Vi utsetter ofte oppdateringer av programvareplattformene våre fordi det er behagelig for både IT-drift og de ansatte. Men når du blir hengende etter eller support for løsningen utløper, blir bedriften din sårbar. Og verst av alt, konkurransekraften lider. I skyen trenger du en partner som både forvalter løsningene og utvikler deg.
Tenk deg at du nettopp kjøpte drømmebilen din. Vil du la den stå ulåst på parkeringsplassen? Det er et ganske enkelt spørsmål å svare på.
Når det gjelder å «låse motoren» i virksomheten din, bør svaret være like klart. Tross alt er systemene, som er kjernen i virksomhetens aktiviteter, minst like verdifulle som bedriftens øvrige eiendeler. Men selv om 96 prosent av all utdatert programvare har sikkerhetsproblemer*, er det fortsatt langt fra alle som sørger for at de oppdateres i tide.
3 farer ved bruk av utdatert programvare
- Dårligere sikkerhet: Det bør ikke komme som noen overraskelse at sikkerheten står øverst på listen. Når systemene ikke oppdateres, blir du sårbar for cyberangrep, sikkerhetsfeil og svakheter i systemene dine.
- Redusert konkurranseevne: Hvis programvaren din er foreldet og støtten er utløpt, kan det også gjøre det vanskeligere for deg å møte kundenes behov. Uten den oppdaterte versjonen vil du gå glipp av nye funksjoner som kan gjøre deg mer konkurransedyktig.
- Uforutsigbare kostnader: Med utdaterte systemer risikerer du ikke bare å pådra deg ekstra kostnader når noe går galt. Hvis de ansatte jobber med ineffektiv programvare, kan dette også gjøre at du beholder arbeidsprosesser som er forenklet eller automatisert bort. Resultatet kan være økte kostnader uten at du legger merke til det.
Evergreen gjør organisasjonen mer effektiv
Du er sannsynligvis vant til å kontinuerlig forbedre prosessene i organisasjonen din. Prøv å se på arbeidet med å holde tritt med programvareoppdateringer på samme måte – som en gradvis optimalisering av virksomheten din.
Denne tilnærmingen er også kjent som Evergreen IT**, lanset av PWC i 2009. Sentralt i Evergreen IT er at standardiserte ressurser skal deles av hele selskapet. De kan skaleres for å tilpasses et varierende antall brukere, nye forretningsenheter eller endrede løsningsbehov. Dette skal kunne gjennomføres uten å skape problemer for bedriftens teknologiske basisløsninger.
Microsoft kom med sin versjon og en enklere forklaring i 2015 som innebærer at virksomheten kan «kjøre tjenester som består av komponenter som alltid er oppdaterte». Programvareleverandører som Microsoft arbeider med samme type kontinuerlige forbedringer som bedriften din, også kalt «Kaizen-prosesser». Det vil si at de jobber kontinuerlig med å gjøre plattformene sine mer effektive og for å imøtekomme sluttbrukeres skiftende behov.
Slik blir du best mulig forberedt på Evergreen i Dynamics 365!
Her får du vite alt om hva som kreves og hvilke løsninger som er best for deg.
Evergreen er et must med Dynamics 365
Oppgraderinger kan være en kostbar affære. Derfor har det alltid vært øverst på agendaen å gjennomføre oppgraderingene effektivt og minimere forretningsrisiko for IT-ledere. Men du kan faktisk unngå dyre, kompliserte oppgraderinger, fordi når det gjelder Microsoft Dynamics 365, er ting ikke helt som de pleide å være.
Applikasjonen er i stadig utvikling. Åtte ganger i året distribuerer Microsoft oppdateringer, som løser feil, styrker sikkerheten og utvider kjernefunksjonaliteten, slik at bedriften din alltid er posisjonert for videre utvikling. Oppdateringene distribueres automatisk til forretningssystemet åtte ganger i året. Bare de største – i april og oktober – er obligatoriske å gjennomføre. Columbus i Norge gjennomfører fire oppdateringer, mer om det nedenfor.
Dette er i hovedsak gode nyheter. Det vil løse mange av de nevnte utfordringene med sikkerhet, kostnader og konkurranseevne på en gang. Utfordringen med å kontinuerlig forsøke å holde forretningsprogramvaren oppdatert forsvinner ganske enkelt.
Les også: Slik er du helt i front med AI i næringsmiddelbransjen.
Ikke det samme som Office 365
Kanskje er du allerede kjent med Microsofts oppdateringer fra Office 365. Selv om begge er Microsoft-produkter, vil det fortsatt være flere forskjeller når du bytter til Evergreen i Dynamics. Du må være helt sikker på at systemet ditt, som ofte er tilpasset dine prosesser, fungerer som planlagt etter den avtalte oppdateringsdatoen.
Columbus Care i Norge har omfattende erfaring med å forvalte og utvikle bedrifters IT-systemer over tid. Basert på våre erfaringer med en stor internasjonal og nasjonal kundebase anbefaler vi våre Dynamics 365-kunder å gjennomføre to større oppdateringer knyttet til lanseringene på våren og høsten, samt to av de mindre oppdateringene som rulles ut gjennom året. Da får du en mest mulig komfortabel drift, samtidig som du holder tritt med oppdateringene.
Utvikling av forretningsdriften
Det er viktig å understreke at det er ikke bare å gå til skyen og så ordnes resten av seg selv. Det er derfor Columbus tilbyr våre forvaltnings- og utviklingstjenester. Det handler om å hele tiden være oppdatert i løsningene du har, men også å få en partner som bidrar til at din virksomhet ligger i front med sine løsninger, enten det er Microsoft sine eller andres.
I våre forvaltnings- og utviklingsavtaler er den såkalte Service Delivery Manager (SDM) en viktig person. Denne vil være din kontakt hos oss. SDM-kontakten vil samarbeide om å optimalisere driften, som nevnt ovenfor, men også bidra med å bringe Columbus´ helhetlige tjenestetilbud som grunnlag for utvikling av forretningsprosessene, enten det er snakk om bruk av AI og Advanced Analytics, digital forretningsrådgivning, CRM eller e-handelsplattformer.
Du kan lese mer om Evergreen i Dynamics 365 her, og ta gjerne kontakt med meg, Rune Bjerken, hvis du har spørsmål eller vil ta en prat om tilbudet vårt.
* https://www.infopoint-security.de/medien/cenzic-vulnerability-report-2014.pdf
** https://www.pwc.com.au/consulting/assets/publications/ten-minutes-jul10.pdf
*** https://cloudhouse.com/resources/evergreen-it
