<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Der er mange gode kommunikationsværktøjer, der gør det muligt for virksomheder at fortsætte med at drive forretninger.

Vi har samlet en kort liste over de Microsoft-værktøjer der er tilgængelige:

  1. At arbejde remote under udfordrende tider - brev fra Lily Zheng-direktør, Microsoft China
  2. Vejledning i hvordan man bruger Microsoft Teams
  3. 6-måneders gratis prøveperiode til MS Teams
  4. Konfigurer og få mere at vide om skabelonen til eksempel på krise kommunikation i Power-apps
  5. App-templates til MS Teams

Få din digitale arbejdsplads op at køre

Den digitale arbejdsplads har aldrig været mere aktuel og udvikler sig hastigt med nye forretningsmodeller og komplekse sikkerhedsproblematikker. Med de rigtige værktøjer kan du forbinde og understøtte dine medarbejdere, uanset hvor de er og samtidig opnå effektivisering, engagement og samarbejde.

Med Microsoft Teams, en hub for teamwork i Office 365, kan du sikre dig, at du og dine kollegaer kan holde virtuelle møder, kommunikere via chats, dele filer og apps samlet et sted.

Har du brug for at komme i gang med alt dette, så tag kontakt med os her.

Hos Columbus følger vi Corona-situationen nøje. Vi er fast besluttet på fortsat at gøre alt, hvad vi kan, for at holde vores kunders virksomheder effektivt kørende, samtidig med at vi sikrer vores medarbejders sikkerhed. Læs vores pressemeddelelse her.

 

Kommenter indlæg

Recommended posts

Alt peger i samme retning - du skal prioritere kundeoplevelsen. Men hvad er kundeoplevelse overhovedet, og hvordan ved du, om du tilbyder en god eller dårlig oplevelse? Når vi taler om kundeoplevelse, mener vi alle de interaktioner, som dine kunder har med virksomheden og dit brand. Det er et meget bredt koncept, som kan fortolkes på forskellige måder af forskellige mennesker i din organisation. Det gør det nemmere, hvis der er enighed om, hvad en god kundeoplevelse er og hvad den ikke er.
Forventningerne til kundeoplevelsen er højere end nogensinde før, og mange flere virksomheder inden for B2B går efter at forbedre den. Men det kan være svært at vide, hvilken indsats, der giver det bedste afkast, hvis du ikke ved, hvor I står i dag. Her gennemgår vi tre KPI'er, som du kan anvende til at få et tydeligt billede af den kundeoplevelse, du tilbyder dine kunder – og som viser, hvilke ændringer, du kan foretage. Nøgletallene er kundefrafald, Net Promoter Score og Customer Lifetime Value.
Under corona har vi set den allerede mærkbare digitaliseringstendens, og behovet for ekstraordinære digitale shoppingoplevelser stiger i mange brancher. Digitalisering af kerneforretningen er således blevet en forudsætning for at kunne opretholde konkurrenceevnen. Det nye normale udfordrer især B2B til en hurtig omstilling for at imødekomme nye udfordringer og forventninger, hvad angår kundeoplevelsen.
Kundeoplevelsen er højt på agendaen de fleste steder, men hvad indebærer den egentlig? Vi mener, at det er alt, som jeres kunder mener, tænker og føler om jer. Hvordan kunden oplever jeres produkter og tjenester. I det lange løb er det jeres varemærkes positionering i jeres kunders øjne. Selvom I er en B2B-virksomhed, så påvirkes kundeoplevelsen af individet, som interagerer med jer. Vi har, som købere af produkter og services, samme krav og behov, som når vi er forbrugere.
Siden Microsoft i September 2020 frigav Hololens 2 til salg i Danmark, har Mixed/Augmented Reality, også kaldet MR/AR, været "the talk of the town" i Microsoft- økosystemet. Mange virksomheder har investeret i en eller flere Hololenses, og hurtigt kunnet levere værdi gennem mobilt fjernsupport med Remote Assist, samt interaktive arbejdsinstruktioner med Dynamics 365 Guides. Her har vanskelige rejseforhold for ekspert teams, som følge af Covid-19, også været en accelererende faktor.
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down