<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Hur får du säljare som är ovana att använda sociala medier och social selling på LinkedIn att använda detta i sitt arbete? Att ta första steget är inte alltid lätt. Läs mer om hur vi gick tillväga.

Hur kom vi igång? 

started .gif

Eftersom aktivitetsnivån kan vara olika på ditt företag så handlar det till en början om att fixa hygienfaktorer på en Linkedinprofil som bild eller uppdaterade kontaktuppgifter.

Säljaren tänker det ska jag ta tag i veckan och går sedan in och gillar ett inlägg och kanske gör en liten uppdatering i deras profil men sen blir det tyst.

Efter att ha hållt ett flertal föreläsningar till säljare om vikten av att integrera sociala medier i sin roll - går de ifrån föredraget med inspiration och kanske en och annan anteckning. Säljaren tänker "det ska jag ta tag i veckan" och går sedan in och gillar ett inlägg och kanske gör en liten uppdatering i deras profil, men sen blir det tyst. Utmaningen ligger i att få igång en långvarig aktivitet online framförallt hos säljare med ovana i sociala medier. 

Nu fixar vi detta direkt

För en tid sedan höll jag en presentation till samtliga säljare och chefer på min nuvarande arbetsplats. Jag tänkte - det här ska inte bara bli ännu en presentation där säljaren nickar och säger att de ska fixa sin profil när de kommer hem (det händer oftast inte).

För att förbereda mig, så avsatte jag några timmar för att individuellt analysera allas LinkedIn-profiler (yes, du läste rätt - det var runt 40 profiler). Jag skrev ner 5-6 punkter som de skulle behöva ändra i deras profiler. Det kan vara allt från: bild, skriv en säljande summering, ändra länk, be om en rekommendation, utöka nätverk, öka aktivitetsnivån till exempel.

Under min presentation avsatte vi 15 minuter där vi (fick hjälp av marknadsavdelningen) gick runt och hjälpte dem göra ändringarna på plats. De som inte var på plats fick det som ett e-mail efteråt eller en liknande hands on sittning privat. Resultatet blev konkret och direkt. Det fick även chefer och säljare att komma över spärren att logga in och att tänka att "detta var inte så svårt".  

Generellt kunde vi se ökning i trafik till allas profiler och flera nya affärer kom in kort därefter via dessa ökade aktiviteter.  score.gif

Kan ni inte bara ta över mitt konto? 

Det skulle säkert inte bli lika personligt och vad skulle folk säga om de fick reda på att ens sociala image är artificiellt skapad av marknadsavdelningen?

Jag är nog inte ensam om att få denna frågan som ställdes från både chefer och säljare. De undrade om vi (marknad) kunde ta över deras konton för att posta inlägg och visst det skulle vi kunna göra, men det tror vi inte på. Dels lär sig inte personen hur man gör och får inte in beteendet själv - man skulle nog bara göra säljaren en otjänst. Det skulle säkert inte bli lika personligt och vad skulle t.ex en ny arbetsgivare säga om de fick reda på att ens sociala image är artificiellt skapad av marknadsavdelningen?

Det finns företag som arbetar med att gå in och uppdatera hela företags Linkedinprofiler som till exempel Makeover Services International och det tycker jag är bra, så att din profil i alla fall ser proffsig ut när någon går in på din profilsida.

De som säger att de inte har tid behöver prioritera om

Att arbeta med social selling innebär inte att du ska sitta på LinkedIn hela dagen - det är bara ett komplement. Om inte du kan prioritera 10-15 minuter i din kalender till att lägga in social selling i din arbetsdag då behöver du troligtvis prioritera om. 

snap3.gif

Gamification finns på LinkedIn 

Det finns appar som kan hjälpa till med att mäta och se din effekt i sociala kanaler men det finns även en gratis inbyggd mätpunkt i LinkedIn som heter social selling index och som du kan testa här. Hur högt är ditt index? 

Vad blir nästa steg? 

Det handlar om beteende enligt mig, att få det som en naturlig del av ens arbete och uppmuntra varandras aktivitetsnivå. Lägger du upp, något skicka ut ett e-mail om att kollegor gärna får dela - gör det så smidigt som möjligt. Ta hjälp av marknadsavdelningen så du kan mäta vilken effekt det gav. Återkoppla sedan detta - jag tror du skulle överraskas av effekten. 

Nästa steg är del två i social selling som handlar mer om hur de aktivt kan implementera det i sin vardag nu när alla har uppdaterat sina profiler. 

Vad är ditt bästa tips för att få dina säljare att arbeta mer med social selling?

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Det var en gång en ekonomichef som hette Anders Swärd som inte var som alla andra ekonomichefer, han drömde om att göra något annat än att arbeta med årsbokslut och budget. Han ville komma utanför pivottabellerna i Excel. En vacker dag fick han ett erbjudande om att vara med och bygga upp en verksamhet i Ungern och implementera ett affärs-system. Anders tog vara på möjligheten, kastade sig ut i världen och levde sedan lycklig i alla sina dagar..  Men vänta..! Vad har den här sagan med oss att göra? Jo, vi är ju en del av Anders saga!  Han jobbar nämligen idag som affärskonsult inom Dynamics 365 hos oss på Columbus . Men hur gick det till? Hur hamnade han hos oss och varför? Scrolla ner så får du höra.
Don't get stuck in the wrong day job. Du tillbringar stor del av din tid på jobbet, i vissa lägen kan det vara dags att se sig om. Som utvecklare har du guldläge då du vet att många efterfrågar din kompetens. Här listar vi sju tecken på att du har fastnat i din roll.
Alexander Tengnäs började hos oss för 1 år sedan och har sedan dess vuxit in i rollen som affärskonsult i rasande fart. Läs mer om vad en nybliven affärskonsult faktiskt gör och hur fotbollen har inspirerat till affärskonsultrollen.
Att attrahera kandidater på dagens IT marknad är tufft, det är ingen nyhet. Här delar jag historien om hur vi på Columbus Sverige har lyckats attrahera kandidater med hjälp av vår kultur och mina 3 takeaways från vår resa!
Under förra veckans hackathon på Columbus (fd. iStone) kontor i Stockholm träffades ett kreativt gäng för att skapa nya lösningar i content management-plattformen censhare.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down