<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

CJAM_6.jpg

Igår besökte jag Conversion Jam #6 en årlig konferens med 650 deltagare som anses vara den största inom konverteringsoptimering. Här kommer tre snabba insikter från konferensen!

1. Testa testa och testa – Martijn Scheijbeler

Martijn Scheijbeler jobbar inom marknadsföring och utför 200 användbarhetstester varje år tillsammans med sitt designteam.

Scheijbeler uppmanar oss gång på gång att kontinuerligt testa vår design när vi är osäkra. Ett exempel kan vara osäkerhet om hur slutanvändarna navigerar eller vilka länkar de klickar på.

Ett användbarhetstest behöver inte ta lång tid eller vara dyrt. Du kan till exempel be en kollega eller vän som inte känner till produkten att testköra några specifika uppgifter.

Summa summarum: testa, testa och testa – tills du har hittat den optimala lösningen!

2. Hemligheten om hur Amazon krossar konkurrenterna – Bryan Eisenberg

Bryan Eisenberg är en av topp tio UX-gurus i världen.

Amazons framgångshistoria kan sammanfattas i fyra punkter enligt Eisenberg:

  1. Kundfokus
  2. Kontinuerlig optimering
  3. Innovationskultur
  4. Agilt företag

En riktig tankeställare som Eisenberg lämnade var: ”Säljer du saker eller hjälper du kunden att köpa?”

3. Slå ihop kvalitativ och kvantitativ data – Unn Swanström

Unn Swanström jobbar inom UX och blev utsedd till Årets IT-kvinna 2015.

Vi har kvantitativ data och Google Analytics-resultat och sedan har vi vår kvalitativa data när vi pratat med slutanvändarna. Men vi behöver arbeta mycket mer tillsammans med Analytics-teamet för att hitta det vi behöver ändra i datan och prata med våra användare för att förstå orsaken till varför saker händer för att få grepp om användarupplevelsen. När kvalitativ data och kvantitativ data slås samman, det är då vi har ett vinnande koncept!

Läs även: Vad är Eyetracking? 

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Microservices är en riktig snackis i e-handelsvärlden just nu. Men vilka är fördelarna och nackdelarna? Vår Head of Technology, Andreas Wellén, reder ut det viktigaste.
Artificiell intelligens är det nya svarta. Eftersom tekniken blir allt vanligare även inom content management har vi fått en rad nya begrepp att förhålla oss till. Här förklarar jag de viktigaste för dig som vill hänga med i utvecklingen!
När jag började bygga upp vårt inboundtänk föreställde jag mig två trattar, eller pipelines om man så vill. En för sälj och en för marknad. Att skapa den ultimata marknadstratten blev på något vis mitt sökande efter den heliga graalen, men nu inser jag att jag måste tänka om. De två trattarna finns helt enkelt inte längre.
Ur din data kan du med rätt anrikning, precis som sten och malm, utvinna renaste guld! Vi omger oss med oceaner av data – det är nu dags att du och din organisation tar hand om potentialen och börjar vaska fram de insikter som på många sätt utgör den nya tidens valuta.
Vår Marketing Manager, Katarina, besökte STHLM Tech Fest och summerar vad som präglar den mest innovativa grenen inom svenskt näringsliv just nu.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down