Med Dynamics 365 Sales får du et effektivt CRM-system, der samler og strukturerer alle dine lead- og kundeinformationer i ét system. Med et digitalt forbundet salgsteam, får du et samlet overblik over alle interaktioner på tværs af salgskanaler. Få salgsindsigt i realtid, der gør det muligt at handle målrettet og i rette tid i forhold til aktuelle salgsmuligheder. Hermed kan du bygge og vedligeholde de stærke kunderelationer, som er nøglen til loyale kunder og mérsalg.
Med Microsoft Dynamics 365 Sales kan du:
Fokusere på rette kunder, på rette tid og sted
Optimer salgsprocessen og ressourcer ved at identificere og fokusere på de mest købsparate leads og kunder. Få indsigt via AI-værktøjer i, hvornår de er parate og engagerede til en god salgsdialog.
Opbygge og vedligeholde relationer
Identificer kunder der viser tegn på utilfredshed eller blot behov for opmærksomhed og opret salgsaktiviteter herfor.
Underbyg relationer ved at identificere fælles forbindelser blandt kolleger.
Samarbejde nemt og effektivt
Få adgang til kundedata og indsigt i Microsoft Teams og opnå et produktivt samarbejde i salgsteamet i realtid med chat-funktionen. Og brug et tilpasset arbejdsområde til at få vist og dele dialog, aktiviteter, filer m.m.
Booste sælgernes produktivitet
Skab overblik over pipeline, salgsaktiviteter, kommunikation fra Outlook, Microsoft Teams i et sælger tilpasset skærmbillede. Samtidig får du automatisk genererede forslag til relevante salgsaktiviteter født fra salgsprocesser og marketingaktiviter.
Få fuld adgang på farten
Med mobil app er salgsarbejdet ligeså nemt i marken, som hjemme fra kontoret. Få overblik over aktiviteter og opgaver i prioriteret rækkefølge, få push-meddelser, effektiv søgning i realtid, nem indtastning/opdadatering af kundedata - alt sammen i den brugervenlige mobil app.
Planlægge og forberede ændringer
Forecast salg, så planlægning af produktion og lager kan optimeres mest muligt.
Interaktive dashboards samler og opdaterer i realtid forretningskritiske informationer og KPI'er, således at relevante handling og aktivitet kan iværksættes asap.
