<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Veien til økt salg går gjennom bedre relasjoner til nåværende og fremtidige kunder. Kunstig intelligens (AI) er nøkkelen til å få relasjonsbyggingen til å blomstre: Flere relasjoner, bedre relasjoner, mer effektive relasjoner.

Enhver salgs- og markedsdirektør vet at noen kunderelasjoner er tettere og bedre enn andre. Over tid har du og kollegene bygget kunnskap om kunden og dyrket frem forholdet. Slik har du blitt langt mer enn en leverandør med et transaksjonsorientert forhold; du har blitt en betrodd rådgiver som hjelper kunden strategisk, og pris er blitt relativt mindre viktig.

Dette er kortversjonen av en god kundehistorie. Men den har noen naturgitte svakheter: Den tar lang tid å bygge, den er som regel svært personavhengig, og den skalerer dårlig i møte med ambisiøse salgsmål.

Det er her kunstig intelligens (AI) kommer inn i bildet. AI kan hjelpe salgsorganisasjonen til å skape flere av de gode relasjonene, gjøre dem bedre og gjøre det raskere og rimeligere enn den tradisjonelle metoden.

AI har for lengst blitt mer enn hype og ønskedrømmer. Allerede nå kan AI gi deg mange praktiske fordeler i salgsprosesser, kundereiser og relasjonsbygging. For eksempel:

  • Bedre forståelse for hva som engasjerer kundene til enhver tid
  • Muligheten til å ta raskere beslutninger om hvilken kontakt med kunden som fungerer best
  • Kunnskap om hvilke «prospects» som med størst sannsynlighet vil signere med dere
  • Langt mer detaljert innsikt i arbeidet selgerne gjør
  • Verktøy for å forbedre salgsavdelingens samlede resultater

Utfordringene forbundet med å ta i bruk AI, er mye oftere et spørsmål om strategi enn om teknologi. Verktøyene finnes, og de er dessuten langt enklere å ta i bruk enn mange tror. Last ned denne overordnede guiden for å få en forståelse over hvordan kunstig intelligens kan starte en salgsrevolusjon hos deg (eller konkurrenten).
Last ned guide

Diskuter dette innlegget

Tips til lesing

Vil du skape gode kundeopplevelser, krever det nytenkning og innovasjon både hos deg, IT-partneren din og fra programvareleverandøren. Nå er tiden inne for å tenke nytt rundt CRM-løsningene.
SQL query to Dynamics 365 online In this blog, we will dive into how we can use our local sql server managment studio (18.6 or later) to connect to common data service endpoints to query records. The connected SQL database is read-only but this will provide us with a lot of flexibility to visualize our data in SQL the way we want. This is the most demanding feature were missing in the past as we use it on-premises dynamics servers for report building and other scenarios. Well, note, this is a preview feature and not recommended for production environments just recently enabled in all Azure regions. You can read about this here.
Når du implementerer et CRM-system, er det forskjellige fallgruver du må unngå. Her er noen av de vanligste fallgruvene og hvordan du kan bekjempe dem for å sørge for at virksomheten din får en vellykket CRM-implementering.
Personlig og unik kundeopplevelse er velkjent innen B2C- eller forbrukermarkedet, men også for virksomheter som selger og leverer til andre virksomheter (B2B-markedet) blir det stadig viktigere med unike kundeopplevelser som er basert på datainnsamling og dataanalyse.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down