Boost din vækst og øg din return-on-investment
Hvert år viser utallige undersøgelser, at vækst og øget omsætning er topprioriteter hos landets CEOs. Udgifterne til teknologi og digitalisering stiger år for år, og derfor er det nærliggende at kigge på, hvordan man kan øge udbyttet af sine eksisterende investeringer.
Det teknologiske landskab er konstant under forandring, og derfor er en effektiv og stabil Application Management mere nødvendig end nogensinde før. Ved at håndtere hele din virksomheds applikationsportefølje på alle stadier i deres livscyklus, kan du booste effektiviteten og forbedre din return-on-investment.
Lad os fortælle dig hvordan...
Et partnerskab er en god idé
I dag er alle virksomheder i stadig større grad afhængige af deres forretningskritiske applikationer: at de performer, som de skal, og at de altid understøtter virksomhedens behov. Det kræver en stor portion tillid at overlade arbejdet med de kritiske forretningsapplikationer til en partner, og måske spørger du dig selv, om det ikke er bedre at vedligeholde dem in-house. Men svaret er enkelt: At indgå et partnerskab med en AMS-ekspert er det klogeste valg for virksomheden.
I stedet for at hyre eksperter til hvert enkelt aspekt af applikationsstyringen, har virksomheder en anden mulighed – at finde én AMS-ekspert, der kan hjælpe og rådgive på tværs af hele applikationsporteføljen. Evnen til på effektiv vis at afhjælpe skjulte ineffektiviteter, forbedre ydelsen, forebygge og løse hændelser og skalere uden at hyre nye ressourcer, eller at trække på nødvendige in-house ressourcer, øger værdien af din investering.
Figur: Benefits of Columbus AMS partnership
Løbende innovation: Få adgang til den nyeste teknologi, de rette ressourcer til at drifte dine applikationer, og frigiv tid til, at dine medarbejder kan fokusere på innovation.
Adgang til de rette ressourcer: Få 24/7 support fra et dedikeret team af erfarne forretningskonsulenter, som besidder de kompetencer der skal til for at dække alle AMS-områder.
Agilitet og fleksibilitet: Øg din fleksibilitet og agilitet. Det er nødvendigt for at kunne udvikle og implementere responsive, skalerbare og sikre applikationer, som bidrager til hurtigere levering af produkter og services.
Reducerede omkostninger: Reducér drifts- og vedligeholdelsesomkostninger og optimér forretningsværdien med moderne applikationer og dygtige konsulenter til en fast pris.
Produktivitet og effektivitet: Øg produktiviteten og effektiviteten med forbedret processer, intern/ekstern stakeholder-samarbejde og styring.
Overensstemmelse mellem forretning og teknologi: Når virksomhedens strategiske mål med de rette teknologiske værktøjer.
Semler IT oplever mange fordele ved deres AMS-partnerskab med Columbus.
“Vi mener, at Columbus har de kompetencer der skal til, og det ville være lidt for voldssomt for os selv, ihvertfald på nuværende tidspunkt, at insource alle de kompetencer der er nødvendige.”
- Steen Elsborg Pedersen, Semler IT
6 kerneelementer i Application Management Services
Vores modulære tilgang til applikationsstyring giver os mulighed for at levere skræddersyede services, der kan optimere din løsning, og sørge for, at den passer til lige nøjagtigt dine behov. Om det er hotfixes, opgraderinger, quality assurence, transition management, eller vedligholdelse af den underliggende cloud eller on-prem infrastruktur.
Vores gennemprøvede operationelle setup, 30+ års erfaring, ITIL 4-baseret implementering, service management processer og governance modeller, og en dedikeret service desk, hjælper dig med at holde tempoet i din digitale transformation.
Sådan holder du dit Microsoft Dynamics 365 system i topform efter implementeringen
Vi har samlet eksperternes bedste råd til, hvordan du skaber de bedste betingelser for dit Microsoft Dynamics 365 system efter go live. Så du får mest muligt afkast på din investering og undgår bump på vejen i din digitaliseringsrejse.
Service Desk
Fungerer som ét samlet 24/7 kontaktpunkt for alle applikationsrelaterede hændelser og change requests. Prioritering af løsninger er baseret på ITIL 4-processer og hændelsesrapporter sendes i god tid til brugerne.
Solution Optimization
Solution Support
Solution Operations
Infrastructure Management
Evaluerer styrker og svagheder i din IT infrastruktur; sikrer dataaktiver og datacenterfaciliteter efter ISO 27000 standarder. Leverer løbende teknisk support vha. in-house ressourcer.
Service Delivery & Governance
Sikrer sikkerhed, kvalitet og ydeevne af de tjenester, der leveres via de skræddersyede governance-modeller og en dedikeret Success Delivery Manager, så de giver den største værdi for din virksomhed.
Hvorfor Columbus?
Columbus går ét skridt længere. Med over 30 års erfaring i branchen, hjælper vi dig med at maksimere udbyttet af din IT investering gennem veletablerede processer og oppetidsgaranti.
Som en pålidelig AMS-partner, tilbyder Columbus:
- Komplet support af din applikation fra projekt til drift
- Modne processer, opkvalificerede teams og teknisk smidighed, som er nødvendigt for at tilpasse sig din virksomheds behov
- Applikationssupport der bidrager til stabilitet, oppetid og kontrol over dit driftsmiljø, herunder services indenfor change control, incident management, enhancements, opdateringer og udvidelser til nye eller opdaterede forretningsapplikationer
-
Tilføjet værdi i form af best practices, der reducerer afhængigheden af enkeltpersoner i din IT-organisation
- Fleksible prismodeller
Smidig it bragte Eton i offensiven
Coronakrisen satte i foråret 2020 bogstaveligt talt en stopper for at møde velklædt ind på kontoret – umiddelbart en stor udfordring for skjorteproducenten Eton, der lever af at klæde dansk erhvervsliv på.
Men efterspørgslen stoppede ikke. Tværtimod åbnede forbrugernes nye vaner for nye forretningsmuligheder. I samarbejde med Columbus blev Eton i stand til at gå fra defensiven til offensiven under coronaepidemien.
En stabil og strategisk AMS til NCC Industrys transformation
Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations blev implementeret hos NCC Industry, som en del af virksomhedens organisatoriske ændringer.
I forbindelse med implementeringen opstår der mange udfordringer, hvor der i virkeligheden er brug for stabilitet og effektivitet. Derfor blev Columbus kontaktet, som sørgede for førnævnte med Application Management Services.
AMS-aftale sikrer Semler IT adgang til de rette kompetencer
Agilitet er nøgleordet for Semler når det kommer til digitalisering. De ønsker nemlig et digitalt landskab, som kan følge med den udvikling de ser i både produkter, kunder og deres marked generelt. Sammen med Columbus har Semler begivet sig ud på en rejse, som skal sikre dem netop dette.
I denne video kan du høre hvorfor Semler har valgt en AMS aftale med Columbus til at holde deres forretningskritiske applikationer i luften.
