<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Columbus RU | Customer Experience

×

Почему мировой e-commerce выбирает Magento?

По данным аналитиков, в России рынок электронной коммерции является одним из самых быстрорастущих в мире, однако его структура существенно отличается от мирового рынка. Какие же предпочтения российских предпринимателей? В чем причины отличий предпочтений российской части мирового e-commerce сообщества?

Персонификация в офлайн-ритейле с помощью дополненной реальности

Как не оказаться завтра «на обочине» и обеспечить индивидуальное предложение каждому клиенту в офлайн-ритейле, читайте в статье Николая Дорогова, директора практики Retail компании Columbus.

СRM для банков. Высокие стандарты клиентского обслуживания

Использование современных подходов к клиентскому обслуживанию в банковской сфере неизбежно, это уже является абсолютной нормой для западных финансовых компаний. Автоматизация процессов привлечения и удержания клиентов снижает операционные и административные расходы издает прекрасные возможности для получения дополнительных конкурентных преимуществ. Классическим инструментом для решения подобных задач являются CRM-системы.

Центр управления данными о товарах. Как организовать работу с информацией о продуктах

Как упростить процесс сбора информации о товарах во внутренней учетной системе и настроить дальнейшую передачу данных в вашу eCommerce платформу

Системы лояльности в условиях развития крупных федеральных сетей: как выжить среднему и региональному бизнесу

Эмоциональное вовлечение и живой диалог с клиентом – важное условие выживания на рынке, где ведут игру крупные федеральные сети. Николай Дорогов, Директор практики Retail компании Columbus, о том, как технологии помогают превратить безымянные транзакции в яркую историю отношений с покупателем

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down