<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Bygg relasjoner med de rette folkene. Tilby statistikk og anbefalinger. Engasjer langt flere. Her er sju måter kunstig intelligens kan gi deg bedre relasjoner til flere kunder.

1. Bruk selgernes tid og krefter på de rette kundene

Med prediktiv rangering av «prospects» kan AI hjelpe selgerne til å bygge relasjoner med menneskene i virksomhetene som har størst sannsynlighet for å bli kunder. Samkjør salg og markedsføring mot den mest lovende målgruppen.

2. Finn fram til alle de viktige beslutningstakerne hos kunden

Det er flere enn 1,2 millioner norske LinkedIn-brukere – og nesten 600 millioner i verden. Med enkelte CRM-løsninger har man nå mulighet til å enkelt navigere i LinkedIn og dykke dypere ned i kundens organisasjon på jakt etter mennesker som kan hjelpe deg til å få ja fra dem.

3. Anbefalte handlinger for å styrke kunderelasjonen

Brukerdata fra dagens CRM-løsninger gir et solid grunnlag for at AI-en kan anbefale hva som er hensiktsmessige måter å kommunisere med dine kontakter hos kunden.

4. Hold et våkent øye med kjøperne og behovene deres

Vis selgerne dine hva kunden er interessert i, basert på innholdet de deler på LinkedIn og hvilke diskusjoner de deltar i. Du kan varsle selgere i sanntid når kjøpere bytter jobb, oppnår kontakt med noen i nettverket sitt, eller blir omtalt i nyhetene.

5. Engasjer kjøpere med personlig tilpasset innhold

PointDrive er et nytt verktøy som bygger på LinkedIn Sales Navigator for å engasjere kundene. Verktøyet gjør det enkelt for selgere å tilpasse, pakke, dele og spore presentasjoner med Office 365. Hvis du informerer selgerne om når PointDrive-presentasjoner videresendes, kan de bruke denne kunnskapen til proaktivt å identifisere nye interessenter.

6. Synkroniser relevante relasjonsdata på tvers av systemer

Gi selgere kontekstbasert informasjon som er viktig for å bygge sterke relasjoner, med automatisk datasynkronisering i LinkedIn Sales Navigator og din CRM-løsning.

7. Effektiviser salgsprosessen

Redusér opplæringstiden og øk selgernes effektivitet med kontekstbasert hjelp og en intelligent salgsprosess som veileder selgerne mot de optimale resultatene.

Utfordringene forbundet med å ta i bruk AI, er mye oftere et spørsmål om strategi enn om teknologi. Verktøyene finnes, og de er dessuten langt enklere å ta i bruk enn mange tror. Last ned denne overordnede guiden for å få en forståelse over hvordan du som salgs- og/eller markedssjef kan bruke AI – og gjøre en bedre jobb.

Last ned guide

Diskuter dette innlegget

Tips til lesing

Virksomheter innen e-handel investerer generelt mer i å tiltrekke seg nye kunder enn i å beholde sine eksisterende. Selvfølgelig er jakten på nye kunder viktig - alle kunder du i dag anser som lojale har på et tidspunkt gitt deg tilliten og gjort sitt første kjøp. Men er det riktig prioritering?
Tenk deg en organisasjon som et epletre. Stammen er kjernevirksomheten din, og hver gren er en avdeling. En av grenene er ehandel, og hvert mål er som en blomst som vil bli til et eple. De fleste mål påvirker også andre grener. Vil de kunne bære all den frukten som ehandelen håper på?
Når du har en fullstendig integrert CRM og ERP-løsning, vil hver avdeling i virksomheten finne det svært enkelt å samarbeide med én felles forretningsplattform. Slik kan man sikre at kundebasen er synkronisert og tilgjengelig ved fingertuppene samtidig som at integrerte prosesser fjerner mye dobbeltarbeid.  
De beste aktørene i retail bruker teknologien til å etablere tiltak som bygger kundetilfredshet. Her er ni måter som kunstig intelligens (AI) og maskinlæring kan styrke handelsbedrifter – og gjøre dem klare for morgendagens handleopplevelse.
Hvem er de viktigste kundene, og kan man vite når de er mest mottakelige for henvendelser? Svaret er ja, og det er AI som gir deg de raskeste, fleste og sannsynligvis beste svarene.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down