<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Transformer. Maksimer. Fremtidssikrer.

Forandring kan være skræmmende. Specielt når den involverer teknologi, processer, mennesker og kultur. Den kan ligefrem holde dig vågen om natten.

Men husk, du behøver ikke tage ansvaret alene. Lad Columbus hjælpe dig med at transformere din organisation, maksimere dine investeringer og fremtidssikre din virksomhed.

Lad os gøre det!

Vi hjælper hvert år vores ambitiøse kunder med deres digitale transformation

 
Columbus hjælper hvert år ambitiøse virksomheder med deres digitale transformation

 

 

Kundehistorier

 
 

Tag stabilitet og kompentence med på din digitale rejse

 
Tag stabilitet og kompentence med på din digitale rejse

 

Alle taler om den digitale transformation. For vores kunder er det håndgribelig virkelighed.

Gennem 30 år har Columbus hjulpet virksomheder med at opnå indsigt, optimere processer og udvikle forretningen på et fundament af brancheindsigt og teknisk kompetence.

Se hvad vi kan tilbyde

Strategi - Focus23

Empower, Sustain og Delight er de tre strategiske spor af Focus23 – den treårige Columbus strategi. Columbus ønsker en position som vores kunders foretrukne digitale rådgiver med et mål om at skabe merværdi i vores kunders digitale transformation og skabe livslange partnerskaber med vores kunder.

Med Focus23, fokuserer Columbus forretningen på digital rådgivning og styrker fokus på digitale løsninger til større kunder indenfor nøgleindustrierne; fødevarer, detail og produktion.

Vi stræber efter at løfte kundeværdien ved at styrke vores medarbejderes kompetencer og levere bæredygtige digitale løsninger og rådgivning, der hjælper vores kunder med at drive en bæredygtig forretning.

New strategy: Focus23

Læs mere om Focus23

Seneste blogindlæg

Alt peger i samme retning - du skal prioritere kundeoplevelsen. Men hvad er kundeoplevelse overhovedet, og hvordan ved du, om du tilbyder en god eller dårlig oplevelse? Når vi taler om kundeoplevelse, mener vi alle de interaktioner, som dine kunder har med virksomheden og dit brand. Det er et meget bredt koncept, som kan fortolkes på forskellige måder af forskellige mennesker i din organisation. Det gør det nemmere, hvis der er enighed om, hvad en god kundeoplevelse er og hvad den ikke er.
Forventningerne til kundeoplevelsen er højere end nogensinde før, og mange flere virksomheder inden for B2B går efter at forbedre den. Men det kan være svært at vide, hvilken indsats, der giver det bedste afkast, hvis du ikke ved, hvor I står i dag. Her gennemgår vi tre KPI'er, som du kan anvende til at få et tydeligt billede af den kundeoplevelse, du tilbyder dine kunder – og som viser, hvilke ændringer, du kan foretage. Nøgletallene er kundefrafald, Net Promoter Score og Customer Lifetime Value.
Under corona har vi set den allerede mærkbare digitaliseringstendens, og behovet for ekstraordinære digitale shoppingoplevelser stiger i mange brancher. Digitalisering af kerneforretningen er således blevet en forudsætning for at kunne opretholde konkurrenceevnen. Det nye normale udfordrer især B2B til en hurtig omstilling for at imødekomme nye udfordringer og forventninger, hvad angår kundeoplevelsen.

Er du klar til det næste skridt på din digitale rejse?

Nyheder
Columbus er udnævnt til 2020 Medius Global Partner of the Year

Columbus er udnævnt til 2020 Medius Global Partner of …

Columbus gennemfører salget af To-Increase

Atea køber Columbus’ Private Cloud-forretning

Columbus lancerer ny strategi - fokus på digital rådgivning og øget kundeværdi

Columbus lancerer ny strategi - fokus på digital …

Strategisk samarbejde sikrer kontinuerlig validering for Pharma virksomheder med Cloud strategi

Strategisk samarbejde sikrer kontinuerlig validering …

Columbus ansætter Tina Algkvist til at accelerere udviklingen af den globale Infor M3-forretning

Columbus ansætter Tina Algkvist til at accelerere …

Columbus A/S har i dag taget afsked med sin CEO Thomas Gregers Honoré.

Columbus A/S har i dag taget afsked med sin CEO …

Columbus leverer 23% EBITDA-fremgang i Q2

Kunderejsens digitale touch points har aldrig været vigtigere

Kunderejsens digitale touch points har aldrig været …

Columbus og Litium indgår globalt partnerskab

Columbus først med ny Verifone betalingsløsning

Columbus leverer acceptabelt første kvartal trods COVID-19. Hurtig forretningstilpasning, virtual kundeværdi og digital marketing i fokus i 2020

Columbus leverer acceptabelt første kvartal trods …

Columbus udnævner Erling Schjetne som administrerende direktør for sin norske forretning

Columbus udnævner Erling Schjetne som administrerende …

Columbus leverer et tilfredsstillende 2019-resultat, men COVID-19 ændrer forudsætningerne for det kommende år

Columbus leverer et tilfredsstillende 2019-resultat, …

Coronavirus COVID-19

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down