<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Digital transformation rör inte bara kundrelationer, utan alla interna processer blir föremål för effektivisering genom digitalisering. Här är ett exempel.

Som privatperson har vi erfarenheter av hur vår personliga effektivitet ökat genom att vi byggt upp en unik uppsättning appar i våra mobiltelefoner. Vi kan också konstatera att de användardialoger vi har på våra arbetsplatser oftast är långt efter det privata användandet via mobiltelefon.

Det nya och intressanta är att digital transformation inte bara berör kundrelationer, utan nu kommer alla interna processer bli föremål för effektivisering genom digitalisering.

Enterprise appstores

Den utveckling vi ser är nu att användandet av affärssystem har påbörjat en digitaliseringsresa. Via plattformar, vi kan kalla dem ”enterprise appstores”, börjar våra kunder bygga sina egna bibliotek av appar liknande dem de använder privat.

Säg att jag är inköpare. Jag behöver då kanske tre appar för att sköta mitt jobb. Dessa är enkla, avskalade från all redundant information, byggda med modern pekteknik och kan hämta data och funktionalitet från flera underliggande system. Appen stödjer alltså tydligt den process och den arbetsuppgift jag har att utföra och inget annat.

Ett konkret exempel

Under senaste året har vi börjat leverera företagsunika appar och uppbyggnader av app-bibliotek. I förra veckan togs en sådan i drift för mottagningskontroll av utrustning som det här företaget hyr ut till sina kunder.

Affärsmodellen är snarlik försäljning av leasingbilar. När leasingperioden gått ut ska bilen tillbaka för försäljning på en andrahandmarknad. Vid mottagandet sker en besiktning och bilen ska kanske ha nytt säte, skickas på recond och bromsarna ska bytas.

Via en tablet, som man bar med sig vid besiktningen, ökade effektiviteten med 30 procent. I detta fall var det lätt att mäta eftersom man hanterade 80 objekt istället för 60 redan första dagen.

Fler liknande projekt framöver

Jag tror att det vi ser nu är början på en mycket stark trend i vår bransch. Om fem år kommer alla företag ha någon form av eget enterprise appstore för sina medarbetare att botanisera i. Allt för att göra arbetsplatsens sysslor lite mer intuitiva och effektiva.

Läs även: Vad är Industri 4.0?

Det här är andra inlägget i vår bloggserie om Industri 4.0. Nyfiken på mer? Fyll i din e-post nedan så får du en notis när nästa inlägg i serien publiceras.

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Vilka kriterier en systemlösning bör uppfylla för att vara anpassad för industri 4.0? Dessa, tycker jag.
Nu dyker begreppet Industri 4.0 upp mer och mer - men vad innebär det? Den snabba digitaliseringen av ekonomin och samhället har drivit fram den fjärde industriella revolutionen som tros skapa stora effektivitetsvinster.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down