<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

3 KPI'er du bør bruke for å måle kundelojalitet

4 min

Når du velger nøkkeltall for å måle arbeidet ditt med kundelojalitet, er det viktig at du kombinerer emosjonelle, atferds- og monetære målepunkter.

Tips til markedssjefen som vil starte et lojalitetsprogram

4 min

Er du en av de som tenker på å gi kundene noe ekstra ved å starte et lojalitetsprogram? Her kommer fire tips til hva du bør fokusere på for å kickstarte satsningen.

Seks trender innen lojalitetsprogram

Lojalitetsprogrammer og individtilpasset kommunikasjon står høyt på prioriteringslisten for mange virksomheter akkurat nå. Men hva er trendene innen området? iStones rådgiver Louise Raneklint oppsummerer.

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down