При правильном использовании чат-боты помогут оптимизировать бизнес-процессы, сэкономить и получить дополнительную информацию о клиентах.
Как обеспечить индивидуальное предложение каждому клиенту в офлайн-ритейле, читайте в статье Николая Дорогова, директора практики Retail компании Columbus.
Как решить задачу по формированию индивидуальных предложений для своих клиентов, объединив возможности платформы Magento и Dynamic Yield.
Как использовать технологии виртуальной и дополненной реальности в офлайн- и онлайн-ритейле, и что мешает российским компаниям активно внедрять их.
Разберем основные тренды развития электронной коммерции и обратим внимание на те вопросы, которые сейчас пытаются решить самые активные игроки рынка.