<img src="https://secure.leadforensics.com/133892.png" alt="" style="display:none;">

De senaste åren har HR-teamet haft samtal kombinerat med digitala frågeformulär med kollegor som slutar hos oss. Jag har fått tillgång till en summering av datan som vi nu delar med oss av, utan omsvep. 

Den nakna sanningen


Du kanske undrar varför vi väljer att gå ut med denna summering? Är det inte mer positivt att skriva om varför kollegor stannar hos oss? Jo, det stämmer, men samtidigt är det viktigt att visa den nakna sanningen. Det kanske leder till att vi lyckas hitta mer rätt framöver och kan hantera dina förväntningar bättre. Nedan resonerar jag kring några punkter av summeringen, självklart kan det finnas individuella anledningar. 

Konsultrollen var inte som de hade tänkt sig

I konsultrollen förväntas du att "sälja in" dig själv. Säljteamet är ansvariga för att hitta uppdrag och kunder åt oss, men väl på plats har varje konsult ett ansvar att sälja in sig själv genom att etablera och bibehålla en god och förtroendefull relation över tid. Även om vi har många pågående projekt du kan delta i, så är det en del av rollen att se nya projektmöjligheter. Här kan det ibland krocka i att man förväntar sig att komma till ett dukat bord och inte riktigt ser sin roll i att skapa nytt värde för kund. Införsäljning kan utföras på olika sätt men brinner du inte för att ge värde och se nya möjligheter för kunden så är inte konsultrollen något för dig. 

Att resa i jobbet kan vara lockande till en början men efter ett tag kanske det bli lite tjatigt med långa bil/tågresor eller att checka in på ännu ett hotell. Din livssituation kan också ha ändrats så du måste ha en Screenshot 2020-04-30 at 09.25.15annan typ av flexibilitet med din familj. Vi försöker tillgodose dina behov på bästa möjliga sätt genom att till exempel erbjuda att arbeta med in-house support (AMS), men i vissa perioder i livet kan det vara svårt att få ihop familjepusslet och att arbeta som konsult. 

En annan anledning kopplat till förväntningar och konsultrollen har ibland varit de olika slags kunder vi arbetar med. Våra kunder är en stor blandning av storlek, branscher och lokaliteter. Det kanske inte alltid är som du förväntar dig med fina flashiga kontor centralt. Vi är stolta över att kunna bidra med vår kunskap inom lite mer "osexiga" branscher. Vem vill inte bidra till ett bättre leveransflöde av toalettpapper?

Vad har vi gjort för att förbättra detta: Kontinuerligt arbetar vi med att förtydliga vad rollen som konsult innebär. Från intervjun med oss till ett erbjudande om "konsultmannaskola" när du börjat, är ett led i det arbete. Vi arbetar även på att ta ner förväntningar kring hur uppdragen kan se ut i vår kommunikation genom att visa upp vardagen ofiltrerad. Detta har vårt insta-konto hjälpt oss med där vi haft take-overs av kollegor sedan 4 år tillbaka.

På ratingsidan Careereye kan du även läsa vad våra medarbetare tycker om att arbeta hos oss, även där utan kontroll över innehållet. 

När det gäller den resande rollen som konsult ser vi även över hur framtidens arbetssätt ska se ut gällande arbetsplats och arbetstider. Helt klart är att remote-arbete ökat i stor utsträckning och kommer att vara ett naturligt inslag även framöver vilket leder till färre resor. 

Kundsidan eller gig-andet lockade 

Ibland händer det att kundsidan lockar, det är ju inte så konstigt med tanke på de härliga kunder som vi arbetar med. Genom att pröva vingarna hos våra kunder får du möjlighet att "sitta på andra sidan". Detta kan vara ett led i din utveckling och ger dig ett bredare perspektiv. 👍

Genom att pröva vingarna hos våra kunder får de möjlighet att sitta på andra sidan. Detta kan vara ett led i deras utveckling och ger dem ett bredare perspektiv

Oftast sitter våra konsulter på specialistkompetenser och ibland kan det locka att ge sig ut i gig-livet ett tag - speciellt under en högkonjunktur. 

Traineeprogram - ständigt under förändring

När vi startar upp traineeprogram är det alltid en investering och risk som tillkommer. Investering för oss i att utbildningen kostar pengar för bland annat hotell, resor, löner för traineer, utbildare, lokaler, mentorers tid och certifiering. Programmet pågår under flera månaders tid och vissa av de blivande konsulterna kommer direkt från högskolan. Ibland har det tyvärr varit dålig timing när det gäller uppdrag som trainees kan följa med på när de är klara. Det händer även att du som trainee kommer på att rollen som konsult inte var något som passade, vilket såklart är tråkigt. Det är lite som att arbeta som lärare, ibland måste man pröva för att se om det passar. 

photo-1526913299589-f35a3ddeb7ae

En återkoppling som vi fått på lönenivån är att den är lite lägre än vad man kan förvänta sig som nyexad.

 

Vad har vi gjort för att förbättra detta:

Under pågående och efter varje program genomför vi en utvärdering för att kunna göra justeringar i realtid och större justeringar till nästa tillfälle. Förtydligande kring vad rollen innebär förbättras med mer innehåll löpande så det är tydligt vad trainee-rollen tillika konsultrollen innebär. Denna blogg kommer att användas i det syftet också. Brilliant eller hur? 🧠 

 

Som nämnt ovan i texten så är det en fortsatt risk vi behöver ha med i beräkningen och i budgeten, vi investerar i personen på andra sätt under tiden som trainee. Ju högre löner desto större investering och risk.  Med det sagt, jämför vi kontinuerligt våra löner så att de är marknadsmässiga (och jämställda). Lönen är dock inte allt, de flesta trainees ser det som en unik möjlighet att komma in i konsultrollen stegvis.

 

Lönen är inte heller allt, de flesta trainees ser det som en unik möjlighet att komma in i konsultrollen stegvis.

Vi har också under förra året arbetat med att ta fram vårt why som är "digital transformation for a better tomorrow". Där har vi valt ut 5 av de globala hållbarhetsmålen att arbeta med (läs mer här). Hur kan vi till exempel förbättra kunders varuflöden och leveranser för att spara in på miljöpåverkan?

Ledarskapet

Vår strategi är att lyfta kollegor internt till olika roller t ex chefsroller - vilket har lett till att vi fått in flera chefer över tid som har potential och är duktiga på sitt hantverk men kanske inte så rutinerade i sin roll som chef. Detta har lett till att en liten andel slutat på grund missnöje. 

 

Vad har vi gjort för att förbättra detta: Genom en omfattande utbildning som vi genomförde förra året för alla chefer, har vi förtydligat vad som ingår i chefens uppgifter. Cheferna har även fått verktyg och konkreta uppgifter att utföra i syfte att utveckla sitt ledarskap. Detta har fortsatt in i digitala chefsträffar där vi går igenom aktuella utmaningar och delar lärdomar. Som ledare har de fått en annan ledare internt som partner för att kunna följa upp hur det går och för att kunna ha någon enskilt att prata med. 

Aldrig kulturen eller kollegorna

Ingen kollega har lämnat på grund av kulturen, kollegorna eller i affekt, och det är vi oerhört stolta över. Enligt vår data svarade majoriteten att de gärna skulle kunna tänka sig att komma tillbaka. 

 

Vår senaste medarbetarundersökning visar att vi är en välmående organisation med en sund och balanserad arbetsmiljö. Det innebär att det är en ytterst liten grad av rehab och mer fokus på utbildning och utveckling. Våra kollegor rekommenderar oss i större grad än andra i branschen inom samma sektor. 

 

Nu har vi berättat våra brister vilket förhoppningsvis gör oss mer humana. Vill du också arbeta på ett humant konsultbolag? 

Spana in lediga jobb här!

Diskutera detta inlägg

Rekommenderad läsning

Året 2023 blev ett händelserikt år för Columbus. Två nya bolagsförvärv, många nya betydande kunder, och övergången från en befintlig strategi till en ny treårig strategi - New Heights. Ett fokusområde som lyfts för första gången i New Heights är Columbus framtida fokus mot segmentet Life Science. Det är en bransch där vi redan har närvaro och lyckats väldigt väl, och vi ser nu ljust på framtiden och att etablera oss än starkare både i Sverige och globalt.
Välkommen att läsa om Daniel Sandberg, han som med fötterna tryggt på konsultgräset valde att kika över staketet och lägga blicken på kundsidans gräsmatta. Under en föräldraledighet fylld av sömniga stunder, bebisgester och livsreflektioner så tog nyfikenheten över. Daniel hoppade över staketet. ➡ Läs mer: "Low code och Power Platform" Landade i konstgräs När fötterna landade så kände han sig exalterad. Det var spännande med något nytt och att få sitta ”på andra sidan bordet”. Efter en tid så kände dock Daniel att det var något som saknades. Efter några månader så började det klia. Han tittade ner och insåg att det gröna gräset egentligen var konstgräs – inte alls vad han hade tänkt sig. Efter lite reflektion insåg Daniel att han saknade de tekniska delarna av projekten och att få vara mer hands-on i plattformen. Dokumentläsning utan slut i sikte och en kalender fylld med överflödiga mötesinbjudningar var inte var hans passion låg. Bild: Daniel Sandberg - Columbus Sverige När ödets klockor slår – Ett erbjudande svårt att motstå Med klockren timing och som ett brev på posten dök en före detta Columbuschef upp och erbjöd en ny, mer senior roll som Power Platform Solution Architect – en bredare roll där han kan dela med sig av sina kunskaper till andra samtidigt som han tar en mer övergripande approach i projekten. Daniel funderade på erbjudandet och ställde sig själv frågan ”Skulle det vara att gå mot något eller fly från något?”. Han valde att tydligt definiera fördelar och nackdelar med en eventuell återkomst. Det var viktigt och avgörande att det verkligen matchar hans önskemål och att någon sorts förändring följer med i beslutet. Efter någon dags grubblande tackade Daniel ja till erbjudandet - boomerangen avslutade därmed sin flygtur och var tillbaka på Columbus. Efter åtta år som affärskonsult var det en naturlig övergång att nu kliva in i en mer övergripande roll. Samma typ av arbete men på en högre nivå och med en mer övergripande vy över projekten och med extra inriktning på Power Platform – något som Daniel brinner lite extra för. Läs mer: På Columbus får CXE-konsulten Sanna testa nytt Boomerangen återtar scenen Det som lockar är företagskulturen som präglas av kompetenta, hjälpsamma kollegor som skapar en varm atmosfär där man kan vara sig själv Daniel berättar att det är härligt att få återförenas med gamla vänner och kollegor. Kollegorna och kulturen är precis i hans smak. Att vara konsult känns helt rätt för honom, och att bli så varmt välkomnad tillbaka betydde mycket. Han trivs mycket bättre nu, i en roll som passar honom likt handen i handsken. Det som lockar är företagskulturen som präglas av kompetenta, hjälpsamma kollegor som skapar en varm atmosfär där man kan vara sig själv och ha kul. Vi är snabbanpassade till förändringar och ligger i framkant när det kommer till tekniken. Något som är ovärderligt i dagens IT-landskap. Daniel, teamet och jakten på nytt stammishak I teamet han återvänder till pågår en livlig ”after-work-kultur” där han stundvis bär facklan och anordnar aktiviteter efter jobbet. Daniel skrattar och berättar att tyvärr så har teamets favoritställe stängt men de har satt ihop en lista över uteställen och betygsatt dem utifrån pris, atmosfär, stämning och läge. Inget jobbprojekt, bara en kul grej på sidan om arbete. 😊 Så ibland, när vi lockas att kika över staketet för att se om gräset är grönare på andra sidan, inser vi värdet av ett bra avslut. Ibland är det viktigt att utforska det nya, men det är också lika viktigt att pausa och uppskatta det som redan är känt och älskat. Är du nyfiken på konsultsidan? Eller känner du att dragningskraften tillbaka till konsultrollen tilltar? Oavsett vilket - vi tar gärna ett samtal med dig! Spana in vår karriärsida för att utforska vilka möjligheter som finns hos oss.
Wilma är affärskonsult inom Infor M3 på Columbus, och kom för några veckor sedan hem från ett kundbesök i USA. Med en veckas förvarning, fick hon packa väskan och sätta sig på ett flyg över Atlanten och vara en nyckelperson för kunden som precis haft go-live med sitt nya affärssystem. Vid samma tidpunkt förra året, började Wilma vårt Acceleratorprogram inom M3. Hur är det att bara på ett år gå från trainee till affärskonsult och agera rådgivare ute hos en global kund? Jag lyckades fånga Wilma mellan projekt där hon delar med sig av sin erfarenhet.
Sara har minsann haft många strängar på sin lyra genom åren. Innan hon började på Columbus så har hon jobbat med SAP, drivit eget och haft ett bed & breakfast utomlands. För några år sedan kom hon tillbaka till ERP-världen och valde då att lära sig ett nytt affärssystem - Infor M3. Hur var det undrar du? Det kan du läsa om här, och även Saras tips och trix för att lära sig ett nytt system!
Kristin är en del av Columbus Data & Analytics-team och har sedan sin start hos oss lärt sig allt från vad ERP egentligen är för något, till att axla en bredare roll och utvecklas på flera plan. Häng på för att läsa om hennes resa!
right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down right-arrow share search phone phone-filled menu filter envelope envelope-filled close checkmark caret-down arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down