<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Hvad er Composable Commerce?

Composable commerce er en moderne tilgang, hvormed e-handelsteams har mulighed for at vælge og samle de bedste e-handelskomponenter og sammensætte dem for at imødekomme deres specifikke forretningskrav.

Commerce skal tænkes på tværs af kanaler og touchpoints. Skal du skille dig ud og få succes, er det nødvendigt at have fleksibiliteten til at skabe services og brugeroplevelser, der gør handel nemt og inspirerende for kunderne.

I stedet for at forsøge at forcere tilpasninger af standard "out-of-the-box" e-handelsløsninger så de passer til dine behov, benytter composable commerce moderne teknologier og tilgange som MACH (Microservices, API'er, Cloud og Headless) og JAMstack (JavaScript, API'er og Markup) -arkitekturer for at tilpasse til det hurtigt skiftende marked for teknologi, forretning og mennesker nu og i fremtiden.

 

De 4 nøgleprincipper for composable commerce (Modular, Open, Flexible og Business Centric)

De modulopbyggede løsninger gør, at du uafhængigt kan implementere og bytte commerce-komponenter, når det passer dig.

Ved open mener vi, at du kan forhindre at være låst til en enkelt leverandør. Brug ’interoperable’ applikationer til at integrere med alle andre applikationer i dit system problemfrit.

Levér differentierede og engagerende kundeoplevelser, for at skille dig ud fra konkurrenter og fastholde kunder på et mættet online marked.

Få mulighed for en hurtig iteration, så du kan reagere på skiftende forretningskrav og få sænket omkostningerne og risikoen forbundet med innovation.

Traditionelle platforme: Hvorfor skifter vi væk fra dem?

En traditionel handelsplatform er udstyret med et sæt eksisterende funktioner, som oftest som en "alt-i-en" -løsning fra en enkelt leverandør. Som udgangspunkt har platformstilgangen historisk været positiv, og mange virksomheder har bygget deres online løsning op omkring monolitter, som har kunne efterleve kundernes krav. I takt med at kunderne i dag forventer mere personlige og knapt så standardiserede handelsoplevelser, så oplever vi i stigende grad at virksomheder bevæger sig væk fra de mere monolitære platforme, og over på et mere smidigt setup.

  • Forbrugernes forventninger til moderne, engagerende oplevelser er steget i løbet af især det sidste år, hovedsageligt som et resultat af, at de førende internetgiganter hæver baren med hensyn til, hvad forbrugerne forventer. Forbrugerne får adgang til flere og flere onlinemedier hvor de er i stand til at købe varer og tjenester på stedet. Dette har tvunget handelsvirksomheder til at genoverveje den tech-stack, der bruges til at drive deres online-virksomheder, så de kan holde trit med at innovere og differentiere, på et ofte mættet marked.
  • Dagene er forbi, hvor kunderne kun forventede e-handelsoplevelser fra B2C-virksomheder. B2B-virksomheder forsøger at omfavne denne nye æra, men møder problemer med at levere kundeoplevelser så problemfrit som B2C-virksomheder har gjort tidligere. De fleste B2B-produkter er mere komplekse af natur og derfor kæmpers der for at udvikle og lancere rentable e-handelsinitiativer med traditionelle handelsplatforme, fordi de bare ikke kan understøtte B2B-virksomhedernes komplekse forretningskrav.

Ingen "One Vendor" kan levere den bedste funktionalitet til alle applikationer du har brug for til at køre hele din e-handel. Ved et One Vendor setup risikerer du at have grundlæggende funktioner i din komplette tech stack, så du mister evnen til at kontrollere og tilpasse funktionaliteter på din e-handelsplatform og forsøger at tilpasse dine forretningskrav til arkitekturen.

Composable commerce: Hvordan ændrer det e-handelsoplevelser?

Composable commerce-designprincippet udnytter de bedste handelstjenester rundt omkring til, at levere al den funktionalitet du tidligere havde fået udelukkende fra én leverandør.
Denne nye tilgang udnytter funktionaliteter fra de forskellige leverandører. Således kan du selv vælge dine ’specialister’ indenfor forskellige områder og samle dem under ét tag – nemlig dit. Gartner forklarer også, hvordan Composable Commerce er for fremtiden.

Composable commerce omfavner unikhed fra forskellige leverandører og forstår, at "funktionalitet, der passer til alle" ikke er nok. Composable-teknikken giver dig med andre ord mulighed for at vælge og samle funktionalitet til netop dine specifikke forretningskrav.
Denne nye tilgang er designet til at være et teknologi-netværk og hvis det skal lykkes, får du brug for en partner der kan rådgive omkring teknologier, strategi og som kan implementere modulerne.

Det kan vi hjælpe med i Columbus!
Prøv at starte op med vores Select pakke, hvor du får et komplet overblik over dit it-setup, for derefter at få rådgivning om det rette valg af platform og funktionalitetsmoduler.

Lær mere om Select her.

 

Et eksempel på en typisk composable commerce stack vil omfatte de bedste ydelser der dækker alle de funktioner, der normalt er inkluderet i en traditionel e-handelsplatform, såsom:
- Ordrestyring
- Lager
- Produktinformationsstyring (PIM)
- Skat
- Forsendelse
- Content Management System (CMS)
- Betalingsløsning mv.

Fordele ved Composable Commerce arkitektur

Der er en sund balance mellem funktionalitet fra din understøttede leverandør og eksterne ekspertleverandører inden for din stack, hvilket eliminerer at gå på kompromis med visse funktioner til din e-handelsoplevelse. Denne arkitektur henvender sig både til dine forretningsmæssige og tekniske behov.

 

  Forretningsfordele

  • Tjen penge på alle kundernes digitale berøringspunkter
  • Levér differentierede handelsoplevelser fra dine konkurrenter
  • Få dine komplekse forretningskrav integreret i oplevelserne med kontrol og præcision

  Tekniske fordele

  • Eliminér risikoen for at blive låst til blot én leverandør med muligheden for at bytte komponenter ud efter behov
  • Reagér hurtigt på skiftende forretningskrav
  • Udnyt moderne teknologistandarder for at reducere omkostninger og øg driftseffektiviteten

MACH

Verden er under konstant forandring, og disse ændringer påvirker din virksomhed. Ofte bygger du noget, og så kommer der en ændring på markedet, som du skal tilpasse dig til.

Hvad hvis der var en måde, hvorpå virksomheder konstant kunne reagere effektivt på markedsændringer i en hurtig digital verden?

En sådan opsætning ville kræve en e-handelsarkitektur, der både var smidig og skalérbar med hastighed som nøgleord.

Løft din handel til MACH-standarden (MicroservicesAPIsCloud-basedHeadless)

Moderne e-handelsplatforme er bygget anderledes end deres forgængere for over 20 år siden og overholder 4 vejledende principper. Disse principper kaldes "MACH" og er kernen i at muliggøre ydeevne, fleksibilitet og lethed for brugeren. Efterhånden som industrien fortsætter med at modnes, viser MACH sig at være grundlæggende for en ny generation af software- og systemintegratorer.

  Microservices

Et dynamisk arrangement af løst koblede enheder, der hver trækker fra deres egne data og er i stand til at fungere individuelt såvel som sammenhængende med hinanden.
Dette øger hastighed og produktivitet, mens fleksibiliteten i programmets sprog øger skalerbarhed og autonomi på tværs af organisatoriske teams i virksomheden.

  API-first

Den tilpassede API-first-tilgang gør, at du kan komponere flere tjenester i en commerce stack, der giver dig mulighed for at vælge, hvad der er nødvendigt for dine præcise forretningskrav. Det kunne være teknologi-stack, integrationer eller krav til funktioner. Dette eliminerer unødvendig kompleksitet og begrænsninger, der kommer med standardiserede plugins, uden at gå på kompromis med design eller brugeroplevelse.

  Cloud

Cloud-native arkitekturen giver skalerbarhed og muligheder for at lancere hurtigt samt levere kundeoplevelser til en stor brugerbase. Der er ingen grund til at gå glip af salg i f.eks. mærkedage eller andre sæsonbestemte dage eller perioder, da platformen automatisk skalerer efter dine behov. Du starter på tværs af alle dine valgte kanaler med høj hastighed, performanceovervågning og datasikkerhed.

  Headless

En headless tilgang fremmer fleksibilitet til uafhængigt at designe, teste og starte differentierende oplevelser i frontend. Dette niveau af fleksibilitet giver dig mulighed for at understøtte alle berøringspunkter for at sikre en problemfri oplevelse for forbrugerne, så de kan afslutte deres køb på enhver enhed, når det passer dem.

Overvejer du om composable commerce og MACH passer til din virksomhed?

Vi rådgiver og guider dig med hensyn til hvad du skal være opmærksom på.

Hvorfor skal du have vores råd?

Columbus er nordens største commercehus og derfor får du altid kompetent rådgivning omkring de mange vendors der findes på markedet. Du får mulighed for at trække på ressourcer, som altid har dugfrisk viden om teknologi trends, best practises osv., som du med sikkerhed vil få gavn af.

 

Headless commerce er ikke nødvendigvis for alle!

Headless commerce er ikke en plug N play-løsning eller et standardprodukt. For at få succes med ægte headless commerce, skal du have en klar teknisk vision for din handelsplatform og det rigtige organisationsøkosystem til at kunne opbygge dit eget system.
Men når du først er der, vil du opleve en langt hurtigere time-to-market og lavere omkostninger ved videreudvikling og skalering af din handelsplatform.

Vi har hjulpet en lang række virksomheder med at komme dertil og vi vil selvfølgelig også gerne hjælpe dig med rejsen.

Tag og book et indledende møde med os, hvor vi får afdækket dine behov og jeres visioner for commerce.

Læs bl.a. hvordan vi har hjulpet The Green Deal med at bygge en ny og moderne e-handels- og kommunikationsplatform: https://pages.columbusglobal.com/no/no/kunder-og-resultater/thegreendeal-download

Kasper Emil Hansen

Kasper Emil Hansen

Business Development Director, Digital Commerce

Har du spørgsmål til composable commerce eller MACH?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down scroll top