<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

För att bygga marknadsavdelningen på iStone har jag tagit avstamp i vår strategi för Inbound Marketing, som utgår utifrån faserna Attract – Convert – Close – Delight (läs mer om faserna och metodiken i mitt tidigare blogginlägg). Viktigare än branschkunskap var att samtliga i teamet skulle ha ett stort intresse av digital marknadsföring och rätt attityd – att allt går att fixa.

Jag kom fram till att jag behövde:
- Någon som förstår digitala kanaler och som vet hur man attraherar nya besökare och leads (attract).

- Någon som kan bygga en content-driven webb som konverterar och har genomtänkta flöden (convert).

- Några som kan driva marknadsaktiviteter, förankra strategier och skapa kanaler och rutiner för att producera spetsigt innehåll internt (attract, convert, close, delight) för respektive affärsområde.

- Någon med bra koll på branschen som kan brygga marknad och sälj och kvalificera leads. Gärna med bra kunskaper inom CRM (close, delight).

Acceptera övergångsperioden

Nu när teamet och arbetet börjar ta sin form så har det dykt upp fler utmaningar. Vi känner en ständig innehållsväxtvärk, att övriga avdelningar inte hinner prioritera i det tempo vi vill och att vi har olika förväntningar på hur snabbt vi kan visa resultat i teamet. Det är lätt hänt att vi bara sneglar framåt.

Läs ävenDiamanten – om jag fick bygga ett nytt marknadsteam idagAv Hanna Nätt-Falkäng

Jag har fått ta ett halvt kliv tillbaka och insett att det måste få finnas en övergångsperiod. Vi är ett team som ska hjälpa det gamla att möta det nya. Som kan utbilda och guida organisationen in i det digitala tänket samtidigt som vi måste ha förståelse för de mer traditionella marknadsaktiviterna som fortfarande spelar en viktig roll i vårt bolag.

I vår bransch är det till exempel mycket events/mässor/användarmöten och genom att addera ett digitalt tänk när vi planerar inför aktiviteterna kan vi få till en mycket längre livslängd på eventen, både före, under och efter, på ett helt annat sätt än när man ”bara” deltar på en endagarsmässa.

Största delen av teamet är på plats men det är fortfarande ett par roller kvar att fylla. Bland annat söker vi en medarbetare som ska jobba som Marketing Specialist för Cross Commerce (omnikanal, e-handel och PIM). Tycker du det låter intressant eller känner du någon som du tror skulle passa bra hos oss? Ansök nedan! Edit: Tjänsterna är nu tillsatta.

Läs mer om inbound marketing

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Som en konsekvens av den allt mer digitaliserade köpresan börjar gränserna mellan sälj och marknad suddas ut. Här är tre steg vi tagit på iStone för att jobba bättre med säljavdelningen.
Vad gör du som marknadschef när ingen svarar i telefon, öppnar dina nyhetsbrev, bryr sig om dina events eller klickar på dina banners längre? Hur når man sina kunder när ingen vill bli störd? Det är dags att tänka om. Skiftet intervjuar iStones marknadschef Hanna Nätt-Falkäng om hennes erfarenheter från ett år med Inbound Marketing.
Tips från iStones marknadsavdelning på sådant vi uppskattat extra mycket den senaste tiden. God fortsättning!
Vi skulle göra en film där vi presenterade ett lyckat kundcase. Ett inte helt ovanligt grepp är att låta kunden berätta hur nöjda de är med sin lösning och vad den har betytt för dem. Gärna i deras egna miljö och "verksamhetsnära". Ett hemma-hos-reportage. Vi ville testa något annat.
Rekrytering, research och employer branding kommer allt närmare marknad. Nu anställer marknadsavdelningen en rekryterare. Hanna berättar varför.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down