<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Om jag fick träffa mig själv som tillträdande marknadschef för två år sen, vilka råd hade jag gett mig? Vad har gått bra och vad har gått mindre bra? Här är fyra tips till mig själv. 

1. Var tydlig med att varumärkesbygge i första hand inte handlar om färg och form

När du börjar på jobbet så finns det många olika förväntningar på vad du ska göra. Ett gemensamt drag i förväntansnivån är att du ska driva varumärket framåt – vilket i flertalet av dina kollegors ögon innebär färg, form och uttryck. Ouch. Inte ditt stora intresse eller största styrka. Det är dessutom visuellt, så ALLA kan enkelt ”tycka” något om det, även om man inte jobbar med marknadsföring varje dag.

Börja inte där. Påbörja istället processen med att forma en strategi för hur du vill att en marknadsavdelning på ett modernt B2B-företag ska jobba idag och vilken funktion den har i varumärkesbyggandet. Det handlar om vad du FYLLER varumärket med, inte hur det ser ut. De bitarna kommer falla på plats senare.

2. Fokusera på kompetens och kultur, inte ansvarsområden, när du bygger ditt team

Läs ävenKonsten att bygga ett framtidssäkrat marknadsteam Av Hanna Nätt-Falkäng

Jag vet att du har en idé om att bygga ett team baserat på inbound med en ansvarig för varje steg i metodiken (Attract, Convert, Close, Delight). Det är rätt tänkt att varje steg kräver olika kompetens, men du kommer upptäcka att det inte går att avgränsa stegen i metodiken till renodlade roller. Det är snarare den som driver en marknadsaktivitet eller kampanj som måste utnyttja resten av teamet för att se till att man tänkt igenom varje steg i metodiken. 

Så lägg istället din energi på att bygga en kultur som bygger på prestigelöshet. Där det är naturligt att stötta och ta hjälp av varandra i teamet och en känsla av att ni jobbar mot en gemensam vision.

Se också till att satsa på multi-talent personer med DIY-mentalitet som vill nörda ner sig i hur man bäst skapar och bär ut egenproducerat innehåll. Det digitala måste sitta i ryggmärgen!

3. Gör ordentliga personas

Läs även Kaos i marknadsavdelningenAv Hanna Nätt-Falkäng

När du kommer halvvägs in i ditt hemsideprojekt så inser du att det är något som gnager. När din byrå ställer frågan vem sajten är till för, så inser du att ni har börjat i fel ände. Du har inte formulerat din målkund och vad de egentligen är ute efter på sajten.

Du måste börja med att göra personas. De kommer inte bara hjälpa dig i hur strukturen på hemsidan ska se ut, de kommer också hjälpa till i allt arbete med innehåll och mejsla ut en tydlig bild över VILKA det egentligen är vi vill prata med, vilka drivkrafter och utmaningar de har och vad vi ska trycka på för att träffa rätt. Nyckeln till skarpare vinklar!

4. Våga gå digital first

Är strategin digital first, så måste det vara utgångspunkten i allt ditt marknadsmaterial.

Så var det det där med hur varumärket ser ut. Du kommer plötsligt se att cirkeln är sluten. För ju mer ni jobbar med era digitala touchpoints, desto mer växer ert visuella språk fram – hur företagspresentationen ska se ut, hur vi pratar om oss själva, hur vårt bildmanér kommer att te sig och så vidare.

Är strategin digital first, så måste det vara utgångspunkten i allt ditt marknadsmaterial.

Slutligen: Fortsätt våga. Lita på din magkänsla. Gör om, gör rätt och gör om igen. ”I never fail. I win or learn.”

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Vi lever i en ny tidsera där allt fler B2B-kunder föredrar att hantera sina ärenden digitalt. För att stå sig i konkurrensen och tillgodose kunders önskemål bör B2B-företag därför satsa på en bra kundportal.
Viljan att erbjuda förstklassiga köpupplevelser som möter dagens och framtidens utmaningar är stor bland e-handlare i många olika branscher. Inte minst idag då rådande tider har stärkt kraven ytterligare. Många aktörer önskar mer flexibilitet i system och organisationen, andra önskar driva mer försäljning eller jobba mer effektivt med data. I en intervju med Dan Andersson, Global Head of Strategy & Service Development Digital Commerce,  går vi igenom några vanliga önskemål och hur vi löser dem åt er. 
När vi på Columbus började diskutera hållbarhet och kopplingen till e-handeln för flera år sedan sågs det fortfarande som en utmaning. Mycket har hänt sedan dess och hållbarhet har blivit en del av vår vision ”Digital transformation för en bättre morgondag”. Hållbarhet har blivit en fråga om överlevnad, för både planeten och företagen.
Hur kan kundens köpresa integreras över kanaler och touchpoints på bästa sätt? Vi har samlat lite tips och idéer för dig som vill stå ut från mängden. För att lyckas måste du vara flexibel nog att kunna skapa tjänster och användarupplevelser som gör köpresan bekväm, enkel, snabb och inspirerande för kunderna. 
Kundresor kan vara långa och komplexa när man gör B2B affärer, samtidigt finns det ett stort potential i att påverka beslutsprocesser i alla steg, sprida information och skapa förtroende och auktoritet genom en tydlig B2B SEO strategi.  Studier visar att 77% av B2B inköpare säger att de inte ens kommer ta ett säljsamtal innan de har gjort sin egna research. När de väl gör det, så använder de Google som alla andra - då vill ni inte missa er chans att bemöta de potentiella kunderna där de är.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down