Columbus Lietuva kartu su partneriais sukūrė verslo valdymo sistemos D365 Business Central integraciją su e. komerciją „Lytagra“ internetinei parduotuvei.
Pajamos iš paslaugų padidėjo 12% iki 273 mln. DKK. (2020 m. III ketvirtis: 243 mln. DKK), lėmė visos verslo linijos, ypač „Columbus Care“ (programų valdymas), skaitmeninė prekyba bei duomenų analitika.