<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Skapa tillväxt genom att maximera din kundupplevelse 
Öka din kundnöjdhet

Du som insett att vägen till ökad försäljning och konkurrenskraft på marknaden skapas genom kundnöjdhet har kommit en lång bit på vägen. Kundnöjdhet är nämligen nyckeln för att både attrahera nya kunder och behålla dina befintliga.

Dina kunder idag köper nämligen en upplevelse, inte bara en tjänst eller produkt. Och de förväntar sig att du är konsekvent, proaktiv och effektiv i alla kanaler och enheter. Det gäller att skapa en sömlös och relevant upplevelse av ditt varumärke, i alla kanaler.

Vart står ditt företag idag? Ett bra första steg är att kartlägga dina kunders köpresa så att du kan engagera dem på rätt sätt – oavsett när, var och hur era vägar korsas.

Är du redo att skapa den bästa kundupplevelsen och öka din kundlojalitet?

Sömlös kundupplevelse

Skapa en modern kundupplevelse i dina digitala kanaler för att öka din tillväxt

Skapa tillväxt

Öka ditt företags tillväxt genom olika kanaler och segment

Ökad kundlojalitet

Förstå dina kunders beteenden genom att interagera över alla dina kanaler

Kundcase

Fagerhult frigör värdefulla resurser och ökar kundupplevelsen med PIM

Med 12 000 artiklar i sortimentet och höjda krav på kundupplevelsen behövde Fagerhult en långsiktigt smart lösning.
Läs Case
Kundcase

Det digitala kundmötet – tillväxtmotor för Kronans Apotek

Genom att förenkla köpet av apoteksvaror och sätta kundupplevelsen i fokus satsar Kronans Apotek på att ta nya marknadsandelar. E-handeln har blivit ett högprioriterat affärsområde i arbetet mot deras vision om ”100 % nöjda kunder”.
Läs case
Kundcase

Ett trimmat CRM hjälper Mackmyra att hålla reda på faten

Mackmyra använde ett gammalt CRM-system som de inte hade uppdaterat på länge. 2015 bestämde man sig för att byta ut det i samband med en uppgradering av webbplatsen. Målet var bland annat att integrera dem med varandra.

Läs mer!

Andreas Olldén

Affärsområdeschef Commerce

Vill du veta mer?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down