<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Något som förundrar mig är hur svår transformationen från push marketing till pull marketing verkligen är. Alltså från att skrika ut vad vi vill sälja och hur kompetenta vi är, till att erbjuda målgruppen något värdefullt varje gång hen möter oss – såväl online som offline. När jag startade min inboundresa för fyra år sedan kunde man kanske fortfarande välja den enkla vägen och publicera pdf:er av sina gamla produktblad och broschyrer online. Men om du är ute efter att skapa en ultimat kundupplevelse idag – och det borde du vara – så bör du tänka om.

1. Samma format, ny plattform

En vanlig fälla är att du, som marknadsförare, tänker att du kan fortsätta göra samma saker som förut på en ny plattform. Istället för att trycka broschyrer så publicerar du dem nu online. Men tänk efter, vad händer egentligen när du tar ett traditionellt produktblad och slänger upp det på nätet? Är det läsbart? Är det skalbart i mobilen? Funkar fyrkolumnsformatet verkligen på en skärm?

💡 Fundera på om du istället kan lägga lite tid på en omarbetning av produktbladet som ger dina besökare en bättre onlineupplevelse.

2. Samma innehåll, ny plattform

Om vi fortsätter med produktbladet som exempel – gate:ar du det? Är det rimligt att tro att besökaren vill ge dig sina kontaktuppgifter i utbyte mot det? Ett produktblad är ju din USP-beskrivning, det innehåller dina bästa argument för varför kunden ska köpa från dig. Men hur stort värde har det för besökaren? Du riskerar att hen konverterar, men sedan känner sig lurad och inte vill komma tillbaka till dig.

💡 Om du vill gate:a ditt innehåll, se då till att det verkligen är värdefullt för besökaren.

3. Samma format och innehåll, men ingen call-to-action

När du nu har publicerat ditt produktblad, vad vill du att besökaren ska göra när hen har läst det? Förvisso finns det säkert kontaktinformation längst ner på produktbladet, men hur kan du mäta om den som ringer eller mejlar in har hittat uppgifterna just där? Om du dessutom gat:ear bladet så riskerar du att inte visa kontaktinformationen alls.

💡 När du har försäkrat dig om att du erbjuder värdefull information i ett format som passar plattformen, fundera på hur du kan fånga in de som faktiskt är intresserade av din produkt på ett användarvänligt och mätbart sätt.

Dags att lära och anpassa sig

När jag skrev detta inlägg såg jag för mitt inre ett barn som gång på gång försöker trycka ner en fyrkantig kloss i ett runt hål. Barnet lär sig ganska snabbt att det inte går  det är hög tid att vi också gör det!

Se inspelade webinarier om inbound marketing

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Är det dags att modernisera och framtidssäkra din e-handel? Vet du inte riktigt hur du ska gå tillväga, och var du börjar? Oroa dig inte, vi har koll!  I det här inlägget går vi igenom tre vanliga frågor som kan dyka upp och agera stoppklossar när du ska modernisera din e-handel. Självklart redogör vi också för hur du kommer över hindren så smidigt som möjligt. 
I takt med att fler och fler kunder gör sina inköp online förändras också spelplanen för alla som har en e-handel. Ökad efterfrågan innebär självklart fler möjligheter, men ställer också högre krav på att erbjuda användarvänliga, flexibla och hållbara e-handelslösningar. Här är det sistnämnda viktigt både ur ett miljö- och systemperspektiv. 
Vi lever i en ny tidsera där allt fler B2B-kunder föredrar att hantera sina ärenden digitalt. För att stå sig i konkurrensen och tillgodose kunders önskemål bör B2B-företag därför satsa på en bra kundportal.
Viljan att erbjuda förstklassiga köpupplevelser som möter dagens och framtidens utmaningar är stor bland e-handlare i många olika branscher. Inte minst idag då rådande tider har stärkt kraven ytterligare. Många aktörer önskar mer flexibilitet i system och organisationen, andra önskar driva mer försäljning eller jobba mer effektivt med data. I en intervju med Dan Andersson, Global Head of Strategy & Service Development Digital Commerce,  går vi igenom några vanliga önskemål och hur vi löser dem åt er. 
När vi på Columbus började diskutera hållbarhet och kopplingen till e-handeln för flera år sedan sågs det fortfarande som en utmaning. Mycket har hänt sedan dess och hållbarhet har blivit en del av vår vision ”Digital transformation för en bättre morgondag”. Hållbarhet har blivit en fråga om överlevnad, för både planeten och företagen.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down