<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Dina kunders förväntningar förändras hela tiden. De förväntar sig mer av dig än tidigare, och kvaliteten på din kundservice är avgörande för kundens upplevelse av ditt företag.

Så hur skapar du den perfekta kundupplevelsen och ger bästa servicen? Genom att investera i rätt teknik – som exempelvis ditt CRM.

Med Dynamics 365 för kundtjänst kan du ge sammanhängande support i alla kanaler och med förbättrade egenskaper. Säkerställ att dina kunder får en utmärkt, effektiv och konsekvent kundupplevelse, varje gång, oavsett kanal.

Fördelarna…

Skapa värde vid varje tillfälle du möter kunden genom en komplett översikt över varje kundresa

Lös kundutmaningar proaktivt genom enkel åtkomst till kundhistorik och ärende

En mer träffsäker hjälp och support, tack vare ökad insyn i personalnivåer och kompetens

Våra insikter

I våra kundcase kan Columbus visa hur ni tillhandahåller en service och kundupplevelse som kunden kommer att minnas.

Se våra case nedan:



Johan Lundkvist

Johan Lundkvist

Sales Manager Columbus Customer Experience & Engagement

Vill du veta mer?

right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down