"Det känns som att det är mer värdefullt på ett sätt, för många av våra andra kunder arbetar inom industrin med exempelvis metaller, men här känns det som att vi verkligen gör skillnad." säger Josefin.
Sedan april 2024 har Alexandra och Josefin arbetat med att utveckla en CRM-lösning för organisationen AjaBajaCancer – ett projekt som inte bara utvecklat deras yrkeskunskaper utan även berört dem på ett känslomässigt plan.
AjaBajaCancer är en organisation som utför ett ovärderligt arbete för att stödja familjer som drabbats av barncancer. Fram till nu har de förlitat sig på Excel och lagt otaliga timmar på administration och handläggning. Men tack vare den CRM-lösning som Alexandra och Josefin byggt får organisationen nu möjlighet att fokusera på sin kärnverksamhet.
Från konsult till projektledare.jpg?width=243&height=432&name=Image%20(3).jpg)
"Jag började som applikationskonsult," berättar Alexandra. "Min uppgift var att identifiera behoven och implementera dem i systemet. Sedan tog jag även på mig rollen som projektledare, vilket har varit väldigt roligt."
Josefin har haft rollen som applikationskonsult och arbetat med att utveckla systemet tillsammans med Alexandra. ”Hos de kunder jag ansvarar för nu har jag kommit in när de är i förvaltning och där allt redan är uppsatt och jag gör mer vidareutveckling och löser buggar. I AjaBajaCancer projektet har vi varit med från början, vilket har varit väldigt lärorikt,” säger Josefin.
Identifiera behov och skapa lösningar
Den första uppgiften var att kartlägga och prioritera organisationens behov. Dynamics CRM är en mycket flexibel lösning som kan anpassas till olika typer av verksamheter. Det här var dock första gången Alexandra och Josefin arbetade med en välgörenhetsorganisation."Vi har lärt oss otroligt mycket kring hur denna form av verksamhet fungerar," säger de båda.
Den första versionen av systemet levererades i början av sommaren och inkluderade grundläggande funktioner. "Nu har AjaBajaCancer en bättre överblick av familjernas ansökningar och deras historik," berättar Josefin. "Vi arbetar nu med att finjustera och lägga till nya funktioner," tillägger Alexandra.
Ett känslosamt men givande projekt
Både Alexandra och Josefin uttrycker hur mycket de uppskattat att arbeta med projektet – och hur det påverkat dem. "Det har varit fantastiskt att få vara med från början och se en idé växa till en fungerande lösning," säger Alexandra.
Josefin håller med men tillägger att det också varit känslosamt. "Jag har en treårig son hemma, så vissa delar av projektet har berört mig starkt – särskilt när vi arbetat med funktioner som rör barn som gått bort. Men det har samtidigt varit en mycket lärorik och värdefull erfarenhet – det visade sig vara mer komplext än vad vi trodde från början."
Framtiden för projektet
Nästa steg i projektet är att integrera fler funktioner och fortsätta förbättra systemet. Planer finns på att koppla systemet till organisationens webbplats och ekonomisystem för att ytterligare effektivisera deras arbete.
"Vi ser fram emot att fortsätta samarbetet och bidra till att AjaBajaCancer kan utföra sitt viktiga arbete på bästa möjliga sätt," säger Alexandra och Josefin.
Ellinor Stattin är en av grundarna av AjaBajaCancer och har varit involverad i projektet: ”Vi har under resans gång märkt att det vi jobbar med, processerna och terminologin som är självklart för oss, inte är det för andra. Det är såklart inte konstigt, alla företag har sitt interna språk, det ledde ibland till att vi pratade om varandra i början av projektet. Men sedan har samarbetet rullat på bra. En viktig lärdom för mig är att ibland våga stanna upp och inte gå för snabbt fram. En öppen och rak dialog är en förutsättning för ett bra resultat, och vi kommer att få en riktigt bra lösning på plats när fler moduler är implementerade.. Nu ska vi fokusera på att få ett bra stöd för insamlingen – för att vi ska kunna hjälpa fler familjer som drabbats av barncancer."
Vill du jobba tillsammans med Alexandra och Josefin? Vi söker fler kollegor till vårt CXE-team. Spana in vår karriärsida för lediga roller: