<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

För att bygga marknadsavdelningen på iStone har jag tagit avstamp i vår strategi för Inbound Marketing, som utgår utifrån faserna Attract – Convert – Close – Delight (läs mer om faserna och metodiken i mitt tidigare blogginlägg). Viktigare än branschkunskap var att samtliga i teamet skulle ha ett stort intresse av digital marknadsföring och rätt attityd – att allt går att fixa.

Jag kom fram till att jag behövde:
- Någon som förstår digitala kanaler och som vet hur man attraherar nya besökare och leads (attract).

- Någon som kan bygga en content-driven webb som konverterar och har genomtänkta flöden (convert).

- Några som kan driva marknadsaktiviteter, förankra strategier och skapa kanaler och rutiner för att producera spetsigt innehåll internt (attract, convert, close, delight) för respektive affärsområde.

- Någon med bra koll på branschen som kan brygga marknad och sälj och kvalificera leads. Gärna med bra kunskaper inom CRM (close, delight).

Acceptera övergångsperioden

Nu när teamet och arbetet börjar ta sin form så har det dykt upp fler utmaningar. Vi känner en ständig innehållsväxtvärk, att övriga avdelningar inte hinner prioritera i det tempo vi vill och att vi har olika förväntningar på hur snabbt vi kan visa resultat i teamet. Det är lätt hänt att vi bara sneglar framåt.

Läs ävenDiamanten – om jag fick bygga ett nytt marknadsteam idagAv Hanna Nätt-Falkäng

Jag har fått ta ett halvt kliv tillbaka och insett att det måste få finnas en övergångsperiod. Vi är ett team som ska hjälpa det gamla att möta det nya. Som kan utbilda och guida organisationen in i det digitala tänket samtidigt som vi måste ha förståelse för de mer traditionella marknadsaktiviterna som fortfarande spelar en viktig roll i vårt bolag.

I vår bransch är det till exempel mycket events/mässor/användarmöten och genom att addera ett digitalt tänk när vi planerar inför aktiviteterna kan vi få till en mycket längre livslängd på eventen, både före, under och efter, på ett helt annat sätt än när man ”bara” deltar på en endagarsmässa.

Största delen av teamet är på plats men det är fortfarande ett par roller kvar att fylla. Bland annat söker vi en medarbetare som ska jobba som Marketing Specialist för Cross Commerce (omnikanal, e-handel och PIM). Tycker du det låter intressant eller känner du någon som du tror skulle passa bra hos oss? Ansök nedan! Edit: Tjänsterna är nu tillsatta.

Läs mer om inbound marketing

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Vad gör du som marknadschef när ingen svarar i telefon, öppnar dina nyhetsbrev, bryr sig om dina events eller klickar på dina banners längre? Hur når man sina kunder när ingen vill bli störd? Det är dags att tänka om. Skiftet intervjuar vår marknadschef Hanna Nätt-Falkäng om hennes erfarenheter från ett år med Inbound Marketing.
Vi skulle göra en film där vi presenterade ett lyckat kundcase. Ett inte helt ovanligt grepp är att låta kunden berätta hur nöjda de är med sin lösning och vad den har betytt för dem. Gärna i deras egna miljö och "verksamhetsnära". Ett hemma-hos-reportage. Vi ville testa något annat.
Rekrytering, research och employer branding kommer allt närmare marknad. Nu anställer marknadsavdelningen en rekryterare. Hanna berättar varför.
Shamash Athoraya livebloggar från Inbound 2015 i Boston 8-11 september. Redan som barn lär vi oss att inte göra fel. Inte begå misstag. Inte misslyckas. Vi lär oss att ta det säkra före det osäkra för att undvika att bära skulden för ett misslyckande. Vi vill slippa skämmas eller kanske utsätta oss för ännu mer ödesdigra konsekvenser. Så inleder Seth Godin sin keynote på HubSpots konferens, Inbound 2015.
Det är klurigt att skriva texter som våra kunder verkligen vill ta del av. Min kollega Jon bloggade förra veckan om svårigheterna i att ta fram värdefullt material och att vi ska försöka ta oss bort från det auktoritära och mästrande och närma oss det guidande och vägledande. För att lyckas med det är det bra att redan i början av skrivprocessen analysera om texten vi tänker skriva ger läsaren ett faktiskt värde. Ett hjälpmedel för att hitta ”värdet” kan vara att svara på några enkla frågor:
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down