<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

En rask og effektiv integrasjon mellom Infor M3 och Salesforce

For de fleste bedrifter er det nødvendig med enkle grep å kunne overføre kundeinformasjon, informasjon om priser og produkter mellom ulike systemer.

Men når det ikke finnes en integrasjon mellom forretningssystemet og CRM (Customer Relationship Management) må brukerne overføre informasjonen manuelt. Det tar tid, krever ressurser og øker risiko for feil.

Columbus’ egenutviklede template for integrering mellom CRM-systemet Salesforce og forretningssystemet Infor M3 gjør det mulig å enkelt overføre informasjon samtidig som implementeringstiden reduseres. Vi kan i tillegg lage konfigurasjoner for å møte din bedrifts spesielle behov og ønsker.

 
Infor M3 and Salesforce thumbnail
CUSTOMER EXPERIENCE & ENGAGEMENT
Forenklet kunde- og kontointegrering

Med en slik integrasjon vil dine kundedata sendes automatisk mellom systemene. Som standard blir en kundekonto først opprettet i Salesforce, vanligvis som et «lead», og deretter sendt videre til Infor M3 når kontoen har blitt kunde. Du skaper en smidig kundereise og gjør det enklere for dine ansatte å pleie kunderelasjonene.

APPLICATION MANAGEMENT SERVICES
Automatiske oppdateringer av priser og produkter

Prislister og informasjon om produktene overføres automatisk til Salesforce fra Infor M3. Det betyr at du får alle priser i begge systemene. Valutakursen kan også oppdateres fortløpende, for eksempel hver dag eller hvert femte minutt, avhengig av dine behov.

Compliance & business continuity new
Informasjon om tilbud og bestillinger

Hvis du oppretter et tilbud i Infor M3, videresendes det deretter automatisk til Salesforce, hvor for eksempel salgsteamet ditt kan motta det. Du kan også sende bestillinger mellom systemene.

icon-clock
Flere funksjoner kommer

I løpet av 2022 utvikles det flere funksjoner innen økonomi.

Slik ble integrasjonen mellom Salesforce och Infor M3 utviklet

Niklas Larsson er løsningsarkitekten som utviklet templaten for integrasjonen mellom de to systemene. Her forteller han om hvordan det gikk til.

Les mer om prosjektet

Fem fordeler med en ferdig template

  • Du får riktig informasjon i begge systemer og minimerer risiko for feil
  • Du sparer tid vid implementering. Det går 50 % raskere med en ferdig template
  • Du får en bedre brukeropplevelse i både Salesforce og Infor M3
  • Du reduserer kostnader ved at de ansatte ikke behøver å overføre informasjon manuelt
  • Kundeopplevelsen forbedres når dine ansatte har tilgang på riktig informasjon

Last ned en teknisk beskrivelse av integrasjonen

Finn ut om vår løsning er riktig for deg og din organisasjon.

Last ned den tekniske beskrivelsen

 

Janne Almeli

Janne Almeli

Senior Account Executive

Vil du vite mer om hvordan vi jobber med Salesforce og Infor M3?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down