2019-ieji buvo geri metai Columbus grupei, kurios organinis augimas sudarė 4%, o EBITDA – 39%. Teigiamas augimas tęsėsi pirmuosius du šių metų mėnesius, tačiau COVID-19 pakoregavo 2020 metus. Columbus yra orientuotas į klientų aptarnavimą ir verslo pritaikymą prie besikeičiančios situacijos.
Columbus pristato 2019 metų rezultatus: pajamos išaugo 4% (1.932 mln. DKK), EBITDA – 238 mln. DKK (įskaitant 41 mln. DKK poveikį iš IFRS16). Visų pirma pajamų augimą lėmė Columbus Care (Sistemų aptarnavimas) ir debesijos paslaugų pardavimai. Taip pat Columbus padarė pažangą įmonės sprendimų ir paslaugų portfelio „9 durys į skaitmeninę lyderystę“ viduje, o „iStone“ integracija vyko pagal planą, sukuriant vertę ir sinergiją tarp rinkų, klientų ir sprendimų.
2019 metų finansiniai rezultatai pateikiami, kai pasaulinė verslo aplinka patiria didelį spaudimą dėl COVID-19 pandemijos. Columbus visą dėmesį skiria klientų aptarnavimui, tuo pačiu užtikrindamas ir pritaikydamas verslą laikinai situacijai.
Generalinis direktorius ir prezidentas Thomas Honoré džiaugiasi 2019 metų rezultatais, kurie tęsėsi ir pirmuosius du šių metų mėnesius, nepaisant nepatenkinamų rezultatų JAV versle. Tuo pačiu metu jis visą dėmesį skiria tam, kad būtų užtikrintas Columbus saugumas per pasaulinę sveikatos krizę:
„Columbus, kaip ir visas įmones, paveikė COVID-19 pandemija. Tokiame versle, kuriame skaitmenizacija yra varomoji jėga, mes galime prisitaikyti ir 100% teikti paslaugas savo klientams per skaitmenines platformas bei palaikyti glaudų dialogą, siekdami užtikrinti, kad jie galėtų tęsti savo veiklą šiuo laikotarpiu“, - sako generalinis direktorius Tomas Honoré.
Columbus pradeda pastebėti, kad dėl COVID-19 protrūkio klientai dėl laikino gamybos ar pardavimų sumažėjimo stabdo naujas investicijas, kas yra tiesioginė pandemijos pasekmė.
„Mes tikime, kad 2020 metų pirmoji pusė bus sudėtinga, tačiau visą dėmesį skiriame savo verslo ir komercinės veiklos pritaikymui prie besikeičiančios situacijos, rūpindamiesi savo darbuotojais. Columbus finansinė padėtis yra stipri, tačiau nėra abejonės, kad dabartinė situacija turės įtakos mūsų 2020 metų rezultatui“, - sako Thomas Honoré.
Kai situacija normalizuosis, Columbus tikisi, kad skaitmeninimo sprendimų ir debesų verslo programų pardavimai toliau augs, kurie per du pirmuosius 2020 metų mėnesius buvo išties geri.
Columbus tikisi, kad per ateinančius penkerius metus perėjimas nuo on-premises sprendimų į debesiją gerokai išaugs. Columbus specializuojasi sistemų diegime ir migravime į debesis. Be to, Columbus rūpinsis, kad klientams būtų teikiami naujausi skaitmeniniai sprendimai, kurie užtikrina verslo augimą, transformaciją ir pasiruošti skaitmeninei ateičiai.
Atsižvelgiant į sparčius kasdienius Columbus rinkų pokyčius, Columbus šiuo metu negali tiksliai įvertinti šio trumpalaikio poveikio dydžio, įskaitant ir numatomo laikino rinkos sumažėjimo trukmės. Todėl Columbus nusprendė neskelbti 2020 metų lūkesčių ir ilgalaikių gairių, kol bendrovė geriau nesupras apie dabartinės situacijos poveikį mūsų verslui.