<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Tänapäeva kliendid eeldavad kõigi kanalite kaudu järjepidevaid teenuseid ning ennetava suhtumisega tõhusat klienditeenindust. Ettevõtted on teisalt aga äärmiselt suure pinge all, kuna nende kohuseks on kaardistada klienditeekonna iga kokkupuutepunkt ning kaasata kliente tõhusal moel kõigi kanalite ning seadmete kaudu. Ettevõtted soovivad tagada tootjate, jae- ja hulgimüüjate vahelise turustuskanali parima töövõime, keskendudes ise seejuures kaubamärgi tuntusele ning kliendilojaalsusele.

Meie Columbuses võimaldame ettevõtetel siduda kliendikogemuse äritulemustega. Me muudame teie digitaalstrateegia ja kliendisuhtluse igal sammul paindlikumaks ning korralduse kliendikesksemaks. Meie lahendused tagavad, et teie klientide teekond ettevõttega suhtlemisel on kui täiuslik sümfoonia, mis hõlmab nii ettevõtte sisemist kooskõla, kasvu kui ka kaubamärgi tutvustamist. 

Suurenenud kliendikesksus

Looge ostuteekonna lihtsustamiseks universaalne müügikanal. Pikaajalise kliendisuhte soodustamiseks tagage müügijärgse teenuse tõhusus.

Klienditeekonna täielik mõistmine

Õppige kliendile kohandatud pakkumiste tegemiseks tundma kliendi käitumist ning tagage talle mitmekülgne, interaktiivne ning kaasahaarav kasutuskogemus, vähendades samal ajal reklaamkulusid.

Laiendatavus ja ettevõtte talitluspidevus

Tõstke paranenud tootlikkuse, integreeritud teabe ning tipptasemel aruandluse kaudu investeeringutasuvust. Laiendage oma ettevõttet uute toodete ning kaubamärkide kaudu.

Registreeri esimesele konsultatsioonile!

Pane end kirja esimesele tasuta konsultatsioonile ja meie eksperdid annavad nõu, kuidas kliendikogemuse teadliku arendamisega Sinu ettevõttele väärtust luua.

Jah, soovin konsultatsiooni!

Mikk Maiste

kliendikogemuse digitaliseerimisekspert

Tahad rohkem teada?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down