Med rätt Business Intelligence-lösning får du bättre koll på dina säljprocesser och slipper tidskrävande rapportering.
Nyckeln till nästa års säljstrategi
En försäljningschef möts av många utmaningar. Den ena sidan av myntet är aktivt försäljningsarbete och den andra sidan är att analysera de insatser som gjorts. Med en ordentlig och tydlig analys kan du som försäljningschef ha relevant och korrekt beslutsunderlag när du sätter strategin för nästa år.
Svaren gömmer sig i spridda skurar av data
Hur når säljarna sina budgetar och kan vi se några samband och trender? Vilka produkter är lönsamma? Ska någon typ av produkt tas bort ur sortimentet? Finns det en kund som en viss säljare har bättre hitrate på en någon annan? Är en viss produkt mer populär i en viss region?
I den verkliga världen är möjligheten att följa upp dessa viktiga siffror ofta begränsade. Jag tror att vi alla känner igen oss i en verklighet där budget och prognos ligger i olika excel-filer, där säljarna har sin pipe i CRM:et och den faktiska försäljningen ligger i affärssystemet. Ofta ligger dessutom säljintäkter som en klumpsumma i huvudboken och det gör processen att bryta ut t.ex. produkt onödigt komplicerad och tidskrävande. Den här komplicerade och tidskrävande rapporteringen hamnar ofta i knät hos en controller som i ärlighetens namn säkerligen kan utnyttja sin kompetens på ett bättre sätt än att agera rapportgenerator åt övriga organisationen.
Jag är övertygad om att den information som behövs för att ta beslut och lägga strategi redan finns i dina befintliga system eller tillgängligt från andra källor. Att tydliggöra och visualisera sambanden är möjligt så länge du ställer rätt frågor.
Mina rekommendationer för att få bättre kontroll på försäljningsprocessen
- Se över möjligheten att bryta ner försäljningen på olika områden som säljare, produkt, kund och geografi.
- Integrera era system för att lätt kunna komma åt informationen
- Undersök om det går att hämta informationen i realtid istället för en gång per kvartal i samband med övrig rapportering för att snabbt kunna anpassa prissättning, urval etc.
Om detta finns på plats och siffror rapporteras in korrekt kommer du inte bara ha verkligt värdefull information kring din försäljningsprocess, din controller kommer också tycka att du är årets hjälte.
Vi har skrivit en guide för dig som är försäljningschef om hur du kan använda och dra nytta av en Business Intelligence-lösning.
Här är sju vinster som Business Intelligence kan medföra och tips på hur du som säljansvarig kan styra försäljningsinsatserna i rätt riktning.
