En konkurrenskraftig och relevant detaljhandel har aldrig varit viktigare i dagens retaillandskap. Idag handlar det om att kunna ge sina kunder en sömlös shoppingupplevelse över alla kanaler – en upplevelse som förutser deras behov, tillgodoser deras krav och stärker ditt team med rätt verktyg för att lyckas. Ledande återförsäljare söker nu efter teknologier som möjliggör en holistisk shoppingupplevelse och skapar en helt integrerad kedja, som förflyttar oss från bara transaktioner till relationer.
Vi på Columbus hjälper kunder inom retail att snabbt anpassa sig för den ”nya normen” genom att förse rätt teknologier, intelligenta insikter och effektiva tillvägagångssätt för att skapa en sömlös kundresa och operativ utmärkthet.
Vi erbjuder tjänster inom:
Mode | Smycken | Livsmedel | Elektronik | Hushållsvaror | Apotek
Vi kan hjälpa dig att nå ditt företags fulla potential. Läs mer om de områden vi jobbar inom nedan.
×
Vi hjälper dig att maximera värdet av din data och kundinsikter genom att förena källor över hela kundresan och ge personliga kundupplevelser liv.
Möjliggör dina anställda att ta datadrivna beslut baserade på fakta istället för magkänsla. | |
Få kundinsikter I realtid för att skapa en personlig kundupplevelse | |
Etablera ditt dataflöde med en analystjänst som kombinerar dataintegration, enterprise data warehouse och big data-analys. |
×
Vi hjälper dig att ta dina kunders shoppingupplevelser till nya höjder, både online och i butik, för att bygga kundrelationer som håller över alla kontaktpunkter.
Bygg en enad handelsstrategi som centraliserar och förenar din kund- och produktdata till en enda plattform. | |
Öka kundernas engagemang med personliga och sömlösa köpupplevelser över hela kundresan - där digitala och fysiska kontaktpunkter kopplas samman. |
×
Vi förser dig med nyckeln till att hantera inventeringsplaner och distribution från början till slut, vilket innebär en snabbare och mer uthållig supply chain.
Vi ser till att du kan leverera rätt produkt, vid rätt tidpunkt, på rätt plats, genom att optimera och automatisera aktiviteter i din supply chain genom hela din värdekedja. | |
Hjälper dig att få djupa insikter om vilka drivkrafter som finns bakom förändringar, med efterfrågeprognoser och prediktiv analys genom maskininlärning och AI. | |
Vi hjälper dig förbättra din planläggning och tillgänglighet över alla kanaler. |
×
Vi hjälper dig att optimera butiksdriften och få insikter att avgöra hur mycket lagerutrymme som behövs för att möta konsumenternas efterfrågan.
Vi hjälper dig att bygga en mer kostnadseffektiv och effektiv supply chain | |
Levererar lagertillgänglighet och försäkrar att ditt lager möter kundernas förväntningar 24/7 | |
Hjälper dig se till att effektivt underhålla dina optimala lagernivåer för att alltid kunna leverera till kund, även om något oväntat händer. |
×
Vi stöttar dig i att bygga ditt varumärke och förbättra din omnichannel-strategi.
Vi ger dig insikter i dina kunders resa genom marknad, sälj och handel för att skapa en holistisk kundupplevelse | |
Skapa relevant och personlig kundupplevelser baserat på kundinsikter i realtid och data för att styrka relationer och lojalitet. | |
Vi hjälper dig att bygga ett kundcentrerat tillvägagångssätt och en konsekvent kommunikation i ditt varumärkes- och marknadsföringsarbete för gamla och nya kunder över alla kanaler. |
×
Vi hjälper dig att ta din In Store-upplevelse till nästa nivå.
Stärker dina anställda att leverera en utmärkt kundservice genom att bistå med relevant produktkunskap och kundsinsikter. | |
Digitalisera och automatisera icke-mervärdeskapande arbete och förbättra In Store-processer. | |
Möjliggöra att dina butiker kan fungera som leverans- och distributionscenter, vilket innebär att du kan skicka varor från platser närmare dina kunder. |
×
Med insikter från data i realtid som driver lojalitet och tillväxt hjälper vi dig att föra din arbetskraft närmre varandra, och bygga långvariga relationer med dina kunder.
Öka ditt värde genom att bli expert på dina kunder: hur ditt företag kan skaffa nya, konvertera och att bibehålla gamla kunder. | |
Bygga kundrelationer och lojalitet med hjälp av ”intelligent engagement”. |
×
Vi hjälper dig att optimera ditt lager, spåra din portfolio genom flera dimensioner och säkerställer att du levererar rätt produkt, genom rätt kanal, med den hastighet och bekvämlighet som konsumenten förväntar sig.
Vi levererar intelligent end-to-end fulfilment optimization som hjälper dig att maximera order orchestration över hela din leveranskedja. | |
Transformera och digitalisera hela din supply chain. |
Handelsexpert, rusta dig med nya insikter och värdefulla lärdomar. Vi har paketerat 2024:s främsta trender i vår senaste guide.
Guiden innehåller våra experters främsta råd, insikter och tips från NRF 2024 till kommande handelsstrender under året. Så att du är förberedd och kan ta många kloka beslut.