Organisasjoner på tvers av ulike bransjer bruker teknologi for å forbedre, utvikle og forsterke kundeopplevelsen, effektivisere driften og møte det overordnede forretningsmålet. Teknologien endrer seg i et raskere tempo enn noen gang før. Det gir oss både muligheter og utfordringer, noe som fører til at IT-avdelingen må bruke betydelige ressurser på arbeid med vedlikehold, tilpasninger og videreutvikling av applikasjoner. Det har aldri vært større utfordringer med å ha egen ansatte ressurser på alle områder med riktig kompetanse internt da mulighetsbildet er enormt, og utviklingstakten går raskere enn noen gang.
Er du ute etter en forutsigbar IT-partner som har både relevant IT og forretningskompetanse, og ambisjon om å maksimere utnyttelsen av plattformen din?
Få med deg 5 fordeler med å la en kompetent IT-partner forvalte dine applikasjoner:
1. IT-avdelingen kan fokusere på mer strategiske aktiviteter for å utvikle forretningen
Med ny teknologi som endrer seg i en stadig raskere tempo må den interne IT-avdelingen bruke mer tid på vedlikehold, tilpasning og videreutvikling av applikasjoner. Ved å outsource komplekse operasjoner av applikasjon til IT-partneren, kan organisasjoner la IT-avdelingen fokusere mer på strategiske prosjekter som gir innovasjon og møter kjernevirksomhetens mål.
2. Overlat forvaltningen av dine applikasjoner og senk skuldrene
Ved å overlate forvaltningen av dine applikasjoner til en IT-partner, kan du sikre deg forutsigbarhet med teknisk dyktige og spesialiserte konsulenter med sterk forretningsforståelse. Hvor ambisjonen er å maksimere utnyttelsen av plattformen din.
3. Applikasjonsmonitorering og løs problemer før de oppstår
I dag er de fleste virksomheter avhengig av at IT-løsningene fungerer knirkefritt døgnet rundt. En ustabil applikasjon fører til tap av omsetning, tap av rennommé og gir dermed misfornøyde kunder. En IT-partner kan sørge for at applikasjoner alltid virker som de skal, som gir økt produktivitet, fornøyde kunder, samt mer omsetning og bedre lønnsomhet.
4. Forutsigbare kostnader
Administrasjon av applikasjoner involverer en rekke aktiviteter som; opplæring av personell, utrulling av systemer og styring av applikasjonene. Uventede kostnader oppstår blant annet på grunn av nedetid på applikasjoner som påvirker forretningskontinuiteten.
Ved å la en pålitelig IT-partner ta hånd om applikasjonsforvaltningen kan man sikre seg forutsigbar tilgang på nødvendig kompetanse i det daglige. Da kan man også i perioder med større kapasitetsbehov ha fleksibilitet til å øke ressursbehovet, og fase det ut igjen når behovet minker.
Dette gir mulighet for enkel opp- og nedskalering i takt med behovet.
Det betyr reduserte og forutsigbare kostnader for organisasjonen.
5. 24/7 service
I denne digitale verden forventer virksomheter å holde driften i gang døgnet rundt med full funksjonalitet, selv utenfor arbeidstiden. Ved outsourcing til en IT-partner vil supportteamet kunne være tilgjengelig døgnet rundt hele året, og sørger for å takle enhver kritisk situasjon som oppstår. Dette gir organisasjonene mulighet til å opprettholde forretningskontinuitet uten forstyrrelser.