Daugelis gamybos sektoriaus atstovų pastaruoju metu vis daugiau dėmesio skiria skaitmeninių ir fizinių sistemų integravimui, siekdami padidinti efektyvumą, įgyti daugiau lankstumo ir sumažinti išlaidas.
Vis dažniau gamintojai įsisavina koncepciją „išmani gamykla“ t.y. aplinka, kurioje automatizuojant įrenginius patobulinami procesai, kurie padeda gamykloms pilnai išnaudoti turimus duomenis, optimizuoti našumą bei padidinti klientų pasitenkinimą.
Skaitmeninė transformacija
Vykstanti skaitmeninė transformacija iš esmės keičia gamintojų požiūrį į verslą - automatizuojant procesus, didžiausią dėmesį galima skirti klientui ir jo poreikiams.
Skaitmenizaciją pasitelkę gamintojai lydi klientą visą produkto gyvavimo ciklą ir geba prognozuoti bei suprasti ateities tendencijas, kurios gali turėti įtakos gamybai ar produkto dizainui. Be to, fizinių ir skaitmeninių sistemų sujungimas keičia kokiu būdu yra pasiekiamas optimalus našumas ir maksimalus klientų pasitenkinimas.
Įmonės, kurios maksimaliai išnaudoja naujausias technologijas, gali išplėsti pridėtinę vertę teikiančias paslaugas, kurios didina produktų pardavimą, atveria naujus pajamų srautus ir sustiprina ryšį su klientais bei padidina jų lojalumą.
Dauguma gamybos sektoriaus atstovų mano, kad pasinaudoti skaitmenizavimo galimybėmis gali tik didelės ir daug resursų turinčios įmonės. Nauji integruojami ir lankstūs Microsoft sprendimai suteikia galimybę įvairaus dydžio įmonėms pasinaudoti skaitmenizacijos naudomis.
Penki būdai kaip Microsoft Dynamics 365 gali padėti gamintojams:
1. Optimizuokite tiekimo grandinės operacijas pagerindami matomumą
Rinkdami, integruodami bei vizualizuodami tiekimo grandinės duomenis, gamintojai gali geriau matyti visą veiklą nuo gamybos iki pardavimo etapų. Pavyzdžiui, didelė pramoninė įmonė nustatė, kad automatizuodama nuotolinių įrenginių duomenų surinkimą ir analizę visoje savo tiekimo grandinėje, jie sugebėjo padidinti savo konkurencinį pranašumą pasiekdami greitesnį produktų pateikimą į rinką. Geresnis matomumas ir prieiga prie tiekimo grandinės duomenų taip pat gali prisidėti prie geresnio bendradarbiavimo projektų, gamybos, tiekimo, aptarnavimo, pardavimo ir prekybos etapuose.
2. Racionalizuokite išteklių valdymą
Microsoft Dynamics 365 pagalba gaunant duomenis realiu laiku, jūs galite operatyviau planuoti ir valdyti savo išteklius (žmones, įrengimus, turimas žaliavas, transporto priemones ir kita) bei reaguoti į įvairius pokyčius, atitinkamai koreguojant tam tikrus planus (pavyzdžiui, gamybos planą priklausomai nuo atėjusių į darbą darbuotojų kompetencijos, įrengimų priežiūros planą priklausomai nuo to, kurių įrengimų veikla labiausiai pradėjo kelti abejonių). Taip pat jūs galite stebėti įrenginių darbą, valdyti ir kontroliuoti prastovas bei matyti ar įrenginio veikla atitinka nustatytus parametrus. Esant nukrypimams, jūs galite nedelsiant suplanuoti įrenginio aptarnavimą prieš įrenginiui sustojant. Tokiu būdu sistema padeda padidinti produktyvaus darbo laiką arba užtikrinti nepertraukiamą veikimą visą parą!
3. Sukurkite papildomus arba alternatyvius pajamų srautus
Vis dažniau naudodami daiktų internetą (jutiklius), mobiliuosius įrenginius ir duomenų kaupimą debesijoje, gamintojai turi galimybę pasiūlyti tokias paslaugas kaip aktyvi ir nuolatinė priežiūra bei nuotolinis stebėjimas. Galėdami sumaniai koordinuoti savo technikus, aprūpintus mobiliaisiais įrankiais ir greitai pasiekiamais duomenimis, galite sušvelninti pasekmes įvykio, kuris gali brangiai kainuoti, o tai yra papildomas pliusas klientams.
4. Paspartinkite naujoves ir sutrumpinkite pateikimo į rinką laiką
Pasinaudodami daiktų internetu, gamintojai gali įgyti įžvalgų, kurios reikalingos norint greičiau diegti naujoves. Pavyzdžiui, naudojant įrenginių jutiklius įmonės gali sekti ir identifikuoti sugedusius arba neefektyviai naudojamus komponentus ir panaudoti surinktą informaciją būsimų konstrukcijų gerinimui. Duomenimis pagrįsto valdymo metodo naudojimas gali paspartinti naujovių ciklą ir sutrumpinti gamybos laiką.
5. Padidinkite klientų lojalumą
Naudojant pažangią ir modernią duomenų analitiką (priemonė suteikiama kartu su Microsoft Dynamics 365), jūs galite padidinti klientų pasitikėjimą jumis, pateikdami klientams atsakymus greitai ir patogiai. Jūs galėsite daryti visus įmanomus analitinius pjūvius, matyti pardavimų trendus, prognozuoti paklausą ir galimas išlaidas, modeliuoti pokyčių įtaką jūsų ir klientų pardavimams, išlaidoms ir kitiems trendams (pavyzdžiui, jūs galėsite modeliuoti produkto savikainos pokytį, kai keičiasi žaliavos kaina rinkoje).
Nuspėjamoji analitika (pagrįsta prognozuojamais paklausos trendais ir modeliuojanti galimas situacijas) jums taip pat leidžia pateikti diferencijuotus pasiūlymus pagal kiekvieno kliento pirkimo istoriją, pardavimo trendus ir kitus parametrus (KPI). Laiku pateikus įžvalgas klientui padidinsite savo vertę, pasitikėjimą ir lojalumą.
Ką Microsoft Dynamics 365 reiškia gamintojams?
Gamintojams Microsoft Dynamics 365 pašalina atskirtį tarp CRM ir VVS sistemų bei papildo reikalingomis funkcijomis, teikiančiomis išsamią analitiką, stebėjimo funkcijas ir patogumą, kurio žmonės tikisi iš vartotojų programų savo telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Dynamics 365 sujungia aptarnaujantį personalą ir administruojantį personalą su viena viską apimančia sistema, skirta valdyti kiekvieną jūsų verslo aspektą, jums tinkamu tempu ir mastu.
