<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

Många av de företag jag träffar i dag använder PIM-system, andra lagrar sin produktinformation i ett e-handelssystem eller motsvarande. Oavsett vilken lösning man har valt är det få som hanterar informationen så effektivt som de skulle kunna.

Det finns såklart många olika anledningar till att företag inte lyckas effektivisera hanteringen av sin produktinformation, men jag har noterat två huvudorsaker:

  • Systemet som används täcker inte hela behovet, så delar av informationen eller delar av hanteringen sker utanför systemet.
  • Hanteringen av information i systemet innehåller allt för många arbetsmoment, den är inte optimal.

Låter det bekant? Här är några grundläggande tips till dig som undrar hur man kan komma till rätta med dessa problem:

Systemet är bara en del av lösningen

Syftet med att skaffa ett PIM-system eller en liknande teknisk plattform är oftast effektivisering, men det räcker sällan med att bara införa ett nytt system. Detta kan låta självklart, men är lätt att glömma.

Du behöver också prioritera att systemet används på rätt sätt. En väl fungerande lösning bygger på en kombination av smart systemstöd, effektiva arbetsprocesser och kunskap. Alla tre delar är lika viktiga.

Håll dig och dina processer uppdaterade

Även om man från början hade en ide om hur systemet skulle fungera och hjälpa till med hanteringen, så stämmer verkligheten sällan helt överens med planen. Dessutom ändras förutsättningarna löpande – allteftersom tiden går utvecklas användarnas och företagets behov och informationen förändras.

Något som ofta faller mellan stolarna är att även processer och kunskap behöver utvecklas och hållas aktuella. Det räcker alltså inte med att uppdatera systemet, du behöver också justera processen och skaffa ny kunskap för att inte tappa effektivitet.

I vilken ände ska man börja?

Min första rekommendation är att ni stannar upp och utvärderar hur väl ert system egentligen fungerar för er i dag. Det brukar finnas mycket tid och kraft att spara på olika typer av effektiviseringar. För mer konkreta tips på hur du kan gå till väga, läs gärna min guide Maximera nyttan med PIM som tar upp olika aspekter av effektivisering. 👇

Läs guide: Maximera nyttan med PIM

P.S. Hur jobbar ni med hantering och lagring av produktinformation på ditt företag? Berätta gärna i en kommentar till detta inlägg vilka utmaningar ni tampas med, eller hur ni har lyckats övervinna dem!

Ämnen

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

I det här avsnittet träffar vi Malin Wahlqvist på Post & Telestyrelsen och pratar om ett viktigt ämne, nämligen digital tillgänglighet.
Allt fler B2B-företag satsar på en kundportal där de kan erbjuda en personligt anpassad köpupplevelse samtidigt som de samlar digitala hjälpmedel och information åt kunderna. Dock finns det några som fortfarande tar emot beställningar via telefon och e-post och stänger nya affärer med hjälp av säljare ute på fältet.
I det här avsnittet träffar vi Charlotta Szczepanowski, chef för hållbarhet och kvalitet på Coop. Digitaliseringen är avgörande för att Coop ska kunna fullfölja arbetet med hållbarhet.
Nyheten återkommer varje år: "Nu öppnar Amazon i Sverige", intåget av jätten vars närvaro kastar om hela marknader. Tiden för rykten är i alla fall över, tiden är här och nu! 
För någon som har levt och andas inbound i många år, känns det som om det är del av mitt professionella jag. Jag har t.o.m blivit lite trött på uttrycket inbound, men så kan det ju bli när man stött och blött något ett tag. Vad är det då som har förändrats under de senaste åren? Jag skulle vilja påstå: Ingenting. Eller allt. 
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down