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Optimierung des Wachstums und Maximierung der Kapitalrendite

Jedes Jahr zählen Wachstum und steigende Umsätze in unzähligen Umfragen zu den obersten Prioritäten der CEOs. Angesichts der gestiegenen digitalen Ausgaben innerhalb eines Unternehmens ist es kein Wunder, dass die Maximierung der Einnahmen aus bestehenden Investitionen eine der bevorzugten Geschäftsstrategien ist, auf die sich Unternehmen verlassen.

Eine sich ständig ändernde Technologielandschaft macht die Rolle eines effizienten Anwendungsmanagements äußerst wichtig. Die Verwaltung ganzer Anwendungsportfolios über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg steigert die Effizienz und erhöht den Return on Investment (ROI).

Vorteile einer Partnerschaft mit einem Application Management Services (AMS) -Anbieter

Warum sollte jemand einen AMS-Partner für seine kritische Geschäftsanwendung auswählen, anstatt dies intern zu tun? Die Antwort ist einfach: Es ist eine kluge Geschäftsentscheidung. Da jedes Unternehmen heute ein Technologieunternehmen ist, wird immer mehr auf geschäftskritische Anwendungen gesetzt.

Anstatt Experten für jeden einzelnen Bereich des Anwendungsmanagements einzustellen, haben Sie die Möglichkeit ein Unternehmen mit AMS-Experten zu finden, das im gesamten Anwendungsportfolio helfen und beraten kann, dass die Fähigkeit hat, versteckten Mangel effektiv zu beheben, die Leistung zu verbessern, Vorfälle zu verhindern, zu beheben und zu skalieren. Und das, ohne dass Sie neue Ressourcen einstellen oder die internen Ressourcen nutzen müssen. Das erhöht den Wert Ihrer Investition.

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Abb: Vorteile der Columbus AMS-Partnerschaft


Kontinuierliche Innovation:
Bietet Zugang zu den neuesten Technologien, den richtigen Ressourcen für den Betrieb und setzt Ressourcen frei, um sich auf Innovation zu konzentrieren

Zugang zu Talenten: Bietet rund um die Uhr Unterstützung durch ein engagiertes Team erfahrener Fachleute, um sicherzustellen, dass alle, in allen AMS-Bereichen erforderlichen Fähigkeiten, erfüllt werden

Agilität und Flexibilität: Erhöhen die Flexibilität und Agilität, die zum Erstellen und Implementieren reaktionsschneller, skalierbarer und sicherer Anwendungen für eine schnellere Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen erforderlich sind

Reduzierte Kosten: Optimiert Betriebs- und Wartungskosten sowie den Geschäftswert mit modernen Anwendungen und qualifizierten Ressourcen zum Festpreis

Produktivität und Effizienz: Steigern die Produktivität und Effizienz von Unternehmen durch verbesserte Prozesse, interne und externe Zusammenarbeit mit Akteuren und Unternehmensleitung

Business-Technology-Alignment: Hilft Geschäftsbereichen, neue Technologien synchron mit den Geschäftszielen auszurichten, Strategien zu entwickeln und einzusetzen und den ROI zu maximieren

6 Kernelemente von Application Management Services

Unser modularer Ansatz für das Anwendungsmanagement ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Services bereitzustellen, um die Lösung für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu optimieren, seien es regelmäßige Hotfixes, Upgrades, Qualitätssicherung, Übergangsverwaltung, Benutzerakzeptanz oder die zugrunde liegende Cloud oder die Wartung der lokalen Infrastruktur Ihrer Lösungen.

Unser ausgereiftes operatives Setup, mehr als 30 Jahre branchenübergreifende Erfahrung, ITIL 4-basierte Implementierungen, Service-Management-Prozesse und Führungsmodelle sowie ein dedizierter Service Desk helfen Ihnen, mit Ihrer digitalen Transformation Schritt zu halten.

Service Desk

fungiert als zentrale Anlaufstelle für alle anwendungs-bezogenen Vorfälle und Änderungsanfragen rund um die Uhr. Die Priorisierung von Lösungen basiert auf ITIL 4-Prozessen und Störungsmeldungen werden zeitnah an die Anwender versandt.

Lösungs-Optimierung

Ermöglicht die Anpassung an neue Lösungen und Erweiterungen, mit denen das Unternehmen wachsen kann; Stabilisierung der Produktionsumgebung durch gut strukturierte Prozesse für Release-Planung, Bereitstellung und Änderungsmanagement

Lösungs-Unterstützung

Stellt sicher, dass alle Anwendungen eine hohe Betriebszeit haben, mit optimaler Effizienz laufen und Zugang zu einem dedizierten Service Desk bieten, die unvorhergesehenen Vorfälle und Probleme überwacht, entschärft und behebt.

Lösungsvorgänge

 

Stellt die Verfügbarkeit Ihrer kritischen Lösungsumgebung sicher; überwacht die Zuverlässigkeit Ihrer Anwendung und sorgt für die kontinuierliche Überwachung von Datenbanken, Patches, Hotfixes und Sicherheitsupdates, um die Betriebszeit zu gewährleisten.

Infrastruktur-Management

 

Bewertet die Stärken und Schwächen Ihrer IT-Infrastruktur; sichert Datenbestände und Rechenzentrumseinrichtungen nach ISO 27000-Standards. Bietet laufenden technischen Support mit internen Ressourcen

Service Verfügbarkeit & Führung

Gewährleisten Sie die Sicherheit, Qualität und Leistung der bereitgestellten Services durch maßge-schneiderte Führungs-Modelle und einen dedizierten Manager für die erfolgreiche Durchführung, um den größten Nutzen für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Warum Columbus?

Columbus geht noch einen Schritt weiter. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Branche helfen wir Ihnen, die Rendite Ihrer IT-Investitionen durch gut etablierte Prozesse und Betriebszeitgarantien zu maximieren.

Als zuverlässiger AMS-Partner bietet Columbus:

  • Komplette Betreuung Ihrer Anwendung vom Projekt bis zum Betrieb
  • Ausgereifte Prozesse, qualifizierte Teams und technische Agilität, die zur Anpassung an Ihre Geschäftsanforderungen erforderlich sind
  • Anwendungssupport, der zur Stabilität, Verfügbarkeit und Kontrolle Ihrer Betriebsumgebung beiträgt, einschließlich Services in den Bereichen Änderungskontrolle, Störfall-Management, Verbesserungen, Updates und Erweiterungen für neue oder aktualisierte Geschäftsanwendungen
  • Mehrwert in Form von Best Practices, die die Abhängigkeit von einzelnen Personen innerhalb Ihrer IT-Organisation reduzieren
  • Flexible Preismodelle
Holger Kuepper

Holger Kuepper

Geschäftsführer

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