<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

I detta avsnitt av Skiftet träffar vi Peder Apelgren, CDO på Clas Ohlson och pratar om digitalisering, hållbarhet & det "nya normala".

Clas Ohlson satsar mycket på att ställa om sin affär till att bli mer digital och mer hållbar. Den senaste tidens kris har accelererat behovet av att möta kunderna i alternativa kanaler vilket i sin tur ställer höga krav på flexibilitet och anpassning i både organisation och digital infrastruktur.

Enligt Peder, så går man ifrån de stora plattformsprojekten, till att utveckla mer snabbrörliga lösningar. En strategi som tillåter Clas Ohlson att testa en mängd olika initiativ t.ex. Lab Store, försäljning av varor i samarbete med MatHem, Clas Fixar samt Vinden (en förvaringstjänst) för att se vad som funkar och vad kunderna uppskattar.

Hållbarhetsarbetet genomsyrar hela verksamheten och Clas Ohlson har valt att utgå ifrån så kallade Science Based Targets samt att följa Paris-avtalet. Clas Ohlson vill vara en pusselbit i den cirkulära ekonomin för att hjälpa sina kunder att underhålla, reparera och återanvända sina saker.

Detta och mycket mer kan ni lyssna på i avsnittet nedan!

 

 

(Podden redigeras av Ludvig Bevheden, Bevheden Sound Design)

Har du frågor eller idéer till podden? Mejla oss på podcast@columbusglobal.com


Skiftet är en podcast om digitalisering & hållbarhet av Columbus Sverige med Filip Lindwall. I den här poddserien intervjuar Filip olika profiler som brinner för digitalisering och hållbarhet. Syftet med podden är att sprida kunskap kring hur e-handlare kan verka för att bli mer hållbara i sin affär.

Columbus lanserade nyligen sitt nya corporate purpose "Digital transformation for a better tomorrow" och kommunicerade samtidigt att man står bakom FNs 17 hållbarhetsmål för 2030. När vi hjälper våra kunder i deras digitala initiativ vill vi samtidigt vara en aktiv part i att hjälpa kunderna bli mer hållbara.

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

För någon som har levt och andas inbound i många år, känns det som om det är del av mitt professionella jag. Jag har t.o.m blivit lite trött på uttrycket inbound, men så kan det ju bli när man stött och blött något ett tag. Vad är det då som har förändrats under de senaste åren? Jag skulle vilja påstå: Ingenting. Eller allt. 
I mitt tidigare blogginlägg "Från click till cash. Så styr du trafiken till din e-handel" går jag igenom hur du lägger upp en trafikstrategi för din e-handel, vilka källor som passar bäst för att driva trafik och rekrytera nya kunder och vilka trafikkällor som fungerar bäst för att lycka tillbaka befintliga kunder. I detta inlägg tänkte jag istället fördjupa mig kring vad som kanske är den heligaste av trafikkällor: sökmotoroptimering (SEO). Du får tips på hur du med hjälp av data från faktiska användare kan öka konverteringen från SEO med hjälp av CRO. 
Har du en webbsida eller e-handel som inte genererar de intäkter du förväntade dig? Kanske sitter din organisation med en föråldrad e-handelsplattform och har en överbelastad IT-avdelning? Då behöver du komma igång med konverteringsoptimering (CRO). Jobbar du med CRO kan du öka försäljningen på din e-handel utan att dra igång ett stort teknikprojekt – och det är lätt att komma igång.
Är du också taggad på att uppgradera till inRiver Product Marketing Cloud (iPMC)? Kul! Men har du koll på hur molnredo du är? Om du uppgraderar PIM:et till molnet precis som det är kan du både stöta på problem och missa viktiga förbättringsmöjligheter. Det är inte heller lätt att ta tag i allting i sista minuten. Därför bör du redan nu börja förbereda dig för molnet genom att städa upp och se över vad som kan förbättras inför uppgraderingen.
Funderar du på hur du kan nå ut till dina kunder i dessa tider? Behöver du också tänka nytt kring din digitala marknadsföring? Aura Light är ett av många företag som behövt anpassa sin marknadsföring för att möta deras kunders behov i Covid19-tider. Att sända live online gav lyckade resultat med många anmälningar och nästan 100% deltagande och är något de kommer fortsätta med. Nedan får du deras tre bästa tips för att lyckas! 
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down