Kundupplevelsens kapplöpning i e-handeln

Höj kundupplevelsen med kraften från recensioner

Så vinner du med omdömen och förbättrar din webbplats med praktiska UX-tester.

Talare

FREDRIK MORGENSTERN
Fredrik Morgenstern Global Head of UX, Digital Commerce
Jonathan Vaknine
Jonathan Vaknine Online Reputation Expert, Trustpilot

Webinarie

On Demand

On demand

I dagens e-handelslandskap är det viktigare än någonsin att optimera din kundupplevelse. Under detta webinar får du veta hur du vinner förtroende och konverterar fler besökare till kunder genom att strategiskt arbeta med recensioner.

Vi går igenom:

•    Hur psykologi spelar en roll i recensioner
•    Skillnader mellan recensioner inom B2B vs B2C
•    Den allmänna statusen för e-handel och Gen AI:s roll
•    Produktens detaljsidas betydelse & Mobile First
•    Fyra kritiska insikter från recensioner (UX)
•    De 7 viktigaste lärdomarna från tester


Ladda även ner vår rapport och få praktiska insikter från Columbus och Trustpilot!

Ladda ner rapport

Titta 'On demand'

Vill du veta mer?
FREDRIK MORGENSTERN
Fredrik Morgenstern Global Head of UX, Digital Commerce
Jonathan Vaknine
Jonathan Vaknine Online Reputation Expert, Trustpilot
Kontakta oss