<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Pasaulinė konsultacijų įmonė Columbus pradeda įgyvendinti naują trejų metų strategiją Focus23, siekdama, kad įmonė taptų patikima konsultacijų teikėja skaitmeniniais klausimais didesniems klientams. Teikiama didesnė vertė klientams ir supaprastintas veiklos modelis padės įmonei ir toliau sėkmingai augti.

Nauja Columbus strategija Focus23 pagrindinį dėmesį skiria konsultacijoms skaitmeniniais klausimais ir didesnės vertės klientams kūrimui. Focus23 sudaro trys strateginės kryptys: Empower, Sustain ir Delight, kurios kartu su tikslingu ir supaprastintu veiklos modeliu leis palaipsniui didinti pelningą augimą iki mažiausiai 10% iki 2023 metų.

Dėmesys konsultacijos skaitmeniniais klausimais ir skaitmeniniams sprendimams
Spalio 28 dieną buvo paskelbtas strateginis sprendimas atsisakyti To-Increase ir dabar Columbus grupė yra pasirengusi visą dėmesį skirti konsultacijoms skaitmeniniais klausimais ir skaitmeninius sprendimus, skirtus didesniems klientams maisto pramonės, mažmeninės prekybos ir gamybos industrijose. Columbus siekia tapti patikimu skaitmeniniu patarėju ir siekia suteikti daugiau vertės klientų skaitmeninės transformacijos kelionėje bei išlaikyti ilgalaikę partnerystę su klientais.

„Columbus2020 strategijos įgyvendinimo metu mes gerokai išplėtėme savo skaitmeninių sprendimų portfelį ir, perleidę To-Increase, esame pasirengę patenkinti visus klientų poreikius, susijusius tiek su skaitmeninėmis konsultacijomis, tiek su skaitmeninėmis technologijomis nuo pirmo žingsnio iki galutinio sprendimo“, - teigia Columbus grupės valdybos pirmininkas Ibas Kunøe. 

Supaprastintas veiklos modelis 
Siekdami užtikrinti pelningą augimą, įgyvendinsime tikslingą ir supaprastintą veiklos modelį, kad pagerintume pasaulinį aptarnavimą ir sinergiją organizacijoje:

  • Į klientus orientuota organizacija, skirianti dėmesį didesniems klientams;
  • Suvienodinti verslo procesai, siekiant pagerinti bendradarbiavimą visame pasaulyje;
  • Pasaulinis veiklos modelis su vietiniu rinkos pažinimu ir pasaulinio lygio aptarnavimu.

Trys pagrindinės strateginės kryptys 
Su Focus23 strategija mes siekiame suteikti didesnę vertę klientams, stiprindami savo darbuotojų kompetencijas ir teikdami tvarius skaitmeninius sprendimus bei konsultacijas, padedančias mūsų klientams vykdyti tvarų verslą.

Strategy_illu_CustomerPeople
Empower
Teikdami konsultacijas skaitmeniniais klausimais ir skirdami daugiau dėmesio mūsų klientams, mes stipriname ryšį su jais ir siekiame suteikti didesnę vertę mūsų klientams. Columbus yra žmonėmis paremtas verslas ir, siekdami įgyvendinti savo strateginius tikslus, mes pasikliaujame nuolatiniu mūsų aukštos kvalifikacijos, atsidavusių ir ištikimų darbuotojų tobulėjimu. Mūsų darbuotojų nuolatinį tobulėjimą užtikrins Global Academy, mentorystės programos ir karjeros galimybės.

Sustain
Teikdami konsultacijas skaitmeniniais klausimais klientams, dirbantiems pagrindinėse industrijose ir siūlydami skaitmeninius sprendimus tvariam verslui vykdyti, mes kuriame abipusį pasitikėjimą ir tvirtus santykius su savo klientais. Mes daugiausiai dėmesio skirsime tvarių sprendimų pritaikymui, kurie patenkins mūsų klientų ilgalaikius poreikius. 

Delight
Kurdami didesnę vertę savo klientams, mes geriname klientų patirtį ir kuriame ilgalaikius santykius bei bendradarbiavimą. Columbus pagrindinis tikslas yra orientuotis į klientą. Klientų lojalumas yra būtinas augimui.

Finansinės ambicijos ir vertės kūrimas 
Pasitelkus Focus23 strategiją, Columbus sieks trijų pagrindinių finansinių rodiklių, kurie iki 2023 metų palaipsniui didintų pelningą metinį augimą iki mažiausiai 10%:

  • Didinti pajamas pirmiausia orientuojantis į naujų produktų pardavimą didesniems klientams;
  • Didinti pajamas sutelkiant dėmesį į keletą Columbus skaitmeninių sprendimų per priklausančių 9 durims į skaitmeninę lyderystę®;
  • Užtikrinti nuolatinius užsakymus, siekiant padidinti nuolatines pajamas ir aiškų ateities planą.

Mūsų finansinių ambicijų įgyvendinimo pagrindas yra patenkinti ir ištikimi klientai. Mes nuolat dirbame didindami klientų lojalumą, pasitelkdami mūsų klientų lojalumo programą (NPS).

Apie Columbus
Columbus padeda ambicingoms įmonėms užtikrinti savo verslo augimą, transformaciją ir pasiruošti ateičiai skaitmeniniu būdu. Columbus inovatyvūs sprendimai ir paslaugos 9 durys į skaitmeninę lyderystę® teikia tokius sprendimus kaip verslo valdymo sistemos, debesijos paslaugos, skaitmeninė komercija, analitika ir aptarnavimo paslaugos, kurios padeda užtikrinti nuolatinį verslo tobulėjimą ir tvarumą mažmeninės prekybos, maisto pramonės ir gamybos industrijose. Columbus savo veiklą pradėjo 1989 metais, pagrindinė jos būstinė yra Danijoje su ofisais ir partneriais išsidėsčiusiais visame pasaulyje, kurie teikia paslaugas vietinės rinkose. 

Kilo minčių? Pasidalinkite!

Jums gali būti naudinga

Microsoft pagerbia Columbus už puikius pardavimų pasiekimus ir naujoves. Columbus, pirmaujanti pasaulinė IT paslaugų ir konsultacijų įmonė, gavo prestižinį Inner Circle for Microsoft Business Applications 2020/2021 statusą. Narystė šioje elitinėje grupėje yra pagrįsta pardavimų pasiekimais, pagal kuriuos Columbus užima aukščiausią vietą Microsoft Business Applications pasauliniame partnerių tinkle. Inner Circle nariai pasiekė aukštą meistriškumo lygį, tiekdami vertingus sprendimus, kurie padeda organizacijoms pasiekti didesnę sėkmę. Columbus vykdantysis direktorius Ole Fritze sako: „Columbus grupei yra didžiulė garbė vėl tapti elitinio Inner Circle nare 2020–2021 metais. Atsižvelgiant į mūsų verslo tikslą „Skaitmeninė transformacija geresniam rytojui“, mūsų siekis - suteikti klientams galimybę pasiekti daugiau, pasitelkiant technologijas, kurios geriausiai atitinka jų poreikius“. "Mes tikime, kad visos pastangos transformuoti klientų verslą turi būti tvarios, kad padėtų jiems sukurti geresnį rytojų". 2020/2021 Inner Circle nariai yra kviečiami į virtualius susitikimus, kurie vyks kiekvieną ketvirtį nuo 2020 metų liepos iki 2021 metų birželio mėnesio. Šis Inner Circle for Microsoft Business Applications pripažinimas sutapo su Microsoft Inspire kasmetiniu partnerių renginiu, vykusiu liepos 20–21 dienomis. Microsoft Inspire suteikia Microsoft partnerių bendruomenei galimybę sužinoti apie planą ateinantiems metams, užmegzti ryšius, dalintis gerąja patirtimi, sužinoti naujausias produktų naujoves ir įgauti naujų įgūdžių. „Kiekvienais metais mes pagerbiame Microsoft Business Applications partnerius iš viso pasaulio už tai, kad jie teikia naujoves ir skatina neprilygstamą klientų sėkmę“, - sakė Cecilia Flombaum, Microsoft verslo programų ekosistemos vadovė. „Mūsų Inner Circle nariai parenkami atsižvelgiant į jų verslo rezultatus, taip pat į organizacijos galimybes, nesvarbu, ar tai būtų sprendimų kūrimas ar pagrindinis dėmesys skiriamas skaitmeninei transformacijai. Microsoft yra garbė pripažinti Columbus už pastarųjų metų pasiekimus, atsidavimą klientams ir naujoves Microsoft Cloud aplinkoje“. Columbus siūlo novatoriškų sprendimų ir paslaugų portfelį - 9 Doors to Digital Leadership®. Teikiami visapusiški skaitmeniniai sprendimai, tokie kaip Cloud verslo valdymo sistemos, elektroninė prekyba, analitika ir įžvalgos ir sistemų aptarnavimas. Jie patenkina gamybos, mažmeninės prekybos ir distribucijos, maisto, finansų ir lizingo bei mados industrijos gyvavimo ciklą ir tvarumo reikalavimus. Columbus komanda visame pasaulyje tiekia skaitmeninio verslo sistemas, kurios padeda mūsų klientams užsitikrinti konkurencingumą besikeičiančiame pasaulyje. Apie Columbus grupę Columbus yra tarptautinė IT paslaugų ir konsultacijų įmonė su daugiau nei 2 000 darbuotojų visame pasaulyje. Įmonė siūlo platų sprendimų paketą, pasižymintį giliomis maisto pramonės, gamybos ir prekybos sektorių žiniomis bei ilgamete technologine patirtimi. Tą įrodo Columbus patirtis sukaupta per 30 metų, aptarnaujant daugiau nei 5 000 klientų visame pasaulyje. Įmonėje dirbantys skaitmeninių verslo valdymo sistemų projektavimo, kūrimo, diegimo, tobulinimo ir priežiūros specialistai padeda ambicingoms įmonėms užtikrinti savo verslo augimą, transformaciją ir pasiruošti ateičiai skaitmeniniu būdu.
Columbus A/S susitarė su Thomas Honoré, kad šiandien jis paliks Columbus grupės generalinio direktoriaus ir prezidento pareigas. Thomas Honoré buvo Columbus grupės generalinis direktorius ir prezidentas nuo 2011 metų ir atliko nuostabų darbą užtikrindamas Columbus grupės ateitį. Columbus šiuo metu užsiima plataus masto strategijos kūrimu, skirtu tiek organizacijai, tiek rinkai. Naujoji strategija bus parengta rudenį ir paskelbta rinkai 2020 metų lapkričio mėnesį. Kuriant šią strategiją, tapo aišku, kad Columbus grupei reikalinga nauja generalinio direktoriaus kompetencija norint įgyvendinti naujus planus, todėl Columbus direktorių valdyba nusprendė, kad atėjo tinkamas laikas Thomas Honoré palikti generalinio direktoriaus ir prezidento pareigas. Nuo šiandien laikinai generaliniu direktoriumi skiriamas grupės finansų direktorius Hans Henrik Thrane. „Norėčiau padėkoti Thomas Honoré už 9 metus einant generalinio direktoriaus ir prezidento postą. Šiuo laikotarpiu Thomas Honoré pavertė Columbus grupę iš mažos IT bendrovės į didelę, pirmaujančią IT konsultacijų kompaniją. Thomas Honoré atliko svarbų vaidmenį kuriant naują strategiją, kuri bus baigta rudenį ir bus paskelbta 2020 metų lapkričio mėnesį“, - sako valdybos pirmininkas Ib Kunøe. „Man labai patiko dirbti Columbus kompanijoje ir tikrai vertinu bendradarbiavimą su savo komanda bei direktorių valdyba. Didžiuojuosi pasiektais rezultatais ir įmone, kurią perduodu naujai vadovybei. Esu įsitikinęs, kad taikant naują strategiją atėjo tinkamas laikas perduoti estafetę naujai vadovybei. Esu įsitikinęs, kad naujoji strategija, kurią aš visiškai palaikau, paskatins Columbus atlikti gerus ir sėkmingus pokyčius akcininkų, darbuotojų ir klientų labui “, - sako Thomas Honoré.
Nepaisant COVID-19 pandemijos, Columbus grupė pasiekė patenkinamą pirmąjį metų pusmetį. Antrąjį ketvirtį pajamos sumažėjo 7%, bet tai kompensuoja 23% padidėjęs veiklos pelnas (EBITDA). Greitas prisitaikymas, progresas pagrindinėse verslo srityse ir atsidavę darbuotojai lėmė rezultatus. Pirmojo pusmečio finansinėje ataskaitoje pajamos, lyginant su praėjusiais metais, sumažėjo 1% (969 mln. DKK), o EBITDA padidėjo 2% (104 mln. DKK). Columbus grupė yra patenkinta rezultatu, kuris buvo pristatytas nepaisant COVID-19 pandemijos. Antrąjį ketvirtį pajamos sumažėjo 7%, o tai buvo kompensuota sutaupytomis sąnaudomis, todėl EBITDA padidėjo 23%. „Aš didžiuojuosi, kad nepaisant tokio neaiškaus laikotarpio, mums pavyko pasiekti antrąjį ketvirtį su 23% EBITDA augimu. Esu sužavėtas klientų ir mūsų darbuotojų kovos dvasia ir pasiruošimu pokyčiams. Kaip pasaulinė skaitmeninimo įmonė, mes esame pasirengę pasinaudoti skaitmeninės rinkos teikiamomis galimybėmis“, - sako generalinis direktorius ir prezidentas Tomas Honoré. Columbus padarė pažangą pagrindinėse srityse Dynamics Sweden, Columbus Care (Sistemų aptarnavimo paslaugos) ir Columbus Cloud paslaugos. Tuo pačiu metu Columbus pritaikė 100% galimybė dirbti nuotoliniu būdu. COVID-19 protrūkis Columbus klientams sudarė kliūtis naujoms investicijoms dėl laikinos gamybos ar pardavimo sumažėjimo. Kita vertus, išaugo ir debesijos, elektroninės komercijos, nuotolinio darbo ir saugos sprendimų poreikis. „Esame įsitikinę, kad vis daugiau bendrovių pastebės skaitmenizacijos pranašumus - padidėjęs produktyvumas, darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra, mažesnės išlaidos ir sumažėjęs CO2“, - sako Thomas Honoré. Columbus pritaikė verslo segmentų pajėgumą, siekiant patenkinti laikiną paklausos mažėjimą. Be to, Columbus stebi išteklių paskirstymą ir didina pasaulinį tiekimą. Columbus taip pat naudojo įvairius COVID-19 pagalbos paketus visame pasaulyje, o valdyba ir vadovybė susimažino atlyginimą 30% likusiems 2020 metams. Svarbiausi 2020 m. antrojo ketvirčio duomenys: Pajamos sumažėjo 7% ir sudarė 459 mln. DKK EBITDA padidėjo 23% iki 50 mln. DKK dėl pakoreguotų išlaidų ir pajėgumų Columbus Software nėra pakitimų nuo praėjusių metų Columbus Cloud paslaugos išaugo 48% dėl migravimo į debesį Columbus Care paslaugos išaugo 18% ir patvirtino verslo stabilumo poreikį Pasikartojančios pajamos padidėjo 2% ir sudarė 27% pajamų 2020 metų perspektyva Remiantis pirmojo pusmečio finansine veikla, dabartiniais užsakymais ir užsakymų prognoze, 2020 metams gairės yra: Pajamos turėtų būti 1.750 – 1.850 mln. DKK. Tikimasi, kad EBITDA svyruos nuo 175 mln. DKK iki 185 mln. DKK.
Columbus grupė tęsė 2019 metais planuotą plėtrą ir pirmuosius du šių metų mėnesius didino pajamas, kol COVID-19 paveikė viso pasaulio bendruomenę. Šiuo sunkiu laikotarpiu Columbus koncentruojasi į klientų aptarnavimą skaitmeniniu būdu, verslo pritaikymą prie naujos situacijos ir naujų pardavimų bei skaitmeninės rinkodaros iniciatyvų plėtrą. Per pirmąjį ketvirtį Columbus grupės pajamos augo 6% (510 mln. DKK), tai labiausiai lėmė Columbus Care (Sistemų aptarnavimas) ir debesijos paslaugų pardavimai. Veiklos pelnas buvo 28 mln. DKK (sumažėjo 12%). Tai labiausiai įtakojo paslaugų apmokėjimų atidėjimai ir 190 naujų darbuotojų įdarbinimas pagal planuotą Columbus augimo strategiją. Columbus pirmus du šių metų mėnesius startavo su augimu beveik visuose verslo padaliniuose, tačiau kovo mėnesio pradžioje visą pasaulį paveikė COVID-19. „Columbus šių metų pradžia daugumoje mūsų verslo padalinių buvo pozityvi, kol neišplito COVID-19. Esu patenkintas, kad nepaisant radikalių verslo pokyčių, mūsų pajamos auga. Mes greitai prisitaikėme prie naujų iššūkių, tad norėčiau padėkoti mūsų darbuotojams, kad jie parodė lyderystę šioje sunkioje situacijoje, o klientams - už pasitikėjimą mumis“, - sako Columbus generalinis direktorius ir prezidentas Thomas Honoré. Columbus turi didelę patirtį aptarnaudama klientus skaitmeniniu būdu ir toliau sėkmingai teikia paslaugas nuotoliniu būdu. Visi Columbus verslo padaliniai prisitaikė prie laikino paklausos sumažėjimo, perskirstė savo išteklius ir plečia paslaugų tiekimą pasauliniu mastu. Taip pat Columbus pasinaudojo COVID-19 pagalbos paketais, kad sumažintų poveikį verslui. O valdyba ir vadovybė susimažino atlyginimą 30% likusiems 2020 metams. Nuo COVID-19 protrūkio Columbus pajuto klientų susilaikymą nuo naujų investicijų dėl laikino gamybos ar pardavimo sumažėjimo.Pirmiausia neigiamai buvo paveikta mažmeninės prekybos sektorius. Tačiau šio sektoriaus įmonės, veikiančios keliuose kanaluose (angl. omni-channel), buvo mažiau paveiktos, nes dalį savo verslo galėjo perkelti į skaitmeninę erdvę, todėl padidėjo skaitmeninės komercijos ir analitikos poreikis. Columbus grupė pradėjo keletą skaitmeninės rinkodaros iniciatyvų, siekiant užtikrinti bendrovės nuolatinę pažangą keičiantis verslo struktūrai. „Tokiame versle kaip Columbus, kurio veikla vykdoma skaitmeniniu būdu, mes galime 100% padėti savo klientams per skaitmenines platformas. Mes glaudžiai bendradarbiaujame su savo klientais siekdami užtikrinti, kad jie galėtų tęsti savo veiklą šiuo laikotarpiu, ir padedame jiems skaitmenizuotis, siekiant suteikti tvirtesnį pagrindą po COVID-19“,- sako Thomas Honoré. Dėl kilusios COVID-19 pandemijos Columbus prognozuoja iššūkių kupinus 2020 metus. Kol situacija normalizuosis, Columbus tikisi, kad toliau augs skaitmenizacijos ir debesijos sprendimų pardavimai. Columbus tikisi, kad per ateinančius penkerius metus perėjimas nuo on-premises sprendimų į debesiją gerokai išaugs. Columbus specializuojasi sistemų diegime ir migravime į debesis. Be to, Columbus rūpinsis, kad klientams būtų teikiami naujausi skaitmeniniai sprendimai, kurie užtikrina verslo augimą, transformaciją ir padeda pasiruošti skaitmeninei ateičiai.
2019-ieji buvo geri metai Columbus grupei, kurios organinis augimas sudarė 4%, o EBITDA – 39%. Teigiamas augimas tęsėsi pirmuosius du šių metų mėnesius, tačiau COVID-19 pakoregavo 2020 metus. Columbus yra orientuotas į klientų aptarnavimą ir verslo pritaikymą prie besikeičiančios situacijos. Columbus pristato 2019 metų rezultatus: pajamos išaugo 4% (1.932 mln. DKK), EBITDA – 238 mln. DKK (įskaitant 41 mln. DKK poveikį iš IFRS16). Visų pirma pajamų augimą lėmė Columbus Care (Sistemų aptarnavimas) ir debesijos paslaugų pardavimai. Taip pat Columbus padarė pažangą įmonės sprendimų ir paslaugų portfelio „9 durys į skaitmeninę lyderystę“ viduje, o „iStone“ integracija vyko pagal planą, sukuriant vertę ir sinergiją tarp rinkų, klientų ir sprendimų. 2019 metų finansiniai rezultatai pateikiami, kai pasaulinė verslo aplinka patiria didelį spaudimą dėl COVID-19 pandemijos. Columbus visą dėmesį skiria klientų aptarnavimui, tuo pačiu užtikrindamas ir pritaikydamas verslą laikinai situacijai. Generalinis direktorius ir prezidentas Thomas Honoré džiaugiasi 2019 metų rezultatais, kurie tęsėsi ir pirmuosius du šių metų mėnesius, nepaisant nepatenkinamų rezultatų JAV versle. Tuo pačiu metu jis visą dėmesį skiria tam, kad būtų užtikrintas Columbus saugumas per pasaulinę sveikatos krizę: „Columbus, kaip ir visas įmones, paveikė COVID-19 pandemija. Tokiame versle, kuriame skaitmenizacija yra varomoji jėga, mes galime prisitaikyti ir 100% teikti paslaugas savo klientams per skaitmenines platformas bei palaikyti glaudų dialogą, siekdami užtikrinti, kad jie galėtų tęsti savo veiklą šiuo laikotarpiu“, - sako generalinis direktorius Tomas Honoré. Columbus pradeda pastebėti, kad dėl COVID-19 protrūkio klientai dėl laikino gamybos ar pardavimų sumažėjimo stabdo naujas investicijas, kas yra tiesioginė pandemijos pasekmė. „Mes tikime, kad 2020 metų pirmoji pusė bus sudėtinga, tačiau visą dėmesį skiriame savo verslo ir komercinės veiklos pritaikymui prie besikeičiančios situacijos, rūpindamiesi savo darbuotojais. Columbus finansinė padėtis yra stipri, tačiau nėra abejonės, kad dabartinė situacija turės įtakos mūsų 2020 metų rezultatui“, - sako Thomas Honoré. Kai situacija normalizuosis, Columbus tikisi, kad skaitmeninimo sprendimų ir debesų verslo programų pardavimai toliau augs, kurie per du pirmuosius 2020 metų mėnesius buvo išties geri. Columbus tikisi, kad per ateinančius penkerius metus perėjimas nuo on-premises sprendimų į debesiją gerokai išaugs. Columbus specializuojasi sistemų diegime ir migravime į debesis. Be to, Columbus rūpinsis, kad klientams būtų teikiami naujausi skaitmeniniai sprendimai, kurie užtikrina verslo augimą, transformaciją ir pasiruošti skaitmeninei ateičiai. Atsižvelgiant į sparčius kasdienius Columbus rinkų pokyčius, Columbus šiuo metu negali tiksliai įvertinti šio trumpalaikio poveikio dydžio, įskaitant ir numatomo laikino rinkos sumažėjimo trukmės. Todėl Columbus nusprendė neskelbti 2020 metų lūkesčių ir ilgalaikių gairių, kol bendrovė geriau nesupras apie dabartinės situacijos poveikį mūsų verslui.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down