer sig med hastige skridt (12.-14. januar), og vi hos Columbus er spændte på at netværke og blive opdateret af de største aktører og influencers inden for detailsektoren.

Derfor er en transparent forsyningskæde essentiel, hvis du vil have succes i detailbranchen

4 min

Det er jo ingen hemmelighed, at en stor del af detailhandlen er gået online. Men hvor digital skal man være for at kunne klare sig i konkurrencen med Amazon, Alibaba og de andre store internationale e-handlere? Forbrugernes krav til kundeservice er sådan set konkrete nok: Du skal være hurtig, fleksibel, effektiv og kunne levere præcise oplysninger til kunderne. For at kunne imødekomme disse krav, er du nødt til at have en fuldt digitaliseret og dermed transparent forsyningskæde.

Begræns returtømmermændene efter onlineshoppingfesten

4 min

I retailbranchen er dagen derpå altid hård efter en virkelig god omsætningsfest. For når Black Friday, Singles Day, Cyber Monday og julen er vel overstået, skal tusindvis af kunder have returneret eller byttet deres varer, og navnlig tekstil- og modebranchen må holde for. Traditionelt har broderparten af opgaven ligget lokalt i de enkelte butikker. Det giver naturligt nok travlhed, men alligevel er man i stand til at overkomme opgaven indenfor rimelig tid, så returvarerne kommer på bøjle og ud i butikken igen.

6 tech-drevne måder din fysiske butik kan erobre Black Friday

Den årlige hyldest til de fysiske butikker er lige på trapperne! Hvis du arbejder inden for retail, har du sikkert sat kryds i kalenderen for flere måneder siden, men nu er der kun nogle dage til Black Friday.

Kan du klare presset på Black Friday?

4 min

På Black Friday udsættes forretninger for det ultimative pres. Derfor anbefaler vi retailkunder at satse på systemer der kan skalere så blandt andet kassesystem og lagerstyringen ikke overbelastes og går ned. Hvis dette sker er kunden gået forgæves og dette kan koste forretningen kunder og omsætning.

Gør op med produktionsindustriens barrierer for at etablere B2B-onlinehandel

Digital B2B-handel styrker omsætningen, effektivitet og brand hos mange virksomheder, om mange af dem oplyste, at de også havde fået nye kunde- og distributionskanaler. Mange produktionsvirksomheder har stadig ikke taget B2B-handel til sig. De foretrækker derimod at kunden kontakter virksomheden over telefon eller pr. e-mail for at foretage et køb.

Derfor mislykkes mange med håndtering af deres produktinformation

2 min

Mange virksomheder bruger PIM-systemer, andre opbevarer deres produktinformation i ERP eller andre systemer. Uanset hvilken løsning, man har valgt, er det få, der håndterer informationerne så effektivt, som overhovedet muligt.

Machine Learning giver onlinekunderne bedre betjening – og fanger hurtigere svindlerne

4 MIN

Massiv onlinesvindel øger behovet for beskyttelse. Dynamics 365 Fraud Protection er en løsning, som gennem kunstig intelligens kan bekæmpe svindel, rettet direkte mod webshops.

Nedbryd muren mellem webshoppen og den fysiske forretning – og gør op med destruktiv intern konkurrence

3 MIN

I denne blog kan du blive klogere på hvorledes den digitale og fysiske butik nemmere kan kobles sammen, for at undgå en destruktiv intern konkurrence.

Smart selvbetjening fjerner køen og giver tid til mere kvalificeret betjening – til gavn for både ansatte og kunder

3 MIN

Denne blog giver indsigt i hvordan selvbetjening kan bruges som et strategisk tiltag i forretningen, for at øge kundetilfredsheden og servicen. Selvbetjening kender vi allerede fra supermarkederne, men selvbetjent betaling og produktindsigt vil vinde i de fysiske butikker de kommende år.

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down