Kliendikogemus teenindusettevõtetes on muutunud kriitiliseks edufaktoriks ning eristumismomendiks. Selle saavutamiseks on oluline tagada nii sisemiste protsesside stabiilne töökindlus kui ka laitmatu teeninduskogemus.
Meie Columbuses võimaldame ettevõtetel siduda teeninduskogemuse äritulemustega. Me aitame kujundada teie digistrateegiat ja muuta kliendisuhtlus igal sammul suurepäraseks. Tutvu lähemalt ka meie digitaalse kliendikogemuse arendamise lahendusega.
Meie lahendused tagavad, et nii teie siseprotsessid kui klientide teekond ettevõttega suhtlemisel on täiuslikus sünergias.