Genom att erbjuda en bra kundupplevelse, arbeta med lojalitetsincitament och koppla på eftermarknadstjänster kan e-handeln förbättra CLV, Customer Lifetime Value.
Ditt arbete är en stor del av ditt liv, men skulle din arbetsgivare vara där för dig om något hände dig eller din familj? Och på vilket sätt?
I det här avsnittet träffar vi Martin Daniels, Chief Innovation Officer, Synsam Group & Managing Director, Ai Eyewear, och pratar om Synsams arbete med att ställa om till en mer hållbar affärsmodell.
Oskar berättar om sin cykelresa som han gjorde för att samla in pengar till välgörenehet, mitt under pandemin. En resa som inte varit helt spikrak.
Hanna, VP of Marketing, reflekterar över den mänskliga interaktionen i den datadrivna marknadsorganisationen och hur du bygger trovärdighet av varumärken online.