Black Week 2020 oppsummering: Black Week og Black Friday er årets største kampanje for butikker og nettaktører i det norske markedet, og i år har ikke presset vært noe mindre enn tidligere.
I Columbus er vi superfokusert på å utvikle kundene våre etter at vi enten har levert en ny løsning, eller at vi har tatt over en eksisterende. Og CRO dreier seg rett og slett om å finne og gjøre aktiviteter for å få flere salg per bruker og høyere omsetning i en nettbutikk. Dette er viktig å se på som en prosess der du blir bedre og bedre kjent med kundene dine for hver aktivitet du gjør.
På Black Friday blir virksomheter utsatt for det ultimate presset. Derfor anbefaler vi virksomheter innen retail om å investere i systemer som kan skaleres slik at blant annet kassasystemet og lagerstyringen ikke blir overbelastet og går ned. Hvis dette skjer, har kunden gått forgjeves, og dette kan koste forretningen kunder og omsetning.
Visste du at Columbus er eksperter på brukeropplevelse? På grunn av at vi er så sterke på teknologi og plattformer, blir vi nok sett på som veldig tekniske. Men, for at vi skal klare å levere e-handelsløsninger i verdensklasse, setter vi også alltid brukerne i sentrum. Les blogginnlegget og forstå mer!
Det finnes ingen magisk portal som får kunder til å finne din nettbutikk, kjøpe det mest lønnsomme produktet, og komme tilbake for å foreta nye kjøp. Slik håndterer du trafikken i din nettbutikk og finn ut hvilke grep du kan ta for å drive relevant trafikk inn.