<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Teknologi har blitt viktig for hverdagslige forretningsfunksjoner i selskaper i forskjellige størrelser og bransjer. Applikasjoner har blitt en integrert del av hver prosess og definerer måten virksomheten fungerer på. Det store antallet applikasjoner som virksomheter bruker, er overveldende og har blitt viktigere enn noen gang å sikre at alle applikasjoner har 100% oppetid, er skalerbar og enkel å oppgradere og administrere.

Dagens IT-ledere blir ofte utfordret med ferdighetsmangel, budsjettbegrensninger og endrede teknologier. På toppen av det hele er administrasjon av applikasjonsporteføljen en formidabel utfordring.

For de fleste virksomheter kan det være svært fordelaktig å bruke en IT-leverandør som håndterer en del av IT-driften. Ved å håndtere noe så enkelt som supporttjeneste, endringsledelse eller hendelsesstyring med tjenesteleverandøren, kan virksomheten lede sitt interne IT-team til strategiske IT-prosjekter som kan påvirke kjernevirksomheten. Nedenfor kan du lese om ulempene med å bruke et internt IT-team for å håndtere applikasjoner kontra fordelene ved å bruke en tjenesteleverandør.

Utfordringer ved å håndtere applikasjoner internt

De største og mest presserende utfordringene med det interne IT-teamet kan være:

  1. Økende kostnader for vedlikehold av applikasjonene.
  2. Mangel på støtte for eventuelle applikasjonsproblemer utenfor "kontortid". Må dermed vente til neste virkedag.
  3. Mangel på ferdigheter hos ressursene.
  4. Fordeling av arbeidsflyt med de nye systemoppdateringene.
  5. Mer tid blir brukt på å vedlikeholde og overvåke systemer kontra å jobbe med prosjekter for å strategisk vokse virksomheten.

Fordeler med outsourcing av applikasjonsforvaltning til en IT-leverandør

Fordelene med å samarbeide med riktig AMS-partner er ofte slik:

  1. Erfarne fagfolk som kan håndtere utfordringer på tvers av teknologier / plattformer.
  2. Forutsigbare kostnader ved å opprettholde applikasjonene gjennom hele kundeforholdet, noe som betyr enkel skalering av IT-drift.
  3. Bruk av 24/7-støtte gjennom fjernovervåking og vedlikehold for virksomheter som er lokalisert på tvers av geografier.
  4. Reduserte konflikter mellom IT og andre forretningsfunksjoner da det gjør det mulig for den interne IT-avdelingen med å fokusere på kjernevirksomheten.
  5. Forsikre deg om at virksomheten er i samsvar med de stadig skiftende overholdelsesreglene.

Last ned vår sjekkliste om 5 tips for hvordan du skal velge rett AMS-partner.

Last ned sjekkliste

Diskuter dette innlegget

Tips til lesing

I 2019 satte Black Friday-salget ny rekord, akkurat som året før og det kan mest sannsynlig skje i år også. Ja, kanskje spesielt i år med Covid-19, da flere enn noen gang sannsynligvis vil handle mer på nett. Uansett vil 27. november være den største dagen i året for norsk detaljhandel. Dette får selskaper til å investere stort i systemer som kan skaleres slik at e-handelsløsningen, kassasystemet og lagerstyringen ikke blir overbelastet og bryter sammen.
Organisasjoner på tvers av ulike bransjer bruker teknologi for å forbedre, utvikle og forsterke kundeopplevelsen, effektivisere driften og møte det overordnede forretningsmålet. Teknologien endrer seg i et raskere tempo enn noen gang før. Det gir oss både muligheter og utfordringer, noe som fører til at IT-avdelingen må bruke betydelige ressurser på arbeid med vedlikehold, tilpasninger og videreutvikling av applikasjoner. Det har aldri vært større utfordringer med å ha egen ansatte ressurser på alle områder med riktig kompetanse internt da mulighetsbildet er enormt, og utviklingstakten går raskere enn noen gang.
Det er først når ERP løsningen går «live» en får mulighetene til å ta ut forbedring og effektivisering av virksomhetens forretningsprosesser. Men det er også ofte etter "go-live" perioden man opplever frustrasjon blant brukerne og økte operasjonelle kostnader.
Still deg selv disse spørsmålene: Er organisasjonen din utstyrt for å håndtere risiko som f.eks tap av en av de viktigste personene i teamet ditt? Hva skjer hvis organisasjonen din havner i en krise når denne personen forlater selskapet? Har du råd til denne risikoen? Logikken er enkel: ta hensyn til fremtiden og vær forberedt! Din virksomhet skal ikke være avhengig av viktige teammedlemmer som kan forlate virksomheten.
For å oppnå driftsmessig dyktighet, må du støtte, vedlikeholde og forbedre applikasjonslandskapet ditt i tråd med endrede forretningsbehov. Men hvordan sikrer du høy ytelse og tilgjengelighet for dine forretningskritiske systemer? Finn ut her!
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down