Al B2B e-handel er drevet af data. Hvis data anvendes intelligent, og samhandelen samtidig personaliseres, er der stor sandsynlighed for, at et besøg på en e-handelsplatform konverteres til et salg.
Massiv onlinesvindel øger behovet for beskyttelse. Dynamics 365 Fraud Protection er en løsning, som gennem kunstig intelligens kan bekæmpe svindel, rettet direkte mod webshops.
Flere butikker har meldt ud, at de vil sprede Black Friday ud over flere dage og at tilbuddene også bliver tilgængelige online.
For at tilbyde personlige shoppingoplevelser investerer flere og flere B2B-virksomheder i en kundeportal. Det gøres for at indsamle digitale hjælpemidler og information til kunderne. Der findes dog stadig virksomheder der modtager ordrer via telefon og lukker nye tilbud ved hjælp af sælgere i marken.
Hvad bør du tænke på når du skal implementere en ny webshop? Hvilke roller og kompetencer er nødvendige efter opstart, hvilke opgaver skal udføres dagligt?
Konverteringsoptimering (CRO) består i at få de besøgende, der kommer til din e-handel til faktisk at købe, dvs. konvertere.
Hos Columbus arbejder vi med 3 overordnede modenhedsstadier for virksomheder som afsæt for at arbejde med at skabe datadrevne kundeoplevelser.
Vi har mange års erfaring med e-handel. Med en kundeportal kan du øge salget, tilbyde nye tjenester og samtidig effektivisere og mindske omkostningerne til kundeservice.
Coronakrisen koster modebranchen dyrt - både i salg og på eksportmarkeder. Derfor gør alle alt hvad de kan for stadig at holde en forretning kørende.
B2B e-commerce er en game changer i øjeblikket - kom igang nu! Lad være med at se e-commerce som et stort monster. Du kan komme i gang hurtigt