Sju år på Columbus har flugit förbi för Åsa Hoff. För precis som man brukar säga, tiden går tiden fort när man har roligt! Under tidens lopp hade det hänt mycket spännande, men samtidigt började Åsa bli nyfiken på något nytt. Våren 2020 kastade hon sig ut och genomförde sin första Prepare for Change och efter detta var steget att byta från D365 till Strategy & Change inte långt.
Skrolla nedåt för att läsa mer om Åsas interna karriärresa, vad en Digital Advisor egentligen är och användbara tips när du står inför förändring!
Människan i fokus
Så vad är då denna "Prepare for Change" som fick Åsa att byta riktning på karriären? Prepare for Change kan beskrivas som en förstudie med fokus på kundens affär som sätter riktningen för det kommande projektet. Det Åsa tycker är intressant med affärsområdet Strategy and Change är att ett stort fokus läggs på människan i organisationen och att fokusera på helheten. Förändringsarbetet är en mycket viktig del för att kunden ska lyckas med projekten – för det är ju ingen idé att skapa fina lösningar om människorna som ska använda dem motsätter sig.
"Vi skapar förutsättningar för ett lyckat projekt!"
– Det är ett krävande jobb – men samtidigt väldigt roligt. Jag får jobba med duktiga kollegor och ambitiösa kunder och har möjligheten att lära mig nytt och utvecklas. Varje dag händer det något, det blir aldrig tråkigt, berättar Åsa och tillägger: man har nytta av att vara kreativ, samtidigt som man håller någon form av struktur. Och såklart, är det alltid viktigt att lära sig av sina misstag och framgångar för att sedan ta med sig det till nästa uppdrag.
Drivkrafter, värderingar och förmågan att skapa förtroende
Hur skapar man egentligen förtroende att genomföra de förändringar man ser är nödvändiga?
– För att bygga förtroende hos kunden är det viktigaste att man lyssnar och att man visar att man vill kundens bästa. Detta är två viktiga byggstenar för att kunna skapa förtroende. Den andra delen handlar om att vara en rådgivare, det krävs både mod och en god kommunikationsförmåga för att det ska landa rätt. I det stora handlar det om en förståelse för människan i förändringen. Det är viktigt att man får med hela företaget i förändringen, även om inte alla kan vara med i projektet eller implementationen. Så skapar man förtroende, säger Åsa.
"Att lyssna och att vilja kunden det bästa är en förutsättning."
Columbus duktiga kollegor och kunder står högst upp på listan när Åsa får frågan om vad som driver henne framåt.
– Att få lära sig nytt och att ständigt utmanas kommer tätt därefter. På många sätt är det en kreativ roll där man lär sig av sina misstag och framgångar.
När vi pratar om Åsas drivkrafter så kommer vi in på våra nya värderingar som nyligen implementerats och hon beskriver det så här:
– Samarbete är en förutsättning för att vi ska lyckas med våra projekt och förändringarna i omvärlden kräver att vi alltid behöver vara nyfikna och lära oss nytt. Build trust är en självklarhet då en stor del av arbetet handlar om att skapa förtroende. Om vi lyckas samarbeta, fortsätter vara nyfikna och bygga förtroende så kommer vi att skapa framgång hos kunden och på så sätt är våra värderingar något vi har möjlighet att praktisera dagligen!
"Allt vi gör ska vara fokuserat på kunden och att leverera värde till dem. Det drivs jag av och tycker är viktigt."
Vad är egentligen en Digital Advisor?
Spänningens ögonblick. Hur skulle Åsa beskriva en Digital Advisor?
– Det är någon som baserat på sin kunskap och erfarenhet kan guida kunden rätt genom att ställa frågor och vara nyfiken. Det handlar om att coacha kunden och att leda de rätt i deras digitala resa.
3 tips på hur du förbereder dig för förändring
Vi kan alla relatera till att stå inför en förändring där man känner oro, rädsla eller nervositet. Vad är Åsas bästa tips på hur man förbereder sig på förändring?
- Ställ frågor så att du bättre förstår varför förändringen måste ske
- Var öppen med hur du känner kring förändringen och sätt ord på dina känslor
- Se möjligheterna genom att tänka tillbaka på lyckade projekt
Så, stay calm och prepare for change!
Edit: Åsa Hoff har slutat på Columbus och utforskar nu nya utmaningar