<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Hvordan designer man en følelse hos kunden? Vores interaktionsdesignere og digitale designere skaber oplevelser, som placerer jer hestelængder foran konkurrenterne.

Vores omfattende kompetence inden for design kombineret med teknik har vist sig at være et vindende koncept til de kunder, som ønsker at opnå et helhedsgreb om kundeoplevelsen.

Vi hjælper jer med alt fra kontinuerlig dataanalyse og kvalitative testmetoder til design og realisering af vores gennemarbejdede koncept - altid med udgangspunkt i brugerne.

Frontend udvikling, interaktionsdesign og digitalt design - vi har alle kompetencerne!

Det, vi skaber, når ud til millioner af mennesker over hele verden

Brugerne er altid vores udgangspunkt

Case: Kronans Apotek

Læs casen om hvordan Kronans Apoteks fokus på kundeoplevelse har skabt markante resultater - både ift. tilfredse kunder og markedsandele.

9 spørgsmål til din kundeoplevelse.
Svar på vores selvevaluering

Giver du kunderne en personlig og sømløs kundeoplevelse?
Svar på ni spørgsmål og få svar på hvordan det står til. 

Guide

Unified Commerce

Med denne guide lærer du mere om Unified Commerce og får gratis ressourcer til at kickstarte din rejse mod at levere en bedre og samlet brugeroplevelse.
Rapport

Customer Experience & Loyalty Report

I denne rapport kan du læse mere om:

  • Få værdi af dine data
  • Succes med B2B kundeloyalitet
  • 5 teknologier der vil ændre kundeoplevelsen
  • Det menneskelige aspekt af succesfuld CRM
  • CXM, kernen i din forretning

Kasper Emil Hansen

Business Development Director, Digital Commerce

Vil du vide mere om UX?

Relaterede blogindlæg

Flere butikker har meldt ud, at de vil sprede Black Friday ud over flere dage og at tilbuddene i højere grad bliver tilgængelige online. Tiltaget sker for at mindske smitterisikoen for covid-19, når kunderne står i kø og den ekstreme trængsel der normalt er til Black Friday. Det er simpelthen ikke forsvarligt at lade folk stå tæt i kø i flere timer op til de favorable Black Friday tilbud, så det bliver en udfordring at lokke kunderne til at shoppe i fysiske butikker i år.
Flere og flere B2B-virksomheder investerer i en kundeportal, hvor de kan tilbyde en personlig shopping oplevelse, mens de indsamler digitale og relevante informationer om kunderne. Der er dog nogle, der stadig modtager ordrer via telefon og e-mail og lukker nye ordrer ved hjælp af sælgere i marken.
Hvad bør du tænke på, når du skal implementere en ny e-handelsplatform? Hvilke roller og kompetencer er nødvendige efter opstart - og hvilke opgaver skal udføres dagligt? Med mere end 100 e-handelsprojekter på bagen, har vi ofte fået stillet spørgsmål om hvordan man bedst muligt lancerer en webshop. Her er nogle af vores bedste tips!
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down