<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Boost din vækst og øg din return-on-investment

Hvert år viser utallige undersøgelser, at vækst og øget omsætning er topprioriteter hos landets CEOs. Udgifterne til teknologi og digitalisering stiger år for år, og derfor er det nærliggende at kigge på, hvordan man kan øge udbyttet af sine eksisterende investeringer. 

Det teknologiske landskab er konstant under forandring, og derfor er en effektiv og stabil Application Management mere nødvendig end nogensinde før. Ved at håndtere hele din virksomheds applikationsportefølje på alle stadier i deres livscyklus, kan du booste effektiviteten og forbedre din return-on-investment.

Lad os fortælle dig hvordan... 

 

Derfor er et partnerskab en god idé

I dag er alle virksomheder i stadig større grad afhængige af deres forretningskritiske applikationer: at de performer, som de skal, og at de altid understøtter virksomhedens behov. Det kræver en stor portion tillid at overlade arbejdet med de kritiske forretningsapplikationer til en partner, og måske spørger du dig selv, om det ikke er bedre at vedligeholde dem in-house. Men svaret er enkelt: At indgå et partnerskab med en AMS-ekspert er det klogeste valg for virksomheden.

I stedet for at hyre eksperter til hvert enkelt aspekt af applikationsstyringen, har virksomheder en anden mulighed – at finde én AMS-ekspert, der kan hjælpe og rådgive på tværs af hele applikationsporteføljen. Evnen til på effektiv vis at afhjælpe skjulte ineffektiviteter, forbedre ydelsen, forebygge og løse hændelser og skalere uden at hyre nye ressourcer, eller at trække på nødvendige in-house ressourcer, øger værdien af din investering.


AMS_Illustration-1
Figur: Benefits of Columbus AMS partnership


Løbende innovation:
Få adgang til den nyeste teknologi, de rette ressourcer til at drifte dine applikationer, og frigiv tid til, at dine medarbejder kan fokusere på innovation.

Adgang til de rette ressourcer: Få 24/7 support fra et dedikeret team af erfarne forretningskonsulenter, som besidder de kompetencer der skal til for at dække alle AMS-områder.

Agilitet og fleksibilitet: Øg din fleksibilitet og agilitet. Det er nødvendigt for at kunne udvikle og implementere responsive, skalerbare og sikre applikationer, som bidrager til hurtigere levering af produkter og services.

Reducerede omkostninger: Reducér drifts- og vedligeholdelsesomkostninger og optimér forretningsværdien med moderne applikationer og dygtige konsulenter til en fast pris.

Produktivitet og effektivitet: Øg produktiviteten og effektiviteten med forbedret processer, intern/ekstern stakeholder-samarbejde og styring.

Overensstemmelse mellem forretning og teknologi: Når virksomhedens strategiske mål med de rette teknologiske værktøjer.  

 

Semler IT oplever mange fordele ved deres AMS-partnerskab med Columbus

“Vi mener, at Columbus har de kompetencer der skal til, og det ville være lidt for voldssomt for os selv, ihvertfald på nuværende tidspunkt, at insource alle de kompetencer der er nødvendige.”

- Steen Elsborg Pedersen, Semler IT

 

6 core elements of Application Management Services

Our modular approach to application management allows us to deliver customized services to optimize your solution to your specific business needs. Be it regular hotfixes, upgrades, quality assurance, transition management, user adoption, or the underlying Cloud or on-prem infrastructure maintenance of your solution stack. Our mature operational setup, 30+ years of multi-industry experience, ITIL-based implementations, service management processes, and governance models, and a dedicated Service Desk help you keep pace with your digital transformation.

Application Management Services

 

6 kerneelementer i Application Management Services

Vores modulære tilgang til applikationsstyring giver os mulighed for at levere skræddersyede services, der kan optimere din løsning, og sørge for, at den passer til lige nøjagtigt dine behov. Om det er hotfixes, opgraderinger, quality assurence, transition management, eller vedligholdelse af den underliggende cloud eller on-prem infrastruktur.

Vores gennemprøvede operationelle setup, 30+ års erfaring, ITIL 4-baseret implementering, service management processer og governance modeller, og en dedikeret service desk, hjælper dig med at holde tempoet i din digitale transformation.

Service Desk

Fungerer som ét samlet 24/7 kontaktpunkt for alle applikationsrelaterede hændelser og change requests. Prioritering af løsninger er baseret på ITIL 4-processer og hændelsesrapporter sendes i god tid til brugerne.

Solution Optimization

Gør det muligt at tilpasse sig nye løsninger og forbedringer, som kan vækste virksomheden; stabilisere produktionsmiljøet ved hjælp af velstrukturerede udgivelsesplanlægning, udrulning og styring af forandringsprocesser.

Solution Support

Sikrer at alle applikationer har en høj oppetid, kører med den optimale effektivitet og giver adgang til en dedikeret service desk, der overvåger, modvirker og løser uforudsete hændelser og problemer.

Solution Operations

Sikrer tilgængeligheden i dit kritiske løsningsmiljø; overvåger pålideligheden af din applikation og sikrer den fortsatte monitorering af databaser, patches, hotfixes og sikkerhedsopdateringer for at garantere oppetid.

Infrastructure Management

Evaluerer styrker og svagheder i din IT infrastruktur; sikrer dataaktiver og datacenterfaciliteter efter ISO 27000 standarder. Leverer løbende teknisk support vha. in-house ressourcer.

Service Delivery & Governance

Sikrer sikkerhed, kvalitet og ydeevne af de tjenester, der leveres via de skræddersyede governance-modeller og en dedikeret Success Delivery Manager, så de giver den største værdi for din virksomhed.



Hvorfor Columbus?

Columbus går ét skridt længere. Med over 30 års erfaring i branchen, hjælper vi dig med at maksimere udbyttet af din IT investering gennem veletablerede processer og oppetidsgaranti.

Som en pålidelig AMS-partner, tilbyder Columbus:

  • Komplet support af din applikation fra projekt til drift 
  • Modne processer, opkvalificerede teams og teknisk smidighed, som er  nødvendigt for at tilpasse sig din virksomheds behov
  • Applikationssupport der bidrager til stabilitet, oppetid og kontrol over dit driftsmiljø, herunder services indenfor change control, incident management, enhancements, opdateringer og udvidelser til nye eller opdaterede forretningsapplikationer 
  • Tilføjet værdi i form af best practices, der reducerer afhængigheden af enkeltpersoner i din IT-organisation

  • Fleksible prismodeller
case study

Smidig it bragte Eton i offensiven

Coronakrisen satte i foråret 2020 bogstaveligt talt en stopper for at møde velklædt ind på kontoret – umiddelbart en stor udfordring for skjorteproducenten Eton, der lever af at klæde dansk erhvervsliv på.

Men efterspørgslen stoppede ikke. Tværtimod åbnede forbrugernes nye vaner for nye forretningsmuligheder. I samarbejde med Columbus blev Eton i stand til at gå fra defensiven til offensiven under coronaepidemien.

CASE STUDY

En stabil og strategisk AMS til NCC Industrys transformation

Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations blev implementeret hos NCC Industry, som en del af virksomhedens organisatoriske ændringer.

I forbindelse med implementeringen opstår der mange udfordringer, hvor der i virkeligheden er brug for stabilitet og effektivitet. Derfor blev Columbus kontaktet, som sørgede for førnævnte med Application Management Services. 

CASE STUDY

AMS-aftale sikrer Semler IT adgang til de rette kompetencer

Agilitet er nøgleordet for Semler når det kommer til digitalisering. De ønsker nemlig et digitalt landskab, som kan følge med den udvikling de ser i både produkter, kunder og deres marked generelt. Sammen med Columbus har Semler begivet sig ud på en rejse, som skal sikre dem netop dette. 

I denne video kan du høre hvorfor Semler har valgt en AMS aftale med Columbus til at holde deres forretningskritiske applikationer i luften.

I tiden før Microsoft Dynamics 365 var virksomhedens ERP-løsning lidt som motoren på et stort containerskib: Den skulle helst have lov at køre stabilt og uforstyrret i årevis.
ERP er virksomhedens centralnervesystem og – blandt meget andet! – afgørende for processers effektivitet og for, hvor store muligheder man har for at udvikle sin forretning. Men det er også komplekse løsninger, som mange virksomheder har været betænkelige ved at pille ved for tit. Primært fordi det var så tidskrævende og kostbart at justere på ERP-løsningen, at man ofte lod både seks, syv og otte år gå mellem større opdateringer.
Til efteråret lukker Microsoft for mainstream support på Dynamics AX 2012 R3, og pensionerer dermed den sidste af alle AX-versioner. Men hvad betyder det i praksis for de hundredevis af danske virksomheder, der baserer deres forretningskritiske processer på platformen?
Jan van Hauen

Jan van Hauen

Application Management ekspert

Vil du vide mere?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down