<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Kom igen nu, marknadsförare. Släpp hämningarna och våga experimentera. Börja i liten skala istället för att tro att allt måste vara hundraprocentigt klart jämt. Många av dina konkurrenter har redan tagit steget, så vad väntar du på?

Under flera år har vi hört dem nu. Hoten kring den digitala transformationen och experternas framtidsspaningar om att ”ingenting någonsin kommer att gå så långsamt som det gör idag”.

Allt talar för att vår tids marknadsföring handlar mindre om globala lanseringar och mer om time-to-market. Så varför händer det så lite på marknadsavdelningarna? Varför får man inte tummen ur?

När jag pratar med andra som står i begrepp att påbörja sin digitala resa ser jag tre områden som många verkar fastna i:

1. Tekniska val

Ett vanligt bekymmer är de vägval marknadschefer ställs inför idag. När det gäller teknisk plattform – ska jag välja en best of breed-lösning där jag själv plockar ihop de bästa verktygen för blogg, automation, webb etc.? Eller ska jag satsa på en plattform som ger mig nästan allt? Är jag rädd för att låsa in mig i ett verktyg framöver?

Mitt tips: Det är klart att valet är svårt, detta handlar om en investering. Så mitt tips är att börja smått! Behöver ni komma igång med att blogga? Eller har ni en fin och uppdaterad e-postdatabas som ni kan börja bearbeta med marketing automation? Börja där du tror att du kan få bäst resultat utifrån din organisation. Försök inte göra allt på samma gång, då fastnar du bara.

2. Kompetenser och organisation

Många har svårt att bestämma sig för hur de ska sätta ihop sin ”nya” avdelning. Vilka kompetenser behövs egentligen för att skapa ett leadsgenerande contentmaskineri? Du kanske väljer mellan att använda befintliga interna kompetenser och att börja bygga från scratch? Och vad innebär förändringen egentligen för din egen roll, måste du också ändra på dig?

Mitt tips: Fundera på vilka kompetenser du har i teamet idag och börja där. Finns det någon digitalt kunnig person som idag har hand om hemsidan eller ett CRM? Och kanske någon som vanligtvis brukar skriva produktblad eller broschyrer? Där har du embryot till din nya organisation! Börja smått, testa och skala upp efterhand baserat på vad som visar sig fungera. Det kan tyckas läskigt att ge sig ut på nytt vatten, men fundera över alternativet – att du blir omsprungen och i slutändan står utan uppdrag. Läs om hur jag tänkte när jag skapade mitt team. 

3. Nej-sägarna

Det finns gott om nej-sägare i en organisation. Dessa måste man ta sig förbi eller runda på något sätt.

Mitt tips: Testa, be eventuellt om ursäkt senare. Om du hittar ett sätt att testa och se om du får resultat så kan du ju alltid be om ursäkt längre fram – och samtidigt visa att din metod faktiskt fungerar. Även jag har parkerat några intressenter i dinosauriefållan – chansen är liten att de ska haka på, de kommer snarare bli färre och färre tills de dör ut helt.

Om det blir för svårt

Gå in och lägg fem minuter på https://marketoonist.com/. Inse att du inte är ensam i dina utmaningar och få dig ett skratt på köpet!

Vilka är dina största hinder för att sätta igång? Kommentera gärna!

Anmäl dig till en Inbound Marketing Kickstarter 

Ämnen

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Vår tids mest framstående företag sätter användaren i centrum. På Columbus är vi övertygade om att användarcentrerad design är avgörande för ett företags framgång. Därför drar vi nu igång UX Matters – en blogg- och föreläsningsserie om värdet av UX-design. Jag inleder med att dela med mig av insikter från James Mole McConnell.
För ett tag sedan läste jag ett inlägg på Linkedin som handlade om att vi marknadsförare måste bli bättre på att säga ifrån och våga ta vår plats i organisationen. Det sammanfattar mina 10 år som förändringsagent inom marknadsföring ganska bra – att försöka sätta marknadsavdelningen på kartan i organisationen, få respekt för det vi åstadkommer och förändra hela bolagets tänk kring marknad och kundkommunikation. När jag spånade vidare kom jag fram till en mognadstrappa som jag tror att många B2B-företag går igenom just nu: Marknadsavdelningens egna (digitala) transformation!
Något som förundrar mig är hur svår transformationen från push marketing till pull marketing verkligen är. Alltså från att skrika ut vad vi vill sälja och hur kompetenta vi är, till att erbjuda målgruppen något värdefullt varje gång hen möter oss – såväl online som offline. När jag startade min inboundresa för fyra år sedan kunde man kanske fortfarande välja den enkla vägen och publicera pdf:er av sina gamla produktblad och broschyrer online. Men om du är ute efter att skapa en ultimat kundupplevelse idag – och det borde du vara – så bör du tänka om.
Den 9 oktober besökte jag konferensen D-B2B på Elite Park Avenue i Göteborg tillsammans med Sara Kempe som är regionsansvarig för iStones affärsområde Commerce i Göteborg. Här har vi sammanställt de åtta viktigaste insikterna från dagen.
Customer Loyalty Conference i regi av Wednesday Relations sker en gång per år, men varje dag kämpar varumärken med sitt lojalitetsarbete. När jag går hem efter dagens föredrag känner jag nog som många. Kommunicera mer empatiskt, så blir det mindre av en kamp.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down